每經(jing)編輯｜每經(jing)記者 夏(xia)冰   ; 

    每經記者 夏冰

   ; 一直(zhi)以來OTA侵蝕著傳統酒(jiu)店直(zhi)銷利潤，不少酒(jiu)店騎虎難下。酒(jiu)店業開始出現(xian)越來越多的(de)公(gong)司聯合阿里、石(shi)基(ji)實行戰略合作，布局酒(jiu)店O2O加(jia)碼自身(shen)的(de)同時，這些(xie)何嘗不被(bei)看做是向(xiang)OTA的(de)反擊。

　　9月(yue)29日，阿里旅(lv)行(xing)·去啊(a)(以下(xia)簡稱去啊(a))在上海(hai)宣布(bu)與中國酒店聯盟簽署戰(zhan)略合(he)作，雙(shuang)方(fang)針對“未來酒店”項目開展合(he)作。具體來說，就是要打造一個基于信用體系的酒店用戶體驗服務(wu)平臺(tai)，合(he)作內容主(zhu)要包括品牌宣傳、會員(yuan)互通、運(yun)營支持、支付業務(wu)等合(he)作領域。

　　《每日經(jing)濟新(xin)聞》記(ji)者注意到，這是繼今年7月(yue)城市(shi)名(ming)人(ren)、華天(tian)、開元、紐賓凱、曙光、粵(yue)海宣布成立“中(zhong)(zhong)國酒店聯盟(meng)”以來，阿里旅行(xing)以及(ji)石基信息(xi)與中(zhong)(zhong)國酒店聯盟(meng)聯手又一重要業務最新(xin)進展。

 以“未來酒店”為核心的戰略合作

     根據去(qu)啊方面(mian)的(de)說法(fa)，酒店(dian)聯盟體(ti)試圖(tu)通過與阿里(li)旅行建(jian)立緊密戰略合作(zuo)關系(xi)。雙方將依(yi)托各自優(you)勢針對“未(wei)來酒店(dian)”項目開(kai)展合作(zuo)，打造一個面(mian)向用戶(hu)體(ti)驗的(de)，基(ji)于信用體(ti)系(xi)之上的(de)新(xin)型在線酒店(dian)服務平臺。

　　“也就是說，依托阿里(li)勢能，我們不(bu)僅可以為中國酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)聯(lian)盟(meng)注(zhu)入淘系(xi)3.5億活躍用戶的(de)(de)強心劑(ji)，同時也將憑借石基信息(xi)、支(zhi)付平(ping)臺的(de)(de)技(ji)術，來打通(tong)(tong)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)及其(qi)相關行(xing)業(ye)上(shang)下游(you)產業(ye)鏈關聯(lian)資(zi)源，從而實現酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)與各(ge)相關利(li)益方之間的(de)(de)高(gao)效直(zhi)(zhi)連。另(ling)外，再通(tong)(tong)過(guo)大數據(ju)、云計(ji)算、在線旅(lv)游(you)金融(rong)等(deng)先進的(de)(de)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)科技(ji)，來幫助提升酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)運營酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)能力，優(you)化(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)服務體驗，全(quan)面(mian)助力傳(chuan)統酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)化(hua)全(quan)面(mian)升級。”阿里(li)旅(lv)行(xing)·去啊總裁(cai)李少華表示，阿里(li)旅(lv)行(xing)一直(zhi)(zhi)不(bu)在推動互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)和傳(chuan)統行(xing)業(ye)之間效率的(de)(de)提升。

　　在旅(lv)游酒(jiu)(jiu)店業(ye)內，這兩(liang)年關于如(ru)何推動酒(jiu)(jiu)店以及旅(lv)游業(ye)務(wu)與互(hu)聯網(wang)的深度融合(he)的各種探索層出不窮。在這類(lei)跨界合(he)作中，記者(zhe)注意(yi)到(dao)，創新、大(da)數據、云計(ji)算等都是關鍵詞。

　　值得注意的是，在簽(qian)署本次戰略合(he)作(zuo)協議之(zhi)前，去(qu)啊已和各大酒店(dian)集(ji)團進行了合(he)作(zuo)，包括阿(a)里旅(lv)行旗艦店(dian)運(yun)營(ying)、會員互通(tong)、信用住(zhu)、支(zhi)付寶線下支(zhi)付等內(nei)容。6大酒店(dian)集(ji)團中(zhong)國(guo)酒店(dian)聯盟顯(xian)然也不是第一(yi)個吃螃蟹的。記者發現，此前已有首旅(lv)酒店(dian)（600258，SH）、雷迪森旅(lv)業集(ji)團等。

