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三大運營商欺上瞞下:降低資費只是逗你玩

證券日(ri)報 2015-06-11 09:50:45

“我們還(huan)是(shi)執行(xing)的原來的流量方(fang)案”、“沒有接到上級通知(zhi)說調(diao)整流量方(fang)案”、“不管網上怎么說,反正我們營業(ye)廳辦(ban)不了(le)”

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行動最(zui)早的中移動也要到7月份才(cai)有部分優惠執行。

編者按:根據(ju)國務院的要(yao)求,5月(yue)15日三大運營(ying)商(shang)紛紛發布了(le)(le)提速(su)降費方案。從發布降價方案至今已經過去快一(yi)個月(yue)了(le)(le),現實情(qing)況(kuang)(kuang)又(you)是如何呢?本報記者對北京地區三大運營(ying)商(shang)的情(qing)況(kuang)(kuang)進行了(le)(le)實地調查(cha),情(qing)況(kuang)(kuang)并不令(ling)人(ren)滿意(yi)。

在(zai)李克強總理多次提出要降(jiang)低網費、流量費時,三大運(yun)營(ying)商也終于坐不(bu)住(zhu)了(le),趕在(zai)世界電(dian)信(xin)日的(de)前兩天各(ge)自公布了(le)自己(ji)的(de)提速降(jiang)費方案。

此外,還宣布(bu)了在2015年(nian)年(nian)底(di)要(yao)實現(xian)的(de)目標:中國(guo)(guo)移動(dong)表示,預計到2015年(nian)年(nian)底(di),流(liu)(liu)量(liang)(liang)綜合自(zi)資(zi)費同比降下降35%以(yi)上(shang),網絡能力和網絡速率將大(da)幅(fu)提升(sheng);中國(guo)(guo)聯通表示,全網移動(dong)用(yong)戶數(shu)據流(liu)(liu)量(liang)(liang)綜合單(dan)價降幅(fu)20%以(yi)上(shang);中國(guo)(guo)電信預計今年(nian)流(liu)(liu)量(liang)(liang)資(zi)費平(ping)均降幅(fu)將達到30%左右。

如此(ci)表態(tai)自然(ran)讓全國人民(min)欣喜,若(ruo)執行到位(wei),大(da)家或許可以不用每到一(yi)個地方尋找免費WIFI蹭網(wang),不用承擔因流量(liang)超標而帶來的高(gao)額流量(liang)費,但事實(shi)上,果真如此(ci)嗎(ma)?

在《證券(quan)日報》記者實地調查走訪了(le)包括北(bei)三(san)環到北(bei)四環之間的多家移(yi)動、聯通和電信營業廳發現,三(san)大(da)運營商在5月15日宣布(bu)的提速降(jiang)價方(fang)案(an)(an)似乎并未立即執(zhi)行(xing)(xing),“我(wo)們還是執(zhi)行(xing)(xing)的原(yuan)來的流(liu)量方(fang)案(an)(an)”、“沒(mei)有接到上級(ji)通知(zhi)說(shuo)調整流(liu)量方(fang)案(an)(an)”、“不管網(wang)上怎(zen)么(me)說(shuo),反正我(wo)們營業廳辦(ban)不了(le)”這樣(yang)的回復(fu)居(ju)多。

而(er)(er)在記者(zhe)致(zhi)電上述(shu)三大運營(ying)商官方(fang)客服電話,仔細詢問(wen)此前(qian)宣布(bu)的多個(ge)提速降(jiang)價(jia)方(fang)案(an)能否(fou)辦(ban)理情(qing)況時,只有中國移(yi)動表示(shi)某些(xie)業務在7月份之(zhi)后可以(yi)(yi)辦(ban)理,某些(xie)是五星級用戶才能辦(ban)理外,包括電信和聯通官方(fang)客服對自家公(gong)司提出的手機流量(liang)降(jiang)價(jia)方(fang)案(an)似乎(hu)并不(bu)知情(qing),而(er)(er)其(qi)營(ying)業廳工(gong)作人員也直言“一切還是按照(zhao)以(yi)(yi)前(qian)的流量(liang)套餐情(qing)況”。

華創證(zheng)券首席分析師馬軍在(zai)接(jie)受《證(zheng)券日報(bao)》記者采訪時表示(shi),在(zai)他看來,根據三(san)大運營商制定(ding)的(de)(de)2015年(nian)年(nian)底的(de)(de)計劃,相(xiang)關(guan)方案的(de)(de)執行相(xiang)信只是(shi)時間的(de)(de)問題。

而部分消費(fei)者則表示(shi),流量(liang)降費(fei)方(fang)案(an)公(gong)布近一(yi)月后仍不能(neng)辦(ban)理(li),三大運營(ying)商(shang)有“欺上(shang)瞞(man)下”之嫌。

責(ze)編(bian) 何小桃

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三大運營商欺上瞞下

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