每經(jing)品牌價(jia)值研(yan)究院 付(fu)克友(you)

一(yi)(yi)家市值(zhi)上萬億元的(de)(de)科技巨頭，一(yi)(yi)名身居要職的(de)(de)明星管理者，一(yi)(yi)次毫無(wu)回旋余地的(de)(de)辭退(tui)決定——9月8日(ri)，小米集團一(yi)(yi)紙內部通報，給(gei)輿論場(chang)扔(reng)下一(yi)(yi)顆重磅“炸彈(dan)”。

小米中國區市場部(bu)總(zong)經理(li)、REDMI品(pin)牌總(zong)經理(li)王騰因“泄(xie)露公(gong)司機密信(xin)息，且存在利益沖突等嚴重(zhong)違規違紀行為”被公(gong)司辭退(tui)。

手機界依然喧鬧，發布會依然會如期舉行，但小米(mi)已無王騰。他的故事成了(le)小米(mi)反腐史上的一(yi)個注腳，也給大廠管理者和員工(gong)提供了(le)一(yi)面(mian)鏡子。

小米中國區市場部總(zong)(zong)經(jing)理、REDMI品牌總(zong)(zong)經(jing)理王騰因(yin)“泄露(lu)公司機密信(xin)息(xi)，且存在利益沖突(tu)等嚴重(zhong)違規(gui)違紀行為”被公司辭退，熱搜迅速霸榜。

這名在小米擁有9年資歷、被視為雷軍(jun)愛將的中層(ceng)管理(li)人員，以這樣一(yi)種極不體面的方式，結束了自己(ji)的小米生(sheng)涯。

嚴格來(lai)說，王(wang)騰算不上小(xiao)米集團頂層高管，但作為鏈接市場和(he)公眾(zhong)的(de)品牌官，在注重(zhong)品牌營銷的(de)小(xiao)米體系(xi)里，重(zhong)要性不言而喻。他(ta)是小(xiao)米的(de)明星(xing)產(chan)品經理，更是社(she)交媒(mei)體上的(de)網紅達人(ren)，微博擁有180.2萬粉絲，單日閱(yue)讀量超過10萬。

王騰(teng)的(de)能力有目共(gong)睹。作為(wei)華中科(ke)技(ji)大學高(gao)材生(sheng)，他2016年加(jia)入小(xiao)米(mi)，2020年3月加(jia)入REDMI團隊。那款被譽(yu)為(wei)“血洗中端、次旗(qi)艦市(shi)場”的(de)K40系列(lie)，正是出自(zi)王騰(teng)之手。

他有敏銳的(de)市(shi)場意識和前瞻的(de)品(pin)牌(pai)理念。2024年11月(yue)21日，小(xiao)米宣(xuan)布推出REDMI品(pin)牌(pai)全新標識，全部(bu)采用(yong)大寫字母(mu)，并且顏色(se)變(bian)成(cheng)了鮮明(ming)的(de)大紅(hong)(hong)色(se)。他解(jie)釋說：“從‘僅僅憑借熱愛，不(bu)顧一(yi)(yi)切’到‘憑借自身實力，當(dang)紅(hong)(hong)不(bu)讓’。新一(yi)(yi)代的(de)年輕人不(bu)再(zai)那么害怕紅(hong)(hong)色(se)了。”這(zhe)令人耳目一(yi)(yi)新，印(yin)象深(shen)刻。

無(wu)論是(shi)(shi)在小米內(nei)部(bu)，還(huan)是(shi)(shi)在對外(wai)的(de)(de)社(she)交媒體平臺上(shang)，王(wang)騰都是(shi)(shi)引(yin)人(ren)矚目的(de)(de)，他和雷(lei)(lei)軍的(de)(de)關系也(ye)向來親密(mi)無(wu)間，很明顯是(shi)(shi)雷(lei)(lei)軍重(zhong)點培(pei)養的(de)(de)對象(xiang)。

在(zai)一個廣為流傳的故事里(li)，雷軍曾親自要求王(wang)騰(teng)等(deng)人(ren)“微博辦公(gong)”，給他(ta)們(men)(men)定下“3個月內漲粉10萬”的KPI（注：考(kao)核目(mu)標任務(wu)）。王(wang)騰(teng)回(hui)憶說：“老板(ban)讓我們(men)(men)去(qu)看微博，接觸‘米粉’，真(zhen)情實意地去(qu)結交朋友，了解大家(jia)的真(zhen)實需(xu)求。”

