◎文/江南子

半年時間，為近6萬人次解決法律問題，服務覆蓋全國353個城市及海外32個地區，注冊律師規模近萬，即便遠在西藏也有他們的注冊律師。這是一個令人贊嘆的成績，不過它并非出自某個國際大型法律機構，而是一個不起眼的法律服務小平臺。

平臺創始人叫黃麒，是一名律師。2015年12月，他抱著嘗試的心態，將自己創立的法律服務平臺——法佳云，開進了支付寶。沒想到，這成了他普惠法律服務的夢想起點。

“螞蟻”讓普惠法律找到信任基礎

隨著社會經濟的發展，老百姓對法律服務需求越來越多。然而，由于服務渠道不便捷、信息不對稱、律師費用不親民等問題，國內法律普惠進程仍然滯后。

作為一名在國內外執業多年的律師，黃麒對此深有感觸：海外的老百姓有事沒事找律師，中國的老百姓即便有事也往往不找律師。

黃麒認為，要改變這種狀況，首先要解決老百姓對律師的信任問題，其次獲取服務要足夠的便利。

回國后，黃麒在上海創辦了一個法律服務平臺——法佳云，希望聚合各地律師資源，以“互聯網+”的方式，為用戶提供更方便、低成本的在線法律服務，推動普惠法律發展。然而，有一個難題他始終跨不過去——如何讓老百姓相信平臺上的律師可以幫助他們？

一次偶然的機會，黃麒接觸了支付寶的母公司螞蟻金服。他了解到，作為一個開放平臺，螞蟻金服全面提供移動支付、實名認證、芝麻信用、大數據等能力，可以幫助服務商完善信用和數據等商業基礎設施。

抱著試一試的心態，2015年12月，黃麒將法佳云搬進了支付寶“城市服務”。依托螞蟻金服實名認證，黃麒完善了平臺的律師認證體系，確保注冊律師身份真實且提供服務者即是他本人。同時，通過芝麻信用分和法佳云的用戶評價數據打通，黃麒建立了一套法律界的“芝麻分值”，讓老百姓通過這一分值可以輕松、直觀地找到可靠的律師。另一方面，借助支付寶的移動平臺，用戶獲取法律服務也更加方便，手指劃劃就可以瀏覽全國近萬名律師的信息找到自己所需，法律服務變得觸手可及。

這一轉變，立馬收到了成效。法佳云在支付寶建立法津服務平臺后，各地律師紛紛注冊，大批老百姓開始通過平臺咨詢，短短半年，法佳云就為近6萬人次提供了免費法律咨詢和律師介紹服務。在螞蟻金服開放平臺賦能下，長期困繞黃麒的用戶信任問題終于得到了化解。

在他看來，螞蟻金服開放平臺讓律師和用戶有了信任的基礎，為法律服務機構帶來了信用能力，這將成為推動普惠法律發展的重要一步。

“螞蟻”開放平臺讓創業者具備“互聯網+”能力

事實上，對于法佳云這些服務商而言，螞蟻金服開放平臺的價值不僅是信用，還有大數據、授信、金融服務等能力，而這些能力組合，讓他們找到更多發展的驅動力。

黃麒以律師費用舉例，以往很多老百姓擔心律師費很貴，輕易不敢找律師。在支付寶平臺，法佳云可以通過大數據技術，統計不同地區不同專業領域不同等級律師的實際收費數據，供用戶參考；也能將某一地區相同的辦案需求統計出來，與當地律師集體議價，形成法律服務的“團購”，以此減低老百姓的法律服務費用。

大數據以外，法佳云也可以利用螞蟻金服的“人工智能”技術，處理一些簡單重復的法律咨詢工作，從而為老百姓節省更多的律師費。另外，法佳云還可以跟螞蟻金服合作研發“法律保險”，實現讓保險公司為老百姓的律師費用買單。

在螞蟻金服的開放平臺下，一切想法都變得皆有可能，而且不僅僅法佳云，所有創業者、服務商都能利用螞蟻金服的基礎能力，實現自己的夢想。

據悉，在8月10日的螞蟻金服合作伙伴大會上，螞蟻金服宣布一項“春雨計劃”，面向所有生態伙伴開放技術能力、市場資源和數據能力，并在3年投10億現金扶持合作伙伴，目標在3年內助力至少100萬開發者，服務1000萬中小商戶及機構。

“能夠真正幫助到大家的才是‘互聯網+’，才是普惠服務，在螞蟻金服的開放扶持下，法佳云的普惠法律服務才剛開始”。黃麒表示，借助螞蟻金服的能力和數據，法佳云未來將會推出類似于“專家門診”和“私人醫生”的個性法律服務功能，并且幫助司法局、法院、仲裁庭等司法機構通過支付寶這個生活服務平臺，為百姓生活提供普惠服務。