2014-03-10 01:11:33
經過幾年(nian)的(de)發展(zhan),如今手(shou)機(ji)業主流(liu)平(ping)臺廠商(shang)層面的(de)格局初定,細分領(ling)域的(de)零(ling)碎商(shang)機(ji)成為(wei)現實掘金地。
每(mei)經編(bian)輯|每(mei)經記(ji)者 張斯 發自北京
每(mei)經記者 張(zhang)斯 發自北京(jing)
在經過幾(ji)年(nian)的(de)狂(kuang)飆突進后,如今手機(ji)業主流平(ping)臺廠商(shang)層(ceng)面的(de)格局初(chu)定,細分(fen)領域的(de)零碎商(shang)機(ji)成(cheng)為現(xian)實(shi)掘金地。
《每(mei)日經濟(ji)新聞》記者(zhe)(zhe)(zhe)注意到(dao),在(zai)(zai)細分(fen)化(hua)領域,大致可分(fen)為三類掘金者(zhe)(zhe)(zhe)。第(di)(di)(di)一(yi)類,追求“小(xiao)(xiao)而(er)美(mei)”的(de)(de)小(xiao)(xiao)眾(zhong)者(zhe)(zhe)(zhe),他(ta)們(men)通過切入細分(fen)市場(chang)尋求生存空(kong)間,如魅族;第(di)(di)(di)二類,在(zai)(zai)大眾(zhong)市場(chang)通過拼量換份額(e)的(de)(de)平(ping)臺競爭(zheng)中(zhong),未(wei)擠(ji)進一(yi)線陣營,被迫(po)轉向細分(fen)市場(chang)的(de)(de)廠商(shang),金立就是(shi)(shi)典型;第(di)(di)(di)三類,一(yi)些平(ping)臺型公(gong)司,基于手(shou)機(ji)在(zai)(zai)其生態圈經營中(zhong)的(de)(de)特(te)(te)殊(shu)地位(wei),也開始通過特(te)(te)殊(shu)角度(du)切入手(shou)機(ji)市場(chang),以(yi)(yi)更好地服(fu)務于自己的(de)(de)生態圈,騰訊(xun)以(yi)(yi)及格(ge)力就是(shi)(shi)代表。這三類手(shou)機(ji)生產商(shang),目標不一(yi),導(dao)致路(lu)徑選擇也不同(tong)。在(zai)(zai)BAT三大巨頭如八(ba)爪魚般擴(kuo)張(zhang)的(de)(de)背景(jing)下,中(zhong)國IT業不少細分(fen)垂直行業的(de)(de)創(chuang)業者(zhe)(zhe)(zhe)們(men),皆面臨(lin)零碎商(shang)機(ji)選擇的(de)(de)問題。
先知者魅族的“后覺式追(zhui)趕”:謀合(he)縱 細扎(zha)根
若論中國(guo)手機(ji)業內(nei)“小而美”的代表人(ren)物,非黃章莫屬。其開創了國(guo)內(nei)手機(ji)業粉絲經營模式(shi)之先河(he),因而獲稱“中國(guo)喬布斯(si)”。
可惜的是(shi),后來的黃章安于(yu)“小即富”中,導致魅族固步難進,連失良(liang)機。
與黃(huang)章(zhang)形成鮮明對比的(de)是,同樣以“小(xiao)而美”方式(shi)起家的(de)雷軍(jun),目前(qian)正順勢進(jin)行(xing)生態圈化轉型,從而向平臺廠商邁進(jin)。
先知者(zhe)的黃章(zhang),現已“后覺(jue)”,決(jue)定(ding)以開(kai)放的心態尋找(zhao)一位外部合作者(zhe),從(cong)而找(zhao)到一塊細(xi)分(fen)化的機會,再(zai)次激活魅(mei)族。不過一切還未開(kai)始,仍屬于(yu)設想中。
黃章“后覺式(shi)”復(fu)出(chu)/
提到黃章,就不得(de)不聯想到雷軍。戲劇(ju)性(xing)的是,喬布斯的兩位中國門徒曾經有一段好友反(fan)目的故事。
