新華網(wang)北京(jing)５月２８日電　記者２８日從(cong)工信(xin)部獲悉，《通信(xin)短(duan)信(xin)息(xi)服(fu)(fu)務(wu)管理規(gui)(gui)定(ding)》已于(yu)近日通過并(bing)(bing)公布，明確要求短(duan)信(xin)息(xi)服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供(gong)者、短(duan)信(xin)息(xi)內(nei)容提(ti)供(gong)者未經(jing)用戶同意或者請求，不得向其發送(song)商業(ye)性短(duan)信(xin)息(xi)。并(bing)(bing)對短(duan)信(xin)息(xi)服(fu)(fu)務(wu)規(gui)(gui)范、商業(ye)短(duan)信(xin)息(xi)管理、用戶投訴和舉報等作出(chu)相(xiang)應規(gui)(gui)定(ding)。

規(gui)定提出，經營短(duan)信(xin)(xin)息服(fu)務的(de)(de)，應當(dang)依(yi)法(fa)(fa)(fa)取得(de)電信(xin)(xin)業務經營許可(ke)。短(duan)信(xin)(xin)息服(fu)務需向(xiang)用(yong)(yong)戶(hu)收費(fei)的(de)(de)，事先明確告(gao)知用(yong)(yong)戶(hu)服(fu)務內(nei)(nei)容、資費(fei)標準(zhun)、收費(fei)方式(shi)和退訂(ding)方式(shi)等(deng)(deng)。短(duan)信(xin)(xin)息服(fu)務提供者發(fa)送短(duan)信(xin)(xin)息，應當(dang)將發(fa)送端電話(hua)號碼(ma)或者代(dai)碼(ma)一并發(fa)送，不(bu)得(de)發(fa)送含有(you)(you)虛假、冒用(yong)(yong)的(de)(de)發(fa)送端電話(hua)號碼(ma)或者代(dai)碼(ma)的(de)(de)短(duan)信(xin)(xin)息，不(bu)得(de)制作、復(fu)制、發(fa)布和傳播含有(you)(you)《中華人民(min)共和國(guo)電信(xin)(xin)條例》等(deng)(deng)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)規(gui)定的(de)(de)禁止性(xing)內(nei)(nei)容的(de)(de)短(duan)信(xin)(xin)息。

針對(dui)商(shang)業(ye)(ye)(ye)性(xing)短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)，規(gui)定特別提出，未(wei)經用(yong)(yong)戶(hu)同意或者(zhe)請求，不得向其發送(song)商(shang)業(ye)(ye)(ye)性(xing)短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)。用(yong)(yong)戶(hu)同意后又明(ming)確(que)表(biao)示(shi)拒(ju)絕接收(shou)商(shang)業(ye)(ye)(ye)性(xing)短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)的，應當停止(zhi)向其發送(song)。短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)服務提供(gong)者(zhe)、短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)內容提供(gong)者(zhe)向用(yong)(yong)戶(hu)發送(song)商(shang)業(ye)(ye)(ye)性(xing)短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)，應當提供(gong)便(bian)捷和(he)有效的拒(ju)絕接收(shou)方式并隨短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)告知用(yong)(yong)戶(hu)，不得以(yi)任何(he)形(xing)式對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)拒(ju)絕接收(shou)短(duan)(duan)(duan)信(xin)息(xi)設置障礙(ai)。

工信(xin)(xin)(xin)部要求短(duan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)服(fu)(fu)務提供者建立投(tou)(tou)訴處理(li)機制，公布有效、便捷(jie)的(de)聯(lian)系(xi)方式，接受與短(duan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)服(fu)(fu)務有關的(de)投(tou)(tou)訴，并委托(tuo)１２３２１網絡不良與垃(la)圾信(xin)(xin)(xin)息(xi)舉(ju)報受理(li)中心受理(li)短(duan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)服(fu)(fu)務舉(ju)報。此外，電(dian)信(xin)(xin)(xin)管(guan)理(li)機構應當將(jiang)短(duan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)服(fu)(fu)務提供者違反(fan)本規定(ding)的(de)行為記入信(xin)(xin)(xin)用檔案并予以公布。規定(ding)自２０１５年(nian)６月(yue)３０日起施行。