每經編輯｜每經記者 劉旭 發自北京    

每經記者 劉旭 發自北京

11月20日，《每日經濟新聞》、新華信和騰訊汽車聯合發布《2013年中國汽車消費行為調查》，對新一代消費者的購車需求與偏好進行了深入解讀。

調研結果顯示，80后、90后已經成為中國汽車市場的消費主力，伴隨這一局面的出現，汽車消費車型、品牌和模式等都發生了明顯變化。

除了消費主力的變化，2013年中國汽車市場的熱點，新能源汽車、汽車金融以及車聯網同樣發生了新的變化。

新華信國際信息咨詢 （北京）有限公司總裁林雷在發布該報告時表示，在過去十年間，中國的汽車消費者發生了巨大變化，從60后消費者到70后、80后為主，再到90后，每一次新的消費群體出現以后，汽車營銷都要面對巨大的挑戰，“我們如何與這些新一代消費者溝通，是當下汽車從業者正面臨的問題”。

消費者更加關注品質

在本次調查中，回收有效問卷4929份，其中80后受訪者占比超過50%，70后占比31.0%，90后占比9.3%。

從購車人群年齡占比可以看出，80后消費者的購車特點在現階段成為汽車企業最需要關注的消費模式。根據調查數據可以看出，這一消費者年齡結構的變化，使得車型需求、產品賣點，以及消費模式等多方面都發生了明顯改變。

在車型需求上，緊湊型轎車是購車首選，SUV則成為選購的另一大目標。除緊湊型轎車外，70后更青睞SUV車型，而90后則對中型轎車表現出較大興趣。

在購車時，質量、油耗、安全性和價格是受訪者最看重的四大要素。相比70后，85后、90后更加看重外形設計、內飾、顏色等體外在因素，同時對品牌檔次和排量的看重程度也較高。

對比前幾年的調查結構，價格處于關注首位的情況已經發生改變。對此，林雷表示，目前，車輛質量和安全性的地位高于價格，這反映出消費者更加關注品質。

最明顯的一點是，越年輕的受訪者對車輛裝飾的需求越大。相比而言，90后對裝飾LED車燈表現出明顯的興趣，個性化輪轂也更受85后和90后青睞。

貸款購車方式受關注

隨著80后成為汽車消費的絕對主力，汽車的消費模式已經發生了明顯變化。

在消費模式的選擇上，近一半的被訪者表示會貸款購車，可見汽車消費信貸的市場空間較大。從年齡結構看，80后已成為社會消費的中堅力量，但又承擔較大的經濟壓力，因此，選擇貸款購車的可能性更高。

林雷對《每日經濟新聞》記者表示，目前汽車信貸在中國市場的比例仍舊較低，大概10%左右。但是，在發達國家，汽車信貸規模超過50%。在同屬發展中國家的印度，信貸購車同樣超過50%。

在本次調查中，選擇貸款購車的消費者比例明顯增加。受訪者選擇貸款購車的最主要原因是為了分攤經濟壓力，其次是節省資金用于其他消費或投資。

值得注意的是，在選擇車型時，若所選擇車型提供貸款，受訪者并不一定會采取貸款方式購買；但是，如果不提供貸款服務，則會對受訪者的購買造成一定影響。

林雷認為，這是一個非常有意思的情況。如果汽車企業對于一款車型提供消費信貸服務，目前只有10%的消費者會使用信貸購車；但是，如果一款車型不提供這一服務，25.3%的消費者可能會推遲購買時間，而17.6%的消費者會改選其他提供貸款服務的車輛，接近10%的消費者甚至會放棄購買該車。

在貸款比例方面，33.5%的被訪者選擇三至四成的首付比例，25.4%的被訪者選擇二至三成，有一半受訪者會選擇三年期貸款。

在本次調查中，超過50%的消費者不會選擇網絡購車，最重要的原因是不能看到實物，此外，售后服務、高價值產品仍不習慣網購、提車地點不方便等原因也是制約網絡購車的因素。

另外，14.4%的消費者表示會選擇網絡購車，而33.4%的消費者對于這一消費方式表示不確定。在會考慮網絡購車的被訪者中，84.9%表示更多促銷優惠是其選擇網購的主要原因。

新生代人群偏好新技術

對于當下備受關注的新能源汽車以及車聯網技術，市場調查顯示，隨著這兩項技術的普及，消費者對于新能源及車聯網技術的了解已經不再局限于概念階段，開始進入嘗試期。

調查發現，42.9%的受訪者表示會考慮購買節能與新能源汽車。在有意向購買節能與新能源汽車的受訪者中，混合動力汽車最受關注，其次為兩用燃料和插電式混合動力，90后選擇購買混合動力汽車的比例最高。

燃料費用更低、節能效果明顯和清潔環保，是吸引大多數受訪者購買新能源汽車的主要原因。然而，對于新能源汽車哪些方面有待提升，受訪者的選擇則非常分散。總體來看，價格、質量、技術和續航能力，是節能與新能源汽車最亟待解決的問題。

車聯網概念在2013年廣受關注，眾多汽車企業也在這一領域投入重金進行嘗試。林雷告訴記者，車聯網還是一個新概念，但對于車聯網技術，77.5%的人并不了解。不過，在消費者體驗的時候可以發現，有半數以上的受訪者愿意了解車聯網技術，關鍵是有沒有機會和有什么樣的機會去體驗。

在調查結果中，61.9%的受訪者認為車聯網帶來的最大便利是可以了解實時路況信息，42.3%認為定位車輛位置及周邊服務設施很有用處，此外具備語音識別的導航功能及呼叫中心遠程協助也受到關注。