2010年,雷軍的(de)投資請(qing)求(qiu)被好友黃(huang)章拒(ju)絕后(hou),次(ci)年的(de)2011年,雷軍以(yi)“黃(huang)章式”模式發布(bu)了(le)小(xiao)米手機。發布(bu)當(dang)天,黃(huang)章隱晦(hui)地質(zhi)疑(yi)雷軍用“卑劣(lie)”手段(duan)騙取(qu)了(le)他的(de)創意(yi),自此兩人(ren)成了(le)冤家。而(er)后(hou)黃(huang)章因固守自封仍在經營著“小(xiao)而(er)美”的(de)魅族(zu),而(er)雷軍的(de)小(xiao)米公司估值已達百億(yi)美元(yuan),且目前正在通過補缺支(zhi)付、游戲(xi)、互聯網金融等方(fang)式進行(xing)生態(tai)圈式經營。
面對昔日反目的好友以手(shou)機(ji)為(wei)中心,一(yi)(yi)步步構架起龐大的智能生態鏈條(tiao),并(bing)朝(chao)著更遠的目標邁進時(shi),這一(yi)(yi)回,黃章(zhang)終于(yu)后(hou)覺了(le)。
一(yi)(yi)直(zhi)喜(xi)歡(huan)“隱身”在魅族(zu)論(lun)壇(tan)背后的(de)“教主(zhu)”J.Wong(黃章在魅族(zu)論(lun)壇(tan)內(nei)的(de)ID),2014年春節后正式宣布(bu)重新出任魅族(zu)公(gong)司CEO一(yi)(yi)職。黃章此舉(ju)名為(wei)(wei)復出,實為(wei)(wei)救急。
魅(mei)族(zu)的翻身之作MX3,就是時下其面臨的小眾化生(sheng)存困境(jing)的縮(suo)影。在MX3發布前,魅(mei)族(zu)已身陷于一場小眾化生(sheng)存危(wei)機中。
2012年(nian)底魅族發布了(le)旗艦機(ji)(ji)型MX2,但到(dao)了(le)2013年(nian)第(di)二季度結束時(shi),該產品(pin)庫存高(gao)達60萬臺。在資(zi)金壓力之下,產品(pin)降價甩賣,讓損失減少到(dao)最(zui)小(xiao)成了(le)解決問題的必然選擇,否則就有崩盤之危。盡(jin)管(guan)庫存危機(ji)(ji)最(zui)終得以渡過,但這讓魅族大傷(shang)元氣。
正是在此危局之(zhi)下,MX3以救(jiu)世主(zhu)的形象面世。然而現實卻未(wei)如預期。
據悉,魅族MX3自2013年9月初發布至(zhi)今,因(yin)業績不(bu)佳已兩次降價促銷,且銷量遠不(bu)及預期(qi)。
2013年8月,雷軍在微(wei)博上表示,經過最新一輪融資,小米(mi)的估值已達100億美元。
2013年(nian)10月(yue),黃章(zhang)在(zai)魅(mei)族(zu)論壇(tan)里透(tou)露,當時(shi)魅(mei)族(zu)每月(yue)銷量(liang)(liang)在(zai)30萬(wan)(wan)(wan)~40萬(wan)(wan)(wan)部,據此(ci)推算,去年(nian)魅(mei)族(zu)的(de)整體出貨量(liang)(liang)在(zai)500萬(wan)(wan)(wan)臺(tai)以內(nei)。而(er)小米去年(nian)的(de)總(zong)銷量(liang)(liang)為(wei)1870萬(wan)(wan)(wan)臺(tai)手機,是(shi)魅(mei)族(zu)的(de)近4倍。更(geng)為(wei)可怕的(de)是(shi),小米去年(nian)銷量(liang)(liang)同比增(zeng)長率高達160%,而(er)魅(mei)族(zu)卻在(zai)高庫存(cun)下(xia)掙扎(zha)。
