近日(ri)，重慶多名消(xiao)費者在正規(gui)商場購買蘋果手(shou)(shou)機時(shi)，均發現手(shou)(shou)機序(xu)列號被提前(qian)(qian)激活，可能(neng)(neng)(neng)導致系統不能(neng)(neng)(neng)升級、信息(xi)泄露等后果。目(mu)前(qian)(qian)，重慶市消(xiao)費者權益保護委(wei)員會(hui)已(yi)介入(ru)調查，不排(pai)除蘋果公司將維(wei)修后的主板返廠(chang)后再次(ci)使(shi)用的可能(neng)(neng)(neng)性(xing)。

1月(yue)10日(ri)(ri)，消費(fei)者李某在(zai)重慶一正規商場(chang)購(gou)(gou)買(mai)了一部(bu)蘋果(guo)4S手(shou)機，購(gou)(gou)機后發現蘋果(guo)4S手(shou)機序(xu)列(lie)號已(yi)經被(bei)他人注(zhu)冊，手(shou)機激活注(zhu)冊碼的時間居(ju)然為(wei)去年(nian)9月(yue)28日(ri)(ri)。經重慶市消費(fei)者權(quan)益保護委員會調(diao)查，近幾日(ri)(ri)內重慶已(yi)發生(sheng)十多起此類事(shi)件(jian)，均為(wei)手(shou)機序(xu)列(lie)號在(zai)購(gou)(gou)買(mai)前被(bei)激活注(zhu)冊。

對此，重(zhong)慶(qing)授權經銷商(shang)售后服務部(bu)門(men)認為，手機序(xu)(xu)列號(hao)不可(ke)能(neng)(neng)被(bei)提前“激活(huo)”注冊(ce)(ce)，因為新(xin)購買的手機只能(neng)(neng)通(tong)(tong)過(guo)本人或委托他人才能(neng)(neng)注冊(ce)(ce)，并且注冊(ce)(ce)的日期只可(ke)能(neng)(neng)發生在銷售后，注冊(ce)(ce)后的序(xu)(xu)列號(hao)是手機“身份證明”，具有唯一性，用戶可(ke)通(tong)(tong)過(guo)蘋果的官方(fang)網站查詢手機啟用的時間。

由于此事件涉嫌侵害消費者(zhe)“知(zhi)情權”“信息安全權”“公(gong)平(ping)交易權”。目前，重慶市消費者(zhe)權益保護委員會正依法積極介入(ru)調(diao)查。

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