每經記者 蔣佩芳 發自上海

天貓書城將于6月14日正式上線。屆時，包括50家國內外出版社、20多家獨立B2C購書網站在內的1000多家圖書網店將推出130萬種在線圖書與消費者見面，天貓在售圖書將超過6000萬本。

不同于自營在線書城，天貓平臺上通過商家們自營書籍直接面對消費者，對于新書首發、庫存發貨、物流配送有完整成熟的管控。天貓書城相關負責人文珠表示，“不少在二手書網站可能買不到的書，在天貓都有銷售，且24小時內就可發貨的商家更是超過80%。”

業內認為，過去一個月至今，電商在3c數碼類目已經打響混戰。天貓在這個時間點高調推出書城，勢必引發新一輪電商圖書大戰。

易觀國際分析師李艷艷稱，天貓進軍圖書市場，自身并不具備采用自營模式經營所需的上游書商資源。而依托龐大的用戶基數提供圖書經營平臺倒是正確的舉措，也相當于為書商提供線上轉型的解決方案，同時將圖書領域分出另外一個產業鏈，即出版社-書商-線上平臺，將給當當網等帶來競爭壓力，未來也將會改變現有圖書領域格局。

天貓定期新書首發

電子商務的便捷天然縮短了商品的生命周期，更由于是出版社等直營天貓店，新書的上架、管理、錄入效率也空前提高。從新書預售開始，商家會在自己的天貓店中預告，后臺錄入書籍相關信息。一旦新書從印刷廠到出版社庫房后，就可以迅速上架快速發貨。

據悉，天貓特別推出定期“全國新書首發”，保證消費者在最快時間閱讀到時下新書。天貓方面表示，書城一周內更新的圖書寶貝數量達到90萬個。

目前，天貓書城類目劃分為幾個大類：考試教程輔導類、少兒書籍、小說、學習教材、財經管理、雜志等。其中考試教程輔導以及少兒書籍銷售占比最高。

李艷艷認為，從市場環境來說，電子商務的發展逐步將線下零售線上化，圖書品類由于自身的標準性成為線上銷售品類的首選，當當網與亞馬遜中國的圖書銷量日益使得傳統書店面臨盈利壓力，紛紛倒閉。加上數字出版的發展，為用戶帶來更加方便與便宜的數字化圖書，對傳統書店來說更是雪上加霜。另外，傳統書店缺乏電子商務運營經驗，一直苦于尋找線上化的解決方案，這為天貓做圖書領域奠定市場發展時機。

李艷艷稱，天貓具備規模平臺用戶，且用戶屬性分布較為均勻，以及多年來積累的電子商務運營經驗和對用戶的把控、數據挖掘等多方面的能力，能為傳統書商提供規模銷量，從而解決書商面臨的壓力。

免郵書籍達幾百萬件

截止目前，天貓已有1000多家書商，覆蓋新加入不久的國內外50多家主流出版社、5家雜志社、9家大型新華書店、15家民營出版商、8家城市地標書店以及8家獨立B2C購書網站。

以獨立B2C購物網站中國互動出版網為例，僅他一家的入駐就為天貓的讀者增加了24萬種財經、計算機類的圖書。品種多樣同時帶來巨大交易額，負責人告訴記者，目前這些垂直購書網站的店鋪都經營良好，比如99網上書城在天貓的店鋪的成交額，已經超過了自己的垂直B2C網站。

此外，一些知名的地方特色書店如上海季風書園、南京先鋒書店、杭州楓林晚書店等也加入天貓。以上海季風書園為例，預計2012年在天貓的店鋪成交額可達上百萬。更有意思的是，一些通常低調幕后做事的民營出版商們也由此獲得直面消費者的機會。比如暢銷書《明朝那些事兒》《盜墓筆記》的出版商磨鐵圖書文化公司、《金庸全集》的出版商廣州朗聲圖書有限公司等，這些隱匿數年的暢銷書“推手”也加入電商，將會為消費者帶來更多驚喜閱讀。

大多數天貓圖書賣家推出限時折扣，在特定時段（如周末、節假日）商家會推出打折書；也有商家推出滿減優惠，比如滿100減10元等；或者推出店鋪優惠券等，也有大部分圖書商家推出“免郵”計劃。 

    電商觀察員魯振旺表示，進駐的商家包括三部分：一個是出版社；一個是網上書城，像當當、99網上書城；另一個就是各地的書店。現在天貓這種集合的這種模式，使得書店有更強的處理自銷書的功能，這對于書店來說也是有很大的作用的。對于天貓來說，可能多了一個渠道，但在價格方面可能會引發新的一輪價格大戰。

三四線城市快速配送

B2C平臺化書城的優勢在于，天貓圖書賣家下單即發貨。無貨或預訂中的寶貝不允許上架銷售。

文珠表示，有嚴格的規則去防止無貨空掛的情況，一旦發現商家就處罰。作為直營的書商們，他們對于書籍的上架時間、庫存管控會更加自如，幾乎不會出現無貨空掛、缺貨、或者在承諾的時間內未發貨的情況。。

一般來說，5年內出版的圖書，基本無需擔心沒貨。一則因為這些數量龐大的圖書賣家，他們可以從多種渠道拿到貨源；二則因為商家直營自發，庫存不用受限于預訂量。這使得天貓上銷售的圖書的庫存有了很好的保證。

由于天貓的圖書商家遍布全國各地，配送網絡也覆蓋全國的縣、鄉鎮。據悉，天貓圖書在三、四線城市的成交占比高達44.5%，這和垂直B2C購書網站主要成交都集中在京、廣、滬有很大的不同。

業內人士認為，在地面書店萎縮、不斷倒閉的當下，即便是自建物流垂直B2C網站也無法覆蓋三、四線城市。在這樣的背景下，天貓的圖書卻能在市場需求強烈的三四線城市不斷滲透，這是很多專做B2C購書網站都無法做到的。

“目前，我們基本可以覆蓋全國所有的縣城，就連新疆、西藏等偏于西部地區的鄉村，天貓圖書也可以送達。” 文珠進一步補充。

    魯振旺認為，天貓當下要做兩件事情：一是更強的用戶粘度；二是對它的規模起到一定的支撐作用。現在而言，天貓在服裝上的銷售已有趨緩態勢，必須尋找新的發力點。盡管今年起價格大戰重要集中在3C家電方面，但3C家電的規模現在并沒有非常大，離它的服裝還有一個很長的距離，那么書城也就成為新的發力點。天貓目前的布局即一方面重點進攻，一方面尋找新的發力點。