魅(mei)族(zu)(zu)至(zhi)今未(wei)走向(xiang)小(xiao)(xiao)米(mi)化(hua)(hua)之路,背后的(de)(de)原因(yin)眾說不(bu)一(yi),但《每日經濟新聞(wen)》記者與不(bu)少業(ye)內人士溝通后基本達成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)共識:黃章身(shen)上(shang)特(te)立獨行的(de)(de)文化(hua)(hua)成(cheng)就了(le)魅(mei)族(zu)(zu),而最(zui)終也是因(yin)此而牽絆(ban)著魅(mei)族(zu)(zu),致使以小(xiao)(xiao)眾起家的(de)(de)魅(mei)族(zu)(zu)愈發“小(xiao)(xiao)眾”。與黃章不(bu)同的(de)(de)是,雷軍以一(yi)種特(te)立獨行的(de)(de)文化(hua)(hua)創造了(le)小(xiao)(xiao)米(mi),卻以一(yi)種開放(fang)的(de)(de)生態圈式思維(wei)引導著小(xiao)(xiao)米(mi),最(zui)終將小(xiao)(xiao)米(mi)逐漸由“小(xiao)(xiao)眾”導向(xiang)“大眾”平臺化(hua)(hua)轉型(xing)。
“昔日諸侯(hou)招婿(xu)”/
后覺的(de)黃章,面對的(de)已是一個(ge)落寞諸侯式的(de)魅族(zu):周(zhou)邊的(de)手機雙雄霸氣依舊、“中(zhong)華酷聯(lian)”摩拳擦掌(zhang)、小米沖勁十足,而魅族(zu)卻日漸小眾。
據 《每日經(jing)濟新聞》記者的(de)觀察,在此(ci)背景下,黃章的(de)突圍思路就是(shi):傍大(da)樹、細(xi)扎(zha)根。具體(ti)地說就是(shi)通過(guo)引(yin)入外部(bu)投資者找到一(yi)位合(he)適(shi)的(de)巨頭(tou),然后借力(li)其(qi)生態鏈力(li)量,以一(yi)個細(xi)分市場深(shen)扎(zha)進去(qu),并以此(ci)細(xi)口為跳臺,逐漸小米化運營。
據黃章透露,“業界(jie)對我有興趣的人(ren)挺多,甚至包括格力等巨頭。”實際上,中興、華為等皆和魅族有過“緋聞”。
在(zai)接(jie)(jie)受《每日經濟新(xin)聞》記者采訪(fang)時,資深IT媒(mei)體人(ren)楊磊(lei)表示,“從(cong)投(tou)資方向上看,魅(mei)(mei)族(zu)現在(zai)是(shi)最(zui)值(zhi)得投(tou)資的(de)一個企(qi)業(ye),盤子小,產(chan)品基礎(chu)好,渠道完善,是(shi)小富即(ji)安(an)或者小家碧玉型的(de)企(qi)業(ye),在(zai)國內對(dui)安(an)卓的(de)修(xiu)訂產(chan)品中,Flyme(魅(mei)(mei)族(zu)操作系(xi)(xi)統)是(shi)最(zui)好的(de),也最(zui)接(jie)(jie)近獨(du)成一個系(xi)(xi)統的(de)安(an)卓。現在(zai)投(tou)資,投(tou)入小,一旦做大,即(ji)同(tong)小米的(de)全(quan)生態模式,收益很大。未(wei)來如果說小米值(zhi)100億美(mei)元,那(nei)么魅(mei)(mei)族(zu)至少值(zhi)200億美(mei)元。”
互聯網評論人士(shi)王利(li)陽認為,魅族(zu)是當(dang)下比較(jiao)優(you)秀的互聯網手機(ji)產(chan)品,從(cong)軟件系統、產(chan)品設計等多方(fang)面(mian)都能表現出明顯(xian)的品牌調性(xing)。而且(qie)魅族(zu)的售(shou)后服(fu)務也不錯,粉絲忠誠度(du)較(jiao)高(gao)。基于此(ci),投資魅族(zu)不僅可(ke)以獲得(de)未來移動終端入(ru)口,還能補齊投資方(fang)自身短板。
不過,僅有手機產(chan)品的魅族,其(qi)溢價(jia)空(kong)間的大小與黃(huang)章欲(yu)借力的外部投資(zi)者存在極(ji)大的關系。
在(zai)眾(zhong)多的投資方中,格力最先(xian)被黃章引(yin)出(chu),加之格力董事長董明(ming)珠又(you)在(zai)2013年(nian)底與雷軍有一個(ge)賭局,從而更加增添了這筆(bi)合(he)作(zuo)的想象(xiang)空間。
