據外媒22日報道，美國航空公司(American Airlines)日前曝出粗魯對待乘客丑聞，一名乘務員奪過一名女乘客的嬰兒車并同幾名乘客對抗。目前，美國航空公司已經要求涉事乘務員停職。

據路透社報道，網絡上傳的視頻顯示，在從舊金山飛往達拉斯的591航班起飛之前，一名乘務員奪過嬰兒車并用嬰兒車擊打哭泣的媽媽。

美國航空女發言人斯科特(Leslie Scott)說，正在調查這一事件。

斯科特說，事件是從那名婦女是否可以將嬰兒車帶上客機開始的。

目擊者說，涉事的男乘務員告訴那名女子說她應當將嬰兒車放在后排座位下面。那名女子當時試圖為嬰兒車找地方。

在Adyanthaya上傳視頻中，那名婦女向乘務員要嬰兒車。一名男乘客走向飛機前部，要求機組人員告訴他奪嬰兒車乘務員的名字。

幾分鐘之后，奪車的男乘務員進入客機，那名男乘客同他對抗。那名乘客說，“你那樣對待我，我要把你擺平。”

兩名男子隨即爭吵。那名乘客最終回到自己座位，涉事乘務員離開飛機。被奪嬰兒車的女子及其家人被升到頭等艙。

美國航空公司發表聲明說，“對這名女乘客及其家人們遭受的痛苦和受這次事件影響的另一乘客，我們深表歉意。”

不到兩個星期之前，69歲的醫生陶大衛在芝加哥機場聯合航空公司(United Airlines)客機上被機場警察拖下飛機，導致這家公司陷入公關夢魘。