證券時報 2014-11-04 08:54:18
引領銀行業移動金融創新浪潮的平安銀行再度推出重磅舉措。平安銀行宣布,在前期全面而豐富的功能基礎之上,其對公O2O服務重要平臺——“公司業務微信”全新推出銀企對賬、票據貼現預審服務。
票據貼現預審
只需在微信上“走”四步
在此次升級的“公司業務微信”服務中,“微信票據預審”是該行實施“把線下業務快速遷移線上”策略的重要舉措,也是該行進一步優化對公業務020服務模式的典型案例。
票據貼現已經成為企業客戶經常辦理的重點業務之一。在客戶辦理票據貼現之前,銀行都需要確認該票據的真實有效性,并向出票銀行進行查詢核實,如無問題,才可辦理貼現業務。在傳統模式中,客戶需要先與銀行客戶經理就諸多細節問題進行溝通,然后再將票據通過紙質或傳真把影像傳遞給銀行進行核實。傳統模式不但存在溝通障礙的問題,客戶更是不能主動掌握辦理進度與結果,而且其審核結果短則需要半天,長則需要一天,給客戶經營帶來一定影響。
平安銀行“微信票據貼現預審”是在公司業務微信渠道中實現對傳統模式的高效替代,銀行在線完成審核后,客戶在微信上可查詢處理進度及最終結果。通過此創新型業務的開展,將票據審核環節前置,替代原有傳真或人工傳遞方式,實現移動輕便渠道完成業務辦理。
平安銀行“公司業務微信”產品經理表示,客戶在“公司業務微信”平臺辦理票據預審業務,非常簡單,只需四個步驟。
首先,在微信上關注“平安銀行公司業務”公眾號。成功關注后,進入平安銀行公司業務微信的菜單界面,點擊“我的服務”按鈕,進入“票據預審”菜單。然后進行在線填單。在票據貼現指引中含有在線填單的鏈接,點擊后客戶進行10余項的簡單填寫即可完成。完成在線填單后,客戶在“公司業務微信”中上傳票據影像。完成上述三步驟之后,客戶就可以在進度查詢中了解辦理進度,如審核不通過,系統會提示不通過原因供客戶參考,客戶可根據原因補傳票據影像。
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