如果魅(mei)(mei)(mei)族(zu)同意格(ge)力(li)(li)入(ru)股,雙方(fang)(fang)布局的方(fang)(fang)向將是客(ke)廳市(shi)場。以小米為例,除手(shou)機外,小米已在客(ke)廳市(shi)場布下電(dian)視、盒子、路由器等產(chan)品。魅(mei)(mei)(mei)族(zu)融資之(zhi)后(hou)很可(ke)能(neng)會進行類似(si)擴展(zhan)。從各自(zi)的優勢積累來看,魅(mei)(mei)(mei)族(zu)在軟件(jian)研發(fa)上有(you)(you)強大的實(shi)力(li)(li),而格(ge)力(li)(li)在產(chan)品制造上有(you)(you)一定積累,且格(ge)力(li)(li)了解客(ke)廳市(shi)場的消費群及相關需求。而對于(yu)格(ge)力(li)(li)來說,未來的智(zhi)能(neng)家居市(shi)場,手(shou)機可(ke)能(neng)是終端指揮中心,聯(lian)手(shou)魅(mei)(mei)(mei)族(zu),可(ke)以使其智(zhi)能(neng)家居產(chan)品線更加閉環化。
時下的(de)魅族(zu),諸侯之(zhi)名尚在(zai),仍不(bu)乏慕名追求者,但能否再次恢復(fu)當年一方霸(ba)主之(zhi)雄風,尚難預料(liao)。
魅族(zu)內部一位(wei)員工這樣向(xiang) 《每日(ri)經濟新聞(wen)》記者解釋時下公司(si)內部的(de)心態:“放下過去(qu)的(de)榮耀,也放下過去(qu)的(de)包袱”。
騰訊“玩”手機:醉翁之意在電商
在百度、阿里巴(ba)巴(ba)、小米等互聯網公司紛紛布局智能(neng)硬(ying)件時,騰訊也不甘落后(hou)。通過控股無錫買賣(mai)寶信息技術有限公司 (以下簡稱買賣(mai)寶),騰訊也殺入(ru)智能(neng)硬(ying)件領域(yu)。
值得注(zhu)意(yi)的是,騰訊攜手買賣(mai)寶(bao)“玩”手機,醉翁之意(yi)不(bu)在手機上,而是兩(liang)家合作開(kai)拓三四(si)線互聯網市場這(zhe)個生(sheng)態圈。
開拓三四線市場
買賣寶(bao)日(ri)前宣(xuan)布,大(da)Q手(shou)(shou)機最新版旗艦機第一季度將發(fa)布。此手(shou)(shou)機將搭載騰(teng)訊微云(yun)與QQ桌面兩大(da)產品(pin),并選擇在(zai)易迅網首發(fa)登場。
成(cheng)立于2006年的買賣(mai)寶是(shi)(shi)中國首(shou)家移動電商平臺,也是(shi)(shi)國內唯(wei)一一家致力(li)于為5億草根人群提供電商服(fu)務的公司。
買(mai)賣寶(bao)創始人(ren)張小瑋(wei)曾對外解釋道,專注于農民、農民工(gong)(gong)、三四線城市(shi)居民的(de)買(mai)賣寶(bao),其客戶群(qun)體(ti)特征明顯:他(ta)們大多數(shu)背井離鄉(xiang),遠在外地工(gong)(gong)廠工(gong)(gong)作,遠離交通便利(li)的(de)集貿地;絕(jue)大部分都無法使用電腦,只有可上網的(de)功能手機,手機是這(zhe)類群(qun)體(ti)絕(jue)大多數(shu)人(ren)唯一的(de)上網購物渠道。
為(wei)更好地(di)經營(ying)自己的(de)(de)生(sheng)態圈,買賣寶計劃為(wei)客戶群推(tui)出定(ding)制品牌(pai)安卓智能機“大Q手機”,從而(er)由服(fu)務環節(jie)延伸至硬(ying)件、軟件,打造“服(fu)務+硬(ying)件+軟件”的(de)(de)生(sheng)態圈經營(ying)模(mo)式,這(zhe)與小米(mi)的(de)(de)發展軌跡(ji)有相似(si)之(zhi)處。
“在移(yi)動互聯時代,唯一有(you)機會(hui)能獨立發展(zhan)成為平(ping)臺級(ji)的領域,就是移(yi)動電(dian)商(shang)。”張小瑋(wei)認為,電(dian)商(shang)作(zuo)為一種(zhong)零售業(ye),鏈(lian)條太(tai)長,目(mu)前電(dian)商(shang)主戰場仍在一二(er)線(xian)城市,三四(si)線(xian)城市為創業(ye)者(zhe)留下了機會(hui)。
阻截阿里巴巴?
