據美聯社2月26日報道，最近的研究表明，優步，Lyft等打車公司并不能達到其一開始承諾的緩解城市交通擁擠的局面，恰相反，優步、Lyft會使城市的擁堵情況更嚴重。

近期，多項關于打車公司是否能緩解城市交通擁堵問題的調查研究在波士頓、紐約、舊金山等城市展開，研究結果出人意料。與打車公司留給人們高效方便的印象不同，優步，Lfty等打車公司并不能使車輛明顯減少，相反，越來越多的人出行會首先考慮打車，而非選擇乘坐公共汽車，地鐵，自行車等公共交通工具，在這種情況下，車輛會只增不減。

優步推出的一項名為“Express Pool”的新服務，旨在將同一地區想要前往臨近目的地的乘客聯系起來。然而，此舉更是直接向公共交通發起了挑戰。

對上述調查結果打車公司也做出了回應，他們認為打車可以減少私家車的使用，對減少城市街道的汽車數量仍有幫助。