　　“未來酒店(dian)”到底是什么呢？其實就是二度殺回在線旅游業的(de)去啊試圖開拓一條新路。

　　“我們可以(yi)(yi)看到，通過這(zhe)樣(yang)一個合作，中(zhong)國(guo)酒(jiu)店聯(lian)盟可以(yi)(yi)與(yu)阿里(li)旅行共享海(hai)量用戶資源。這(zhe)樣(yang)的(de)合作，無疑會(hui)為(wei)酒(jiu)店行業(ye)(ye)擁抱互聯(lian)網+時代的(de)可持續發展增添(tian)助推(tui)劑。用創(chuang)新手(shou)段推(tui)動酒(jiu)店業(ye)(ye)與(yu)互聯(lian)網的(de)深度融合。如果能成功(gong)開拓出‘互聯(lian)網+酒(jiu)店’的(de)新興運營(ying)模式，并將模式推(tui)廣到全國(guo)或區域范圍內(nei)的(de)單體酒(jiu)店和區域性連(lian)鎖酒(jiu)店，這(zhe)將幫助重構酒(jiu)店產業(ye)(ye)鏈(lian)格局。”環球旅訊分析師包力維如是指出。

 針對行業痛點搶食OTA

    面對(dui)OTA 的(de)(de)侵蝕，傳(chuan)統酒(jiu)店(dian)(dian)利(li)潤下降，客源被“巧取(qu)豪奪(duo)”，酒(jiu)店(dian)(dian)業(ye)(ye)的(de)(de)價格底線頻(pin)頻(pin)受到(dao)挑戰，此外(wai)，高傭金也是一直以來引(yin)發酒(jiu)店(dian)(dian)業(ye)(ye)與OTA之間糾紛的(de)(de)癥結所在。如(ru)今(jin)，店(dian)(dian)業(ye)(ye)也正從單打獨斗向抱(bao)團(tuan)取(qu)暖(nuan)靠攏，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)酒(jiu)店(dian)(dian)集團(tuan)與阿里旅行、石基信息的(de)(de)合作(zuo)無疑為傳(chuan)統酒(jiu)店(dian)(dian)反抗OTA增加(jia)了新的(de)(de)籌(chou)碼，酒(jiu)店(dian)(dian)業(ye)(ye)希望(wang)借(jie)此以保(bao)住酒(jiu)店(dian)(dian)會員體系。

　　業(ye)內(nei)人士告訴記者(zhe)，得益于石基(ji)，去(qu)(qu)啊平臺實(shi)現了和酒(jiu)店(dian)PMS（酒(jiu)店(dian)前臺管理系統）的(de)(de)直(zhi)連。旅游(you)業(ye)長期以(yi)來管理粗放(fang)、服(fu)務質量難以(yi)進一步提升，其(qi)中重要原因(yin)之一就是各個酒(jiu)店(dian)的(de)(de)信(xin)息化(hua)水(shui)平參差不起，標準(zhun)各異，導致其(qi)互聯(lian)網化(hua)的(de)(de)進程(cheng)直(zhi)接受(shou)阻。而(er)去(qu)(qu)啊給出(chu)的(de)(de)對策是首先做(zuo)水(shui)電煤這(zhe)類基(ji)礎設(she)施，然后(hou)在這(zhe)個基(ji)礎上(shang)，提升服(fu)務做(zuo)生態(tai)。

　　“未來酒店(dian)”是(shi)基于(yu)阿里(li)大數據建立(li)的(de)(de)(de)商(shang)業信(xin)用體系。其(qi)中(zhong)一(yi)個很重要的(de)(de)(de)方面，就是(shi)幫(bang)助酒店(dian)降(jiang)低(di)運(yun)營(ying)成本。未來酒店(dian)信(xin)用住的(de)(de)(de)模(mo)式，節省了前臺押金(jin)，結算(suan)，發票等(deng)(deng)環節。同時(shi)(shi)在訂單結算(suan)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候提(ti)(ti)供一(yi)單一(yi)結，自(zi)動分賬等(deng)(deng)模(mo)式，都是(shi)在幫(bang)助酒店(dian)提(ti)(ti)升運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)，降(jiang)低(di)人工成本。但是(shi)，去啊目(mu)前改造前臺效(xiao)率(lv)之外，還沒(mei)有公布其(qi)他的(de)(de)(de)幫(bang)助酒店(dian)提(ti)(ti)升運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)方法。

　　也就是說，阿(a)里(li)避(bi)開了之前一味跟攜程(cheng)和去哪兒等OTA打價格戰的(de)策(ce)略，轉而利用數據和平臺優勢(shi)，通過(guo)提供者的(de)角色(se)對上游(you)供應商進行(xing)改(gai)造和優化，試圖形成差異(yi)化經營(ying)，進而去建立(li)生態圈，甚至逐漸串起阿(a)里(li)其他業務(wu)。  

　　那么(me)未來(lai)，阿里大數據要(yao)怎樣與(yu)酒店(dian)更完美(mei)的(de)結合，也(ye)是(shi)去啊要(yao)探尋的(de)突破點。

　　華美酒店(dian)知識顧問趙煥焱認為，“其(qi)實(shi)互(hu)聯網的(de)本質是取(qu)消(xiao)中(zhong)介(jie)，OTA作為中(zhong)介(jie)出現不能體(ti)現互(hu)聯網的(de)優勝，平臺型才是互(hu)贏的(de)模式。與阿(a)里、石(shi)基的(de)合作關鍵在于(yu)期待訂房與前臺軟(ruan)件直(zhi)連(lian)，取(qu)消(xiao)中(zhong)介(jie)的(de)線下服務，可以體(ti)現互(hu)聯網精髓、大大節約成本。”