對于(yu)(yu)即將推(tui)出(chu)大Q手(shou)機的舉動,互聯網(wang)評論人(ren)士王(wang)利陽對 《每日經(jing)濟新聞》記者表(biao)示(shi),騰訊(xun)的目的并不在手(shou)機市(shi)場(chang)(chang)本身的開拓(tuo),而是基(ji)于(yu)(yu)生態圈化(hua)經(jing)營,聯手(shou)買賣寶是為了開拓(tuo)三四(si)線電商市(shi)場(chang)(chang)。三四(si)線城市(shi),尤其是農村(cun)多(duo)以手(shou)機為上網(wang)設備,且QQ使用率極(ji)高。在這(zhe)塊市(shi)場(chang)(chang),甚(shen)至有(you)很(hen)多(duo)人(ren)沒有(you)配備智能手(shou)機,買賣寶基(ji)于(yu)(yu)多(duo)年的數據積累(lei)以及(ji)攜手(shou)騰訊(xun)QQ等軟件推(tui)出(chu)這(zhe)款定(ding)制手(shou)機,利于(yu)(yu)自(zi)身的市(shi)場(chang)(chang)發掘和用戶數據收(shou)集。
2012年12月,騰訊(xun)攜手買(mai)賣寶(bao),斥資4億元,正(zheng)式啟動 “騰訊(xun)·買(mai)賣寶(bao)”項目(mu),決定在無錫(xi)打造(zao)手機拍(pai)拍(pai)總(zong)部。作(zuo)為騰訊(xun)重要(yao)的(de)戰(zhan)略業務(wu)基地(di),騰訊(xun)將把(ba)支付(fu)、移動互聯網、電子商務(wu)、軟件開發等(deng)配套項目(mu)同步引入無錫(xi),在當(dang)地(di)形成產(chan)業鏈規模優(you)勢,打造(zao)移動電子商務(wu)的(de)運營中(zhong)心、物流(liu)中(zhong)心、采(cai)購中(zhong)心、研(yan)發中(zhong)心。
換句話(hua)說,騰(teng)訊(xun)攜手(shou)買賣(mai)寶(bao)的(de)背后,意在(zai)將其與手(shou)機拍拍形成互補作用,從而搶占三四(si)線電商(shang)市場。在(zai)這一方面,買賣(mai)寶(bao)的(de)客戶(hu)群(qun)與騰(teng)訊(xun)QQ等軟件(jian)的(de)用戶(hu)群(qun)存在(zai)重合性(xing)。
《每日經濟新聞(wen)》記者在與騰訊(xun)相關(guan)人士(shi)的私下溝通中(zhong),對方也(ye)指出,大Q手機意在與買賣寶合(he)作開拓三四線城市(shi)電商市(shi)場,但(dan)對于阻(zu)截阿里(li)巴巴一事,其并未作答(da)。
值得注意的(de)(de)是,基于(yu)手(shou)機(ji)在(zai)未來(lai)智能(neng)家居、物聯網等層(ceng)面的(de)(de)價值,不(bu)少(shao)平(ping)臺(tai)公司也像騰訊這般介(jie)(jie)入(ru)(ru)手(shou)機(ji)。如(ru)格(ge)力被傳(chuan)與魅(mei)族談合(he)作,格(ge)力的(de)(de)目標肯定不(bu)是介(jie)(jie)入(ru)(ru)手(shou)機(ji)制造業,而意在(zai)智能(neng)家居市場(chang)的(de)(de)生態(tai)經營上。此前記者在(zai)采訪海爾(er)手(shou)機(ji)相關人士時(shi)也被告知,未來(lai)海爾(er)手(shou)機(ji)在(zai)海爾(er)生態(tai)圈中(zhong)的(de)(de)核心定位之一便是服務于(yu)海爾(er)的(de)(de)智能(neng)家居市場(chang)。
金立從平臺(tai)轉向垂(chui)直 “凡客式”困局待破
時下的中國(guo)國(guo)產(chan)手機業,正(zheng)在(zai)興起一股(gu)二次(ci)(ci)創(chuang)(chuang)業風,“中華酷聯”、金立(li)(li)皆如此。不過區別在(zai)于(yu),“中華酷聯”二次(ci)(ci)創(chuang)(chuang)業的目標(biao)是(shi)爭(zheng)奪大(da)眾化(hua)的平臺(tai)廠商,而(er)金立(li)(li)則正(zheng)好(hao)相反:由平臺(tai)廠商的競(jing)爭(zheng)轉(zhuan)(zhuan)向(xiang)垂直化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型。圍繞這輪轉(zhuan)(zhuan)型,金立(li)(li)所進行的產(chan)品再定位、客戶再重構、渠道(dao)再整(zheng)合等(deng)行動,卻(que)陷入(ru)了 “出師未捷(jie)先被疑”的困境。
