每經編輯｜每經記者 夏冰    

“用工荒”是“衛生門”癥結所在

專業人士透露，快捷酒店為省錢，將用過的毛巾、浴巾、床單等送到專門的洗滌中心，價錢則是越便宜越好，整個洗滌過程并無人監督，導致衛浴用品不能有效洗滌消毒，這也是快捷酒店普遍的省錢策略，幾乎成了行業的潛規則。

南京洗染行業協會高會長提醒說，常出門的人，最好自備毛巾、枕巾甚至是床單。

至于衛生間清掃，小編了解到，酒店行業規定有6塊抹布分類使用，“擦灰、鏡子、臺盆、浴缸、馬桶、地坪”。但關鍵是如何監督，一個人在房間操作，沒有監督的情況下，全憑自覺和職業素養，只要有一個人意識不到位，出了問題，負面影響就難以挽回。因此，客房清掃究竟如何變革，尤其是衛生間清掃，能否實現有效監管等等，需要業界共同探討。

酒店“衛生門”若究其緣由，業內人士稱，“用工荒”才是丑聞出現的癥結所在。現在的情況是，不僅沿海一帶出現了，內陸城市也出現了；不僅是低星級酒店出現了，同時國際知名酒店管理集團管理的酒店也出現了。一些酒店在招聘員工方面所支出的費用，人均已超千元，但仍不能滿足酒店崗位配置的基本需求，這使酒店經營管理工作產生了較大的難度，服務質量與規范標準也深受影響。

酒店住宿業是服務行業，“反復使用”、低薪聘請良莠不齊的服務人員，被視為削減成本的不二法門。要想杜絕酒店“一巾多用”，不敢再次犯下同樣的錯誤，除了要求行業內部加強管理之外，衛生監管部門必須加大處罰的力量，實在不行就吊銷對方的衛生許可證，再不行就聯合工商部門吊銷營業執照，別等媒體曝光后才行動。

面對五星酒店的“清潔門”，小編呼吁：除了涉事酒店難逃其咎，那些“相關部門”也該出來表態發發聲啦！