有(you)(you)一次(ci)，在王(wang)騰(teng)(teng)的一條視頻評(ping)論區，一名(ming)網友(you)留言“王(wang)騰(teng)(teng)，你(ni)完全有(you)(you)能力出去單干的”。令人哭笑不得，這位網友(you)正是雷(lei)軍。王(wang)騰(teng)(teng)嚇得趕緊回(hui)應：“雷(lei)總(zong)別試探了(le)，我會好好工作的。”

而對(dui)于(yu)網(wang)友(you)“王騰，你能忍受雷總(zong)和(he)盧(lu)總(zong)（注：指(zhi)小(xiao)米集團總(zong)裁盧(lu)偉冰(bing)）壓你一(yi)頭(tou)嗎(ma)”這樣的調(diao)侃，王騰也(ye)能照單全收。網(wang)絡小(xiao)說《遮(zhe)天》中也(ye)有一(yi)個叫王騰的角色，被其父親認(ren)為天資卓(zhuo)絕，“必將稱王稱帝、無敵于(yu)世(shi)”，于(yu)是，王騰也(ye)獲得了(le)“大帝之姿(zi)”的“美(mei)譽(yu)”。在網(wang)友(you)的惡搞圖片中，雷軍和(he)盧(lu)偉冰(bing)都成了(le)他(ta)的左膀(bang)右臂(bei)。

王騰(teng)之(zhi)于雷軍(jun)，猶如現代版的(de)“馬(ma)謖(su)之(zhi)于諸(zhu)葛(ge)亮(liang)”。諸(zhu)葛(ge)亮(liang)對馬(ma)謖(su)充滿信任(ren)也委以重任(ren)，但當(dang)他失(shi)掉街亭之(zhi)后(hou)，諸(zhu)葛(ge)亮(liang)不(bu)得不(bu)按軍(jun)法(fa)從(cong)事，揮淚斬馬(ma)謖(su)。現在(zai)，這樣(yang)的(de)劇情(qing)，發生(sheng)在(zai)了王騰(teng)身(shen)上。

兩者的(de)關(guan)系，在王(wang)騰的(de)回應(ying)中也能窺(kui)見一斑(ban)：“感謝(xie)雷總和公(gong)司各位領導過去(qu)多年(nian)的(de)培養和信任(ren)，非(fei)常不(bu)舍離開。”字里行間透露(lu)出愧(kui)疚(jiu)與不(bu)舍。

但要(yao)知道，王騰失(shi)掉的是“街亭”。小米官方給出(chu)的理由是“泄露(lu)公司機(ji)密信(xin)息，且(qie)存在利(li)益沖突等嚴重違規違紀行為”。保密與利(li)益沖突的雙(shuang)重紅線，是絕(jue)對不能觸碰的高壓(ya)線。

在激烈的(de)市場競爭下，小(xiao)米(mi)內部對保密(mi)工作極其重視。6月19日，小(xiao)米(mi)公關部負責人王化發文稱，收到了需要單獨簽署的(de)保密(mi)協議，被(bei)保密(mi)辦(ban)列為(wei)防護對象。他當(dang)時還在評論區表示：“剛剛去看了下，王騰也收到了！放心了！”如今看來，這(zhe)頗有諷刺意味(wei)。

泄(xie)密(mi)可能是(shi)導火索，“利(li)益沖(chong)突(tu)”才是(shi)真正的致命一擊。有(you)知情人士透露：王騰此前(qian)就(jiu)曾因泄(xie)密(mi)被內(nei)部處(chu)分過(guo)，此次嚴重到被辭退，可能更多的還是(shi)與通報(bao)中所(suo)指的“利(li)益沖(chong)突(tu)”有(you)關。

對(dui)外和藹可(ke)親、看起來“人畜無害”的(de)雷(lei)軍，顯然(ran)在小米公司內部(bu)管(guan)理(li)上不(bu)乏霹靂手段，面對(dui)員工違規問(wen)題絕(jue)不(bu)手軟，也容不(bu)得手軟。這(zhe)是一(yi)個(ge)大企(qi)(qi)業(ye)的(de)制度剛性，也是一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)家(jia)的(de)管(guan)理(li)剛性。

小米在(zai)通報中明確表示：對(dui)違規(gui)違紀(ji)行為堅持(chi)“零容忍、全覆蓋、無(wu)禁區”態度。小米集團的(de)2024年年度報告中也披露(lu)，建立了“董事會-職業道德(de)委員會-安全監察部(bu)”三級商業道德(de)治理架構。由董事會承(cheng)擔商業道德(de)最高治理責任(ren)，職業道德(de)委員會負責違規(gui)違紀(ji)事件的(de)審查和問責。