值得注意的是,金(jin)立在手機業的路徑類似于凡(fan)客在電商領域的軌跡,而金(jin)立也得謹防掉進凡(fan)客困局。
“凡客(ke)式”陷(xian)阱
2014年年初,金立(li)一反常態,推出一款售價高達5999元的(de)智(zhi)能(neng)手(shou)機W808。金立(li)集團總(zong)裁(cai)盧(lu)偉冰在接受《每日經濟(ji)新聞(wen)》記(ji)者專訪時(shi)如(ru)此解釋道(dao):當(dang)下手(shou)機的(de)屬性(xing)更多的(de)是工業化產(chan)品(pin)(pin)(pin),金立(li)則將手(shou)機定義成時(shi)尚產(chan)品(pin)(pin)(pin),而非PC的(de)標準(zhun)化產(chan)品(pin)(pin)(pin)。具有(you)時(shi)尚性(xing)的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)具備差異化特性(xing),同時(shi)應該有(you)品(pin)(pin)(pin)牌附加值(zhi)。
金立(li)對手機行業的二次自(zi)定義,起(qi)源于金立(li)“棄眾(zhong)轉垂”的二次創(chuang)業,里面有一定的被動成分。
2013年(nian)之前(qian),金(jin)立(li)(li)追求的(de)(de)目標也是一(yi)家平(ping)臺型手(shou)(shou)機廠商,策略就是以量拼份額。那(nei)時的(de)(de)金(jin)立(li)(li)奉行“規模決定(ding)論”,即只有產銷(xiao)規模進(jin)入(ru)全球前(qian)十的(de)(de)企(qi)業才能生存。公開(kai)資(zi)料顯(xian)示(shi),2012年(nian)金(jin)立(li)(li)推出了約40款(kuan)新品手(shou)(shou)機以拼搶(qiang)市(shi)場份額。
但(dan)經過(guo)2012年的(de)(de)血拼(pin)后,金立未能(neng)在拼(pin)量(liang)上卡(ka)住有利位置。Gartner的(de)(de)數據顯示,2012年世界手(shou)(shou)機銷量(liang)排名(ming)第10的(de)(de)HTC的(de)(de)銷量(liang)近(jin)3200萬(wan)部(bu),金立的(de)(de)銷量(liang)為(wei)2400萬(wan)部(bu),且品牌知名(ming)度遠不(bu)如HTC。金立與其他國產手(shou)(shou)機廠(chang)商一樣,陷入了賠(pei)本賺量(liang)的(de)(de)泥潭。
2013年后,在大眾化(hua)市場爭奪中觸礁的金立開始放棄(qi)平臺化(hua)競爭,將(jiang)目(mu)標對準細分化(hua)市場。
金(jin)立的(de)轉型,與凡客在電(dian)商(shang)業(ye)的(de)路徑類似。就背后(hou)(hou)的(de)商(shang)業(ye)邏輯,IT評論人孫永杰(jie)向表(biao)示,金(jin)立的(de)競爭心(xin)態(tai)便(bian)是(shi)希望借著大勢(shi),在大的(de)市場中找到細(xi)分市場的(de)立足(zu)點,以保(bao)留一部(bu)分自(zi)己的(de)市場份額,然后(hou)(hou)靜(jing)待(dai)外部(bu)大勢(shi)變(bian)化之際,再謀(mou)他路。這(zhe)是(shi)“先(xian)求穩后(hou)(hou)待(dai)變(bian)”的(de)思路。
在轉向細分市(shi)場后(hou),金(jin)立對產(chan)品(pin)結構做了(le)“一(yi)加(jia)一(yi)減(jian)”式調整。減(jian)法包(bao)括兩點:首先,2013年金(jin)立砍掉了(le)超低端產(chan)品(pin)線,如399元(yuan)、499元(yuan)等機型(xing);其(qi)次(ci),不再做標準化、無差(cha)異的(de)產(chan)品(pin)。減(jian)法背后(hou)的(de)目標則是將(jiang)產(chan)品(pin)線全面(mian)轉向細分市(shi)場,以圖將(jiang)此打造(zao)成(cheng)公司的(de)利潤(run)池。
加法則是再聚焦自己的(de)客戶(hu)群。金立最終(zhong)將重(zhong)點(dian)投向兩個(ge)目標人群:1,針對(dui)年輕時尚(shang)人群推出的(de)ELIFE系(xi)列;2,面向中國(guo)高端商務人群推出的(de)天(tian)鑒系(xi)列,天(tian)鑒W808正是在這一背景下誕生(sheng)的(de)。
