“淘寶客服”稱退款 女子被騙16000多元

8月6日，浙江寧波的姑娘小唐接到一個自稱是網店客服的電話，稱小唐在半個月前網購過店里的衣服，現因廠家發現衣服質量問題需要回收，只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息，便能獲得退款。

小唐按照要求完成操作后，本以為能坐等退款，不料沒多久陸續收到三條扣款短信，共損失1萬6千多元，立即報了警。

受害人小唐回憶道：“對方客服說，你把衣服給我退回來，我們把錢退給你，我說，我（衣服）不穿，（貨）不退可以嗎？她說不行，一定要收回去。”電話中對方稱只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息，便能獲得退款。個人信息填寫包括身份證，銀行卡以及支付寶密碼。

詐騙新手段：支付寶“親密付”被利用

小唐如實填寫完信息后，并沒有退款成功，“網店客服”告知小唐需開通支付寶的“親密付”功能，才能收到店家的轉賬。

受害人小唐表示，自己并不知道親密付是什么功能，從來沒用過。雖然小唐是頭一次聽說這個功能，但她還是在店長“熱情耐心”的指示下完成了開通操作。

那么，“親密付”到底是一個什么樣的功能呢？浙江寧波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警朱增永介紹道，親密付是支付寶下面的一個新的功能，相當于銀行卡里面的副卡功能，一般是家長對孩子臨時的使用的一個臨時授權，親密付一旦開通后就不需要再次驗證，可以輕易地刷掉開通者賬戶中的余額。目前，“親密付”的設置額度為100元至20000元。

警方提醒：兩種“親密付”詐騙情況需謹慎

警方分析，不法分子通過非正規渠道獲取受害者網購記錄及聯系方式等信息，一種情況是以網購商品已收貨的人員為目標，冒充客服與當事人聯系，以商品有質量問題可退款等為由，引導當事人按照要求在手機端開通“親密付”實施詐騙。

另一種情況是謊稱兼職刷信譽必須通過“親密付”刷單支付，誘騙受害人開通該功能。只要受害人給對方開通“親密付”并設置足夠額度，當對方用“親密付”買單時就無須得到當事人確認，直接通過當事人的支付寶賬戶或綁定的銀行卡自動扣款。

來源：央視財經（微信號：cctvyscj）