每(mei)經(jing)編輯(ji)｜每(mei)經(jing)記者 趙娜(na)    

每經記者 趙娜

"去中介化"似乎(hu)成(cheng)為了(le)站在傳(chuan)統(tong)行業(ye)門外的(de)野蠻人，這次，野蠻人沖進(jin)了(le)教育行業(ye)。

近(jin)期，廣州9家(jia)K12培訓機(ji)構發(fa)布聯合聲明(ming)，矛頭指向家(jia)教O2O平臺。再(zai)早一點，5月27日，精銳(rui)教育與昂立教育也曾發(fa)出(chu)類(lei)似的聯合聲明(ming)。

接受《每(mei)日經(jing)濟新聞》記者采訪時，互聯網教(jiao)育研究(jiu)院(yuan)院(yuan)長呂(lv)森林透露，傳統(tong)培訓機(ji)構里(li)，老師通常的分(fen)(fen)成比例僅(jin)為20%到(dao)30%，培訓機(ji)構自(zi)身又負擔多項(xiang)開銷，這一(yi)利益分(fen)(fen)配結構很難被改變。家(jia)教(jiao)O2O平臺的出現，恰(qia)巧以(yi)"去中介(jie)化"讓老師能拿到(dao)絕(jue)大部分(fen)(fen)收入。因此，培訓機(ji)構尋求線(xian)上轉型是必要(yao)的自(zi)我革命。

請(qing)他教創始人陳遠河表(biao)示(shi)，眼下家教O2O平臺(tai)都在籠絡家長和老師(shi)資源，但教育行(xing)業有其(qi)特(te)殊性，"燒錢"不一定就能燒來流量、用戶習慣。未來家教O2O行(xing)業需(xu)要形成優秀(xiu)的用戶體驗，否則(ze)前景難(nan)料。

　家教利潤率整體偏低

家教O2O平臺(tai)與培訓機(ji)構的矛盾集(ji)中在(zai)哪兒(er)？

陳遠河接(jie)受《每日經濟新聞》記者采(cai)訪時認為，主要矛盾在于(yu)，家(jia)教O2O平臺(tai)重(zhong)構(gou)了行業的收入分配結構(gou)，使得未來可能(neng)會有(you)越來越多的老師從線下機構(gou)出來，然后依(yi)托于(yu)線上平臺(tai)，自己(ji)單干(gan)。

呂森林(lin)也認為，從模(mo)式上看，傳統培(pei)訓機(ji)構是B2C。家教(jiao)O2O平臺目(mu)前(qian)更(geng)接(jie)近C2C，屬(shu)于個(ge)人(ren)與個(ge)人(ren)之間的交易，大部分利潤歸老師個(ge)人(ren)而非品牌所(suo)有(you)，如此勢必與線下(xia)機(ji)構形成(cheng)沖(chong)突。

他表示，培訓機構(gou)(gou)的(de)"學雜費專(zhuan)用存款賬(zhang)戶"相(xiang)當于接受政府監(jian)管的(de)保證金，培訓機構(gou)(gou)日常還(huan)負擔行政、營銷推(tui)廣、房租(zu)等多項支出，給(gei)到老(lao)師的(de)利潤分配比(bi)例很難(nan)改觀，而線(xian)下老(lao)師所獲分成通常為課程收(shou)入的(de)20%到30%左右(you)。

呂森林透露，家教這塊兒的平均利(li)潤(run)率(lv)在10%以(yi)下，相比高端培訓，利(li)潤(run)率(lv)整體偏(pian)低，之所以(yi)競爭(zheng)激烈，是(shi)因需求基數(shu)大。

"目(mu)前家教(jiao)O2O平臺(tai)(tai)，在產品和服務層面都(dou)沒(mei)有(you)太(tai)大的(de)差異化。早期(qi)同質化嚴重，未來可能會出現差異化。"陳遠(yuan)河(he)直言，平臺(tai)(tai)沒(mei)有(you)分出勝(sheng)負的(de)時候，老師會同時依托(tuo)于不同的(de)平臺(tai)(tai)。至少在目(mu)前，還沒(mei)有(you)一家平臺(tai)(tai)能夠讓教(jiao)師提供專屬教(jiao)學服務。