按(an)照年(nian)度報告，2024年(nian)小米集團查處(chu)、審結(jie)貪污案件(jian)36起，其中移送司(si)法8起。2024年(nian)6月，小米就曾(ceng)內部通報并辭退兩(liang)位國(guo)際業務部地區(qu)(qu)總(zong)(zong)經理(li)，即(ji)西(xi)歐(ou)地區(qu)(qu)部總(zong)(zong)經理(li)歐(ou)文和拉(la)美地區(qu)(qu)部總(zong)(zong)經理(li)陳丙(bing)旭(xu)(xu)。歐(ou)文被指“虛構外(wai)包業務，涉(she)案金(jin)額巨大”，陳丙(bing)旭(xu)(xu)則是“向合作商索要巨額賄賂、收(shou)受(shou)名貴財物、接受(shou)奢(she)侈招待等”。

值得注(zhu)意(yi)的是，小米集團年度報(bao)告稱，在2024年未發生(sheng)利(li)益沖(chong)突負面事件(jian)。但在此次通報(bao)中，王騰(teng)存在“利(li)益沖(chong)突”的嚴(yan)重(zhong)違規違紀行為(wei)。

不只是小(xiao)米，各(ge)大(da)互(hu)聯網巨頭如(ru)今都(dou)(dou)將內部反(fan)腐敗(bai)、利益(yi)沖突管(guan)理等，視為企業治理的核心(xin)議題，并(bing)進入從(cong)嚴(yan)治軍“深水區”，相(xiang)(xiang)關行動越(yue)來越(yue)堅決。騰訊、阿(a)里、美團(tuan)、京(jing)東和字節跳(tiao)動等企業，都(dou)(dou)普遍在內部建章立制，定期發布(bu)相(xiang)(xiang)關成果。比如(ru)，字節跳(tiao)動2024年就辭退違規員工353名，2025第二季度(du)則辭退了100名觸碰公司紅線的員工。

按馬云的說法：“阿里所有人(ren)，廉正合規(gui)部都可(ke)以查，包括我在內。”劉強東也強硬表態：“你(ni)敢(gan)貪公司1萬(wan)塊(kuai)錢，我就寧愿(yuan)花(hua)100萬(wan)元、1000萬(wan)元去調查你(ni)。”

縱觀各大科技公(gong)司(si)的發展歷程，“大公(gong)司(si)病”與內部違(wei)規(gui)違(wei)紀行(xing)為往往如影(ying)隨形。從根(gen)本上講，持續(xu)性的從嚴治理關乎大廠(chang)健康發展，是(shi)行(xing)業從野蠻生長走(zou)向(xiang)精(jing)耕細作的必然(ran)，也是(shi)對市場公(gong)平競爭秩序的維護。

大兵團(tuan)作戰，軍紀就是要嚴，必須正(zheng)風(feng)肅紀“拼牙口”。對小(xiao)米這樣的大企(qi)業而(er)言，局(ju)部的違規違紀問題如(ru)同蟻穴潰堤(di)，足以(yi)瓦解戰斗力(li)。因此，必須下大氣力(li)建制度(du)、立規矩、重執(zhi)行，讓制度(du)“長牙”、紀律“帶電(dian)”。毫不夸張(zhang)地(di)說，制度(du)和(he)紀律的“牙口”硬不硬，決(jue)定企(qi)業走(zou)得遠(yuan)不遠(yuan)。

雷軍揮淚“斬”王(wang)騰，展現了現代企業(ye)治理(li)中制度高于人情的冰冷法則。哪怕是你一手培養的愛將(jiang)，哪怕他(ta)為公司立下過(guo)汗馬(ma)功勞，一旦觸犯紅線(xian)，也必須付出代價。

小米已成長為(wei)跨越多個領域的科技巨頭，組織龐大、業務(wu)復(fu)雜，內部(bu)如(ru)果滋生違規違紀，將直接侵蝕創新活(huo)力、破(po)壞組織公平、損(sun)害品牌聲譽(yu)。這(zhe)次嚴(yan)厲處(chu)理有利(li)于強化(hua)小米紀律嚴(yan)明(ming)的品牌形象(xiang)。

手(shou)機(ji)界依(yi)然(ran)喧鬧(nao)，發布會依(yi)然(ran)會如期(qi)舉行，但小(xiao)米已無(wu)王(wang)騰。他的故事成了(le)小(xiao)米正(zheng)風肅紀、鐵腕治(zhi)企(qi)的一個(ge)注腳，也給大廠管理者(zhe)和員(yuan)工提(ti)供了(le)一面鏡子。