每(mei)經編輯｜每(mei)經記者 孫衛(wei)濤(tao) 發自北京    ;

每經記者 孫(sun)衛濤 發自北京

在其他零售企(qi)業強化O2O的探索時(shi)，國美(mei)卻(que)提出了一個新概(gai)念(nian)——O2M。

國美(mei)電(dian)器日(ri)前(qian)對外披露了未來的戰(zhan)略發(fa)展方向，即“線(xian)下實(shi)體店(dian)+線(xian)上電(dian)商+移動(dong)終(zhong)端”的組合式運營模式，又(you)稱O2M。

對(dui)此(ci)，國(guo)美電器(qi)副總裁何陽(yang)青在接受(shou)《每(mei)日(ri)經(jing)濟(ji)新聞》記(ji)者采訪時(shi)表示，隨著(zhu)消費者需求的(de)變化，國(guo)美在今年提出(chu)這一全新發展戰略(lve)。“真正的(de)全渠道零售商并不是O2O，而應該是O2M模式，即線(xian)下實體店+線(xian)上電商+移動終端的(de)組合(he)式運營模式。”

據(ju)了(le)解，國美(mei)圍繞O2M戰略進行(xing)了(le)廣泛(fan)的(de)(de)布局：在(zai)線(xian)下，除(chu)了(le)國美(mei)自(zi)有的(de)(de)一(yi)級、二級門(men)店之外(wai)，國美(mei)還(huan)將與(yu)百貨、超市、綜合性賣場(chang)、地方連鎖等業(ye)態進行(xing)合作。在(zai)線(xian)上(shang)，除(chu)了(le)國美(mei)在(zai)線(xian)的(de)(de)自(zi)營業(ye)務和(he)平臺業(ye)務之外(wai)，國美(mei)還(huan)將與(yu)社會(hui)化電商平臺展開(kai)廣泛(fan)合作，加上(shang)移動(dong)終(zhong)端與(yu)線(xian)上(shang)、線(xian)下的(de)(de)緊(jin)密(mi)融合。

尤(you)其是在(zai)手機移動端，國(guo)美目前(qian)在(zai)全國(guo)1585個店(dian)鋪已經全部(bu)鋪設WIFI，并提供(gong)顯示終端為消(xiao)費(fei)者提供(gong)比價服(fu)務，而(er)且還可(ke)以介紹(shao)產(chan)品性能、指(zhi)導購物流程以及直接下單并獲取消(xiao)費(fei)者信息反(fan)饋。

在何陽青(qing)看來，消(xiao)費(fei)類電子還有巨大(da)的(de)(de)產品開發空間。美國百思(si)買的(de)(de)商品毛(mao)利(li)率在25%左右，而國美目前只(zhi)有18%，還有不小的(de)(de)差距。何陽青(qing)說，通過分析百思(si)買的(de)(de)案(an)例，可以看到百思(si)買很大(da)一部分的(de)(de)利(li)潤來源于消(xiao)費(fei)類電子的(de)(de)零配件業務(wu)。

“這也是國美未來潛在的巨大(da)市(shi)場，也是我們進一步提升(sheng)盈(ying)利水平的機會(hui)。”何陽青(qing)舉例說，賣凈水器(qi)其(qi)實賺(zhuan)不到多(duo)少錢(qian)，其(qi)實它的核(he)心利潤(run)貢獻來源于里邊的過濾器(qi)。

何陽(yang)青還表示，專注消(xiao)費類電子，并不代表國(guo)美放(fang)棄其他品類的(de)經營。目前國(guo)美在電商業(ye)務上一個(ge)是自營平(ping)臺(tai)，一個(ge)是開放(fang)平(ping)臺(tai)，開放(fang)平(ping)臺(tai)會在線(xian)上進行跨品類擴展，邀請更多(duo)的(de)商家入駐。

對此，全(quan)國消費電(dian)子(zi)渠道商聯盟秘書(shu)長吳咸建(jian)對《每日(ri)經(jing)濟新聞(wen)》記者表示，美(mei)國的(de)(de)(de)百(bai)思(si)買以及(ji)日(ri)本的(de)(de)(de)家電(dian)連鎖賣場中(zhong)，軟件和內(nei)容服務(wu)占比很高，這(zhe)(zhe)些關聯商品的(de)(de)(de)毛利率都(dou)高達25%以上，所以國內(nei)的(de)(de)(de)家電(dian)賣場在(zai)這(zhe)(zhe)方面有提(ti)升的(de)(de)(de)空間，但(dan)是(shi)需要對商品結構作出調(diao)整。