記者(zhe)獲悉，請他教目前的(de)平臺免中介費，講(jiang)課(ke)收入(ru)全(quan)部歸老(lao)(lao)師。作為平臺方，請他教會對(dui)師資(zi)進行(xing)面(mian)試、試講(jiang)等(deng)測(ce)試，并幫(bang)老(lao)(lao)師承擔課(ke)前、課(ke)后(hou)的(de)咨詢工作，目的(de)是讓老(lao)(lao)師專注教學這一(yi)件(jian)事(shi)，同時也(ye)是為防(fang)止老(lao)(lao)師跳(tiao)單(dan)。

對于未來發展與盈利，陳遠(yuan)河稱，今后在不背負過多(duo)資產包袱的(de)(de)情況下，請(qing)他教會嘗試(shi)提供更多(duo)機構(gou)化的(de)(de)服務，比(bi)如(ru)，會選(xuan)擇性(xing)地獨家簽(qian)約優秀老師(shi)。拓展城(cheng)市上會以點帶面，先(xian)戰(zhan)略性(xing)的(de)(de)發展重點城(cheng)市，再(zai)輻射周邊地區。

燒錢不一定能帶來流量

盡管業內(nei)外都(dou)在拿家教(jiao)O2O的發(fa)展軌跡同(tong)出行(xing)O2O類(lei)比，但相比打(da)車(che)、家政等O2O領域，教(jiao)育提供的是非(fei)標準化服(fu)務。

呂森林向(xiang)《每(mei)日經濟(ji)新聞(wen)》記者補充(chong)稱，家長(chang)線上下單時(shi)會更謹慎(shen)，在乎的主要不(bu)是價格，而是教(jiao)學效果。因此，家教(jiao)O2O大(da)戰持續時(shi)間(jian)會較長(chang)，用(yong)戶培(pei)育(yu)仍需大(da)量時(shi)間(jian)。

他指出，影響家(jia)(jia)教O2O平臺的另一(yi)因(yin)素(su)是BAT級別企(qi)業的支撐(cheng)，線上流量(liang)的大入口在此，僅靠家(jia)(jia)教O2O平臺各自零(ling)散(san)的推廣，仍不足以培育市場。因(yin)此，即便各家(jia)(jia)出手補貼，從平臺角度看，最終有可(ke)能(neng)只剩一(yi)到(dao)兩家(jia)(jia)實力(li)強的家(jia)(jia)教O2O平臺。教師資源也(ye)會(hui)實現(xian)優勝(sheng)劣汰(tai)。

"教(jiao)育(yu)是(shi)個非常特殊的(de)(de)行(xing)業，不一定燒錢(qian)就(jiu)能(neng)燒來流量(liang)、（用(yong)戶(hu)）習慣(guan)，因為(wei)燒錢(qian)也有可能(neng)引發大量(liang)的(de)(de)刷單。整個行(xing)業要真正能(neng)生(sheng)存、能(neng)發展下來，還是(shi)要從做教(jiao)育(yu)的(de)(de)本質出(chu)發，更多關注用(yong)戶(hu)對(dui)服(fu)務(wu)的(de)(de)滿(man)意度(du)，也就(jiu)是(shi)用(yong)戶(hu)體驗。"陳遠河表示，未來如果(guo)無法形成好的(de)(de)服(fu)務(wu)和體驗，家(jia)教(jiao)O2O平臺(tai)打(da)不過線下機構(gou)。短期內，家(jia)教(jiao)O2O平臺(tai)也不可能(neng)顛(dian)覆線下機構(gou)，受此(ci)趨勢影響的(de)(de)主要是(shi)中小(xiao)機構(gou)，大的(de)(de)培訓機構(gou)自身有深(shen)厚基礎。

而對(dui)傳統培訓機構(gou)來(lai)說，開(kai)(kai)展線(xian)(xian)上業(ye)務或(huo)許(xu)已(yi)(yi)是這一群體"自我革命"的必經(jing)路。呂森林認(ren)為，新(xin)東方已(yi)(yi)做出(chu)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下業(ye)務由獨立(li)到(dao)合并的運營轉變，這么做能更(geng)好管控，有(you)利加速線(xian)(xian)上轉型(xing)，并豐富收(shou)入來(lai)源。未來(lai)，培訓機構(gou)的公司體制和成本結構(gou)也會隨之(zhi)發生較(jiao)大變化。老師層面，也會因個人(ren)實力拉開(kai)(kai)更(geng)大的收(shou)入差距。