每經記者｜趙景致    每經編輯｜廖丹    

9月15日，北京大學匯豐商學院風險管理與保險研究中心和保險行銷集團資訊研究發展中心聯合發布《中國保險中介市場生態白皮書》（簡稱《白皮書》）。

2019年，保險營銷人員規模達到912萬人高峰，隨后4年驟減631萬人。《白皮書》顯示，截至2024年末，人身險公司保險營銷員人數降至264萬人，雖然與此前高峰時期相比縮水超七成，但與2023年末的281萬人相比，降幅明顯收窄。

值得注意的是，從數據來看，保險營銷人員也有著結構性變化：其中年資在13個月以內的新人占比上升3.4個百分點，年資5至10年的“老人”卻反而下降近6個百分點。會上，就人員變化以及上半年個險渠道“報行合一”政策影響等內容，與會人士對每經記者闡述了自己的看法。

保險代理人數量逐步企穩

白皮書顯示，2024年全年，中國保險業原保費收入5.7萬億元，同比增速從2023年的9.1%，上升到2024年的11.2%。特別是，人身險保費同比增速從2023年的9.9%提升至2024年的13.3%；而財產保險保費同比增速則從2023年的7.0%下調至2024年的5.3%。

從原保險賠付支出方面來看，2024年保險行業累計實現原保險賠付支出2.3萬億元，同比上升21.8%。其中人身險業務賠付支出同比上升35.9%，高于去年25.7%的增速；財產險業務賠付支出同比上升7%，較去年18.2%的增速有所減緩。

可以看出，與去年相比，保險公司所面臨的經營壓力并未減輕。“這也反映了保險行業在提供風險保障與經濟補償方面的重要作用，體現了保險業的社會責任與擔當。”《白皮書》顯示，2024年全年保險業總資產規模穩步增長至35.91萬億元，同比增速19.9%，穩居世界第二大保險市場地位。

保險營銷隊伍方面，在行業轉型壓力下，近年來保險行業代理人數量大幅縮水，從高峰時期的九百多萬人下降到不足三百萬人。不過數據顯示，保險代理人數量已逐步企穩。

當前，分紅險回歸、各渠道“報行合一”政策落地等行業新變化，更對保險代理人提出了更高要求，持續提升自我以適配市場新需求成為必然趨勢。

5至10年從業者占比下降

盡管保險營銷隊伍總人數企穩，但內部也蘊含著結構性變化。

數據顯示，2025年，年資在13個月以內的保險營銷員占比大幅上升，從2023年的12.6%，上升到去年的16.9%，今年則漲為20.2%。相反，年資5至10年的保險營銷員正大幅下降，僅去年一年就下降了約6個百分點，為25.5%。

對于這部分人員占比下降，保險行銷集團保險資訊研究發展中心院長陳嘉虎認為，一是5至10年前保險業屬于快速增長階段，“買保險是有續傭的，除了第一年可以拿，之后還能拿好多年，所以剛好在第五年、第六年的時候續傭沒有了，人員就可能會脫落。”

二是行業爆發期，部分業務員一兩年內就會晉升，但在考核過程中逐級下降通常需要三四年，便會剛好卡在5至10年內。

“所以年資5至10年人員脫落現象就會產生。但是我相信明年再看的話，這個階段的人員會上升。”陳嘉虎對記者表示。

北京大學博士生導師雎嵐對記者表示，目前個險承壓情況客觀存在。如果十年前進入保險賽道只是由于產品好賣，但此后并沒有對保險產生認同感，就很容易遇到瓶頸而脫落。“所以職業認同方面的培訓非常重要。”雎嵐表示。

無需太過擔心“報行合一”

個險是壽險的第一大渠道。今年人身險從業人士中，最為關注的話題莫過于國家金融監管總局4月發布的《關于推動深化人身保險行業個人營銷體制改革的通知》。這場始于銀保渠道，繼而擴展到中介渠道的“報行合一”，最終也在個險渠道落地。

“今年政策推行的報行合一針對的是個險渠道，所以難免會有不適應的階段。其實報行合一在海外很多市場都是必須經歷的過程。” 陳嘉虎表示，報行合一指的是在設計產品的時候，保司上報的費用與執行的費用要相一致。

陳嘉虎指出，報行合一無需太過擔心，更為關注的應該是行業成交率。

“只要對報行合一政策有正確的認知，我相信今年就只是陣痛期，從年保費來看，還是在上漲。” 陳嘉虎認為，現在客戶保險需求越來越高，產品也越來越多樣化，但整個行業的成交量卻基本沒有增加，所以面對報行合一的時候，更應該做的是把產能提高，用產能來消化沖擊陣痛。

封面圖片來源：圖片來源：每日經濟新聞 許驊瑩 攝