孫永(yong)杰認(ren)為,金(jin)立是希(xi)望借(jie)高端(duan)機(ji)的利潤來(lai)填補中低端(duan)機(ji)的虧空。不(bu)過悖論在于,其高定價不(bu)可避免地將直面(mian)蘋果、三星(xing)的絞殺。
渠道銹化困境
在過(guo)去的(de)(de)近(jin)10年間(jian),金(jin)立通(tong)過(guo)區域總代模式(shi),建(jian)立了覆蓋全國5萬(wan)多(duo)家銷售(shou)網點、近(jin)600家售(shou)后服務中心,渠道網絡覆蓋到縣鄉一級。這個(ge)龐(pang)大(da)的(de)(de)渠道體系(xi),曾一直是(shi)金(jin)立的(de)(de)核心競爭力之一。但當金(jin)立將重點轉向細分市(shi)場、電商大(da)行其道之時,這個(ge)曾經無往(wang)不利的(de)(de)銷售(shou)系(xi)統陷入了銹化(hua)的(de)(de)困境(jing)中。
眾所周知(zhi),小米(mi)模式的(de)成功,一(yi)個主要原(yuan)因便是將手機業原(yuan)有(you)的(de)B-B-C(廠商(shang)-渠(qu)道(dao)-消費者)溝通(tong)模式打亂,構建起了一(yi)種(zhong)B-C模式,即通(tong)過(guo)互聯(lian)網渠(qu)道(dao),讓廠商(shang)與消費者直接溝通(tong),并在這種(zhong)互動溝通(tong)中,建立了一(yi)個粉絲圈或小米(mi)幫,以(yi)及(ji)一(yi)線需(xu)求逆向反饋指揮廠商(shang)生產研發的(de)機制(zhi),即C-B模式,從(cong)而更加適應市(shi)場(chang)。
傳統手機廠商(shang)眼中 “寧(ning)愿把(ba)錢(qian)交給渠(qu)道,也不(bu)要交給消(xiao)費者”的營銷行(xing)為(wei),如今已經“玩不(bu)通”。華(hua)為(wei)榮耀手機獨立(li)化運(yun)作(zuo)、中興(xing)在(zai)Nubia試驗基礎(chu)上將終(zhong)端(duan)業務獨立(li)事業部化運(yun)作(zuo)等現象表明,手機廠商(shang)掀起了一(yi)場以互(hu)聯網思維指導下的、重構與消(xiao)費者互(hu)通模式的變革。
對于(yu)線(xian)(xian)上(shang)渠道(dao)(dao)體(ti)系的“除銹”邏(luo)輯,盧偉冰解釋說,“很多觀點(dian)認為,電商渠道(dao)(dao)未(wei)來(lai)會(hui)(hui)超過地面渠道(dao)(dao),但(dan)我們還是堅定(ding)地認為,線(xian)(xian)下渠道(dao)(dao)還是會(hui)(hui)位于(yu)最(zui)主流的位置。傳(chuan)統企業依(yi)然有(you)(you)自己不可替(ti)代的優勢,未(wei)來(lai)線(xian)(xian)下渠道(dao)(dao)成本(ben)會(hui)(hui)有(you)(you)一定(ding)的優化(hua)空(kong)間,線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下一定(ding)會(hui)(hui)達到一個效率(lv)和成本(ben)的再(zai)平(ping)衡。”
就盧偉冰看來(lai),消費者最終不(bu)會(hui)再(zai)嚴(yan)格界定線(xian)上還(huan)是線(xian)下,因為用戶會(hui)在不(bu)同(tong)的(de)地方接觸到特定廠商的(de)產品(pin),只是購買(mai)會(hui)采取不(bu)同(tong)的(de)途徑。“我們(men)內部認(ren)為,O2O一定會(hui)打敗純電商模式。”
據《每日經濟新聞》記者了解(jie),目前在金立(li)的渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)體系中,包(bao)括(kuo)三種(zhong):一個是(shi)(shi)自有渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao),一個是(shi)(shi)運營商(shang)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao),最后是(shi)(shi)電(dian)商(shang)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao),且最終向兩種(zhong)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)演(yan)進,即社會(hui)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)和電(dian)商(shang)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)。
