每經編輯｜楊羚強    

10月26日至29日，“中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議”將在北京召開。

你知道嗎？這是一場將影響中國經濟下半程的會議。

這場會議將影響“十三五”規劃的出臺，“十三五”規劃則將為中華民族沖刺“第一個百年目標”發動引擎，為“第二個百年目標”夯實基礎。

而在“十三五規劃”中，有一個熱點話題，涉及15%以上的人口，也影響著中國經濟未來30年，你不得不看！

這個話題，就是人口老齡化。

國家統計局《2014年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，2014年中國60歲（及以上）人口已達2.12億（占比15.5%）；65歲（及以上）人口1.37億人（占比10.1%）。據世界衛生組織預測，到2050年，中國將有35%以上的人口超過60歲，成為世界上老齡化最嚴重的國家。

某種意義上，中國老年人口的生活質量，已經不僅僅是單一家庭考慮的問題，它也影響著“中國夢”的實現。但換個角度，“老齡化”或也會成為中國經濟的新增長點。

10月15日，中國物業管理協會研討會上，綠城物業分享的經驗，就讓中國經濟界眼前一亮：

“50年后”這一代“老人”的消費觀念和消費能力已經有極大提升，其生命周期也比上一代更充裕，而他們更為多元的消費需求，有望成為中國經濟的新增長點。

你能想到的養老服務，它都有！

即便在上海這樣經濟發達、基礎設施完善的一線城市，要想找到一個同時擁有醫院、老年大學、養老院、俱樂部、老年食堂，能為老年人修剪指甲、理發、口腔護理、傷口換藥、烹飪送餐的適老社區，也不是一件容易的事。

但專業的物業管理服務公司——綠城服務，卻能夠提供滿足養老需求的全面服務。

從代掛號、代訂購物品、建立健康檔案，到烹飪、健康管理、助浴的近百種老人生活所需的服務，綠城不僅能供應，還能讓超過半數的服務免費化。

綠城服務擁有自己獨特的“長者服務”體系，包括“頤、樂、學、為、居”五大服務類別、近百項服務內容，涵蓋業主從生活到精神的各種需求。同時，綠城服務根據長者的居住狀態及自理能力程度，為他們量身定制了服務內容。

“我們將園區老人當做社會珍寶，將長者服務當做一項公益事業來做。”綠城服務總經理楊掌法說，這也是綠城集團創始人宋衛平的要求：綠城服務作為一個服務者，一個服務資源的整合者，要以一顆真誠之心，在利他的商業模式下，不斷改善生活、提高生活、引領生活、創造生活。

我們也發現，早在2006年，綠城便提出“天使計劃”，開始關注園區老人；2007年，“園區生活服務體系”創建，杭州藍庭項目成為綠城養老的最初試驗田；2009年以來，綠城服務全面踐行園區服務體系，嘗試逐步試點開展園區養老服務；2014年，烏鎮雅園交付運營，綠城養老事業初具雛形；2015年，綠城服務將園區長者服務工作，作為提升和完善公司服務體系架構和服務內容的重要組成部分，在養老理論研究及項目調研基礎上，形成了《居家養老服務目錄》，在全國園區全面試行10項長者服務，經過半年的座談、調研、試點、完善，推出了近百項長者服務。

銀發經濟時代來了！

歷經二十年發展，綠城服務已從房產開發的配套服務者，成長為獨立的、綜合性的幸福生活運營商。

綠城服務是以公益事業為初衷，發展、完善的一整套長者服務體系，已服務了20余個省、100余個城市的400余個在管住宅園區。截至2015年9月，綠城服務園區60歲以上老年業主達12000余人，70歲以上老年業主4000余人。

客觀來看，綠城服務的長者服務體系，已經成為至少在浙江省范圍內拉動“銀發經濟”的一個重要商業平臺。

一方面，銀發產業的服務商、商品供應商，看中綠城龐大的老年業主資源，主動尋求合作，尋求商業開發的空間；另一方面，這些企業所提供的商業資源，也進一步完善綠城長者服務體系的內容，使后者服務更為優質、專業。

楊掌法介紹稱，如今的60歲以上老人，已經和前一代老年人完全不同。他們大多出生于上世紀50年代以后，消費的需求、購買力和消費觀念都和比上一代有很大轉變。很多人愿意退休后，移民到國外，享受更好的養老生活。

邦爺也發現，這一代老年人的消費觀念更加開放，消費能力更高。

邦爺的祖父一輩，長輩們不考慮養老，有點余錢都會存起來，想著離世后給子女、孫輩留下一筆錢。但到叔伯一輩，他們雖然也會替子女操心結婚、教育，但已經舍得花錢去境外旅游、去飯館消費。

綠城長者服務體系的諸多服務中，還包括法律咨詢、心靈雞湯、理財服務等傳統銀發服務不涉及的領域。這一定程度說明了銀發一族的消費內容升級。

可見，隨著這個年代生人逐漸步入老年，進入銀發消費市場，中國銀發產業的崛起，已經不再是紙上談兵。

不過，市場雖大，要分到蛋糕也是不容易的。楊掌法告訴邦爺，不同的老年人需求完全不一樣，有的身體健康不愿意服老，有的則因為老年癡呆，已經沒有自理能力，需要請看護照顧。

對待這些需求各異的老人，老齡化服務行業需要提供的不僅是生活服務內容的差異化，還需要有因心理狀態差異化而提供的不同服務與產品。而在老人消費心理研究，包括老年專業服務方面，我國還有太多空白。

如今的“50后”非常不容易：他們該長身體的時候，沒有足夠的營養，耽誤了身體發育；該求學的年齡，被發配到天南地北，去接受貧下中農的再教育；返城以后，又經歷了國企大規模的下崗，鐵飯碗沒有了。如今，他們步入老年，終于可以享受經濟社會發展的碩果，有更多的錢，更多的時間養老，能享受到更好的生活。

綠城服務作為老年人社群服務業的先行先試者，已經在一定程度上搭建了比較完善的老年服務體系。邦爺覺得，這不僅僅是中國經濟未來的福氣，也是我們這些做子女的福氣。

天下每一個想讓自己的父母過上幸福晚年生活的人，都應該轉發這篇文章，讓我們的父母比任何一個時代都要幸福。