每經編輯｜陳鵬麗    

每經記者 陳鵬麗 

2017冷年（2016年8月～2017年8月）開盤之時，格力電器（000651，SZ）推出一項“給安裝工增加100元安裝費”的新政策。在外界熱議行業內其他廠商是否會跟進之時，志高率先給出了答案。

9月23日，志高在冷年開盤新品發布會上拋出“40億保額推全民體驗計劃”活動。記者了解到，這頗有隔空對擂格力“多增100元安裝費”的意味。

“買我們的智能空調，一年之內只要有故障，我們就給你200塊，只要你覺得我們產品還有改進的空間，我們給你1000塊，同樣是40億元，我們的錢不是不給安裝工，是直接補給消費者，為消費者著想。”志高空調相關負責人告訴記者。

去年8月份，由于國內空調市場環境嚴峻，志高創始人、志高集團董事局主席李興浩在退居二線3年后宣布復出執掌志高空調國內營銷，宣布要帶領志高重返前三強。如今一年期滿，志高控股（00449，HK）上半年也交出了成績單：實現48.97億元收益，其中中國銷售額同比增長9.4%。展望2017冷年，李興浩告訴包括《每日經濟新聞》在內的記者，“壓力肯定有，但我喜歡挑戰。市場就這么大，我管你有幾把凳子，只要醒目一點就不可能沒有凳子坐。”

40億“全民計劃”隔空對擂格力

8月初，格力在其官方網站上一紙公告宣布，自2016年8月1日起，格力家用空調安裝費在原有標準基礎上每臺（套）增加100元，由公司直接發放給安裝工，杜絕任何中間克扣、截留。格力董事長兼總裁董明珠甚至通過央視1套親自站臺向外界宣傳這一政策。

按照格力一年銷售4000萬臺計算，未來格力要新增安裝支出將超過40億元。格力方面9月份曾在官方公眾號重申， “這筆費用由格力承擔，消費者無需多掏一分錢。”

政策一出，行業嘩然。奧維云網（AVC）研究院院長張彥斌認為，“格力提高安裝費，客觀上對行業其他品牌的沖擊是巨大的。”

正當業內熱議其他廠商是否會跟進之時，志高空調率先給出了“反擊”。9月23日，志高方面宣布聯手中國人保力推“全民體驗計劃”，自10月1日起一年內，凡購買志高智能空調因產品質量導致故障問題，均可獲得200元額外補償；凡對產品提出改善建議并被采納的，可獲得1000元獎勵。

《每日經濟新聞》記者了解到，志高這項活動有隔空對擂格力“新增100元安裝費”政策的意味，此次志高“全民體驗”計劃所投保的保險額度也剛好是40億元。

志高相關負責人認為，與格力相比，志高的“全民體驗計劃”的側重點還是有所不同，不能簡單進行比較。不過，“從長遠來看，我認為無論（安裝工）降價或漲薪，這些簡單的做法，無法解決當前困擾空調市場的高庫存問題，無法理順當前空調售后服務產業一系列矛盾沖突，更沒有解決當前市場和用戶的痛點。相對而言，我們的“全民體驗計劃”則更多地從消費者角度出發。”

值得注意的是，志高在新品發布現場還對行業內幾大空調品牌廠商主流產品進行拆機對比，公開叫板同行。

“壓力肯定有，但我喜歡挑戰”

去年7月底，李興浩重返志高操盤空調內銷，提出要帶領志高重返行業前三。如今出山滿一周年。

志高控股（00449，HK）半年報顯示，志高空調2016年1～6月實現48.97億元收益，獲得6.9%的同比增長。據了解，志高上半年中國銷售額實現同比增長9.4%，海外銷售額增長4.8%。已售家用空調產品數量同比增長10.1%，量額同增。

9月23日，李興浩在接受包括《每日經濟新聞》在內媒體采訪時透露，從銷售數量來看，志高空調內銷實現“同比增長20%”預計沒有問題。

李興浩表示，“過去一個冷年，我主要做的只有兩件事。一是分，分權利、分職責、分利益；二是合，有問題團隊一起想辦法。”

“2017冷年的大環境依然不好。遇到惡劣的環境，有沒有壓力？壓力也是我們的動力。我很喜歡惡劣的環境，很喜歡挑戰。”李興浩表示。

家電產業觀察人士梁振鵬認為，預計2017冷年國內空調市場受房地產的拉動，可能會相對去年景氣一些。“志高要重返前三，難度當然不小，不過可以憑借智能化這個突破口。”