雖然(ran)金(jin)立堅稱線(xian)下(xia)渠道(dao)才是主(zhu)流渠道(dao),但(dan)不能否定的(de)(de)是,在傳(chuan)統廠商對線(xian)下(xia)渠道(dao)的(de)(de)改造中,目前還(huan)沒有成功的(de)(de)案例(li)。換句(ju)話(hua)說,所謂的(de)(de)O2O之路,雖然(ran)很美,但(dan)更多地還(huan)停留在試(shi)探階(jie)段(duan)。
宇龍酷派(pai)某高管向記者(zhe)表示,金立對線(xian)下渠(qu)道處(chu)理的(de)(de)困境(jing),在手機業,甚(shen)至傳(chuan)統行(xing)業也極具普(pu)遍性。為了解決(jue)這(zhe)一困境(jing),絕大多(duo)數傳(chuan)統企業采取以獨立化的(de)(de)方式(shi)(shi)另(ling)起爐灶(zao)建立電(dian)商(shang)渠(qu)道,比如(ru)中(zhong)興、華(hua)為等,以避免與線(xian)下渠(qu)道產生內部利益沖突。而(er)線(xian)上與線(xian)下渠(qu)道之間,目前還遠(yuan)未實(shi)現融(rong)合式(shi)(shi)發展,而(er)是隔離式(shi)(shi)前行(xing)。
劍指移動互聯運營?
金立將手機定位為時尚品后,面臨著(zhu)經(jing)營生(sheng)態的重構。在馬(ma)年之際,劉立榮提(ti)出了“跨界的金立”的理(li)念。
盧偉冰(bing)對此(ci)解讀(du)說:未來(lai)萬物都會聯(lian)網,而手機最易成為連(lian)接(jie)萬物的(de)(de)控(kong)制(zhi)中(zhong)(zhong)心。金立作(zuo)為移動終(zhong)端廠商(shang),首先需要把處于這(zhe)個中(zhong)(zhong)心的(de)(de)產品(pin)及服務做(zuo)好(hao),然后以此(ci)中(zhong)(zhong)心為基(ji)礎(chu),再去(qu)擴展周邊智(zhi)能產品(pin),如可(ke)穿戴設備等,從而營造(zao)新的(de)(de)生態。金立未來(lai)的(de)(de)角色定位不再是(shi)(shi)手機硬(ying)件(jian)廠商(shang),而是(shi)(shi)向(xiang)移動互聯(lian)的(de)(de)服務商(shang)或(huo)運營商(shang)轉型(xing)。
據(ju)盧偉冰介紹,正是基(ji)于(yu)這個(ge)邏輯,金立(li)正在打造(zao)基(ji)于(yu)Android系統基(ji)礎(chu)上的(de)(de)自(zi)主操作系統Amigo。未來的(de)(de)理想邏輯便(bian)是圍繞核心客戶群的(de)(de)移動互聯需求,開發(fa)更(geng)多(duo)的(de)(de)產品和提供更(geng)多(duo)互聯互通的(de)(de)增值服務。在這個(ge)過程中(zhong),順(shun)勢尋找(zhao)更(geng)多(duo)的(de)(de)跨(kua)界商業模式。
金(jin)立(li)(li)邏輯的(de)現實(shi)挑(tiao)戰可(ke)能在(zai)于(yu),在(zai)時下的(de)手(shou)機業,業內(nei)皆明白(bai)小(xiao)米化的(de)生態(tai)運(yun)營(ying)模式(shi)是方向(xiang),但(dan)前提則(ze)是需積累一(yi)定量的(de)特定用戶群,否則(ze)生態(tai)化運(yun)營(ying)則(ze)成了無源之水。而走向(xiang)垂(chui)直化突圍的(de)金(jin)立(li)(li),能建立(li)(li)起自己的(de)粉絲(si)圈嗎(ma)?
如需轉載請與《每日經濟新聞》報社聯系。
未經《每日(ri)經濟新聞》報社(she)授權(quan),嚴禁轉載(zai)或鏡(jing)像(xiang),違者必究。
讀者(zhe)熱線(xian):4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯系索取稿酬(chou)。如您(nin)(nin)不希望(wang)作品出現在本站(zhan),可聯系我們(men)要求撤下您(nin)(nin)的作品。
歡迎關注(zhu)每日(ri)經濟新(xin)聞(wen)APP