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熱搜第一!紙質火車票即將正式退出歷史舞臺,12306回應

每日經濟新聞 2025-09-01 21:07:59

 每經編輯|金冥羽    

今天(91日)

話題“紙質火車票將正式退出歷史舞臺”

登上微博熱搜第一

引發關注

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微博熱搜截圖

根據鐵路部門規定

9月30日之后

紙質報銷憑證將全面停用

由電子發票取代

不少網友

發起一波“回憶殺”

紛紛曬出自己的紙質火車票

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紙質報銷憑證 圖片來源:中國鐵路

去年11月1日起,我國鐵路客運開始推廣使用全面數字化的電子發票,旅客若要報銷,不再需要到火車站、車票代售點、自助機上打印鐵路車票,也就是紙質報銷憑證,直接在線上就能開具電子發票。

不過,為了方便旅客和單位,鐵路客運在全面數字化電子發票推行使用期間設置了過渡期,過渡期截至2025年9月30日。過渡期內“紙電并行”,旅客仍可使用紙質報銷憑證報銷。

如今,過渡期還有一個月就要結束,紙質火車票也將正式退出歷史舞臺。

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“不再提供紙質火車票” 12306回應

據中新經緯,記者9月1日以消費者身份咨詢中國鐵路12306。一位客服表示,很多旅客可能理解有誤,停發的不是“紙質車票”,而是報銷憑證。“中國鐵路很早就開始實行無紙化電子客票,這幾年給旅客提供的只有紙質的行程通知單。通知單上有車次信息,包括車廂以及座位號,在人工窗口或者機器上都可以打印。”該客服補充稱,“行程單丟了也沒關系,在發車前可以反復打印。”

另一客服表示,現在各個車站的人工窗口依然可以現場買票,實名制購票后刷身份證進站,與此同時,工作人員都會幫忙打印一張紙質行程單。

上述客服表示,如果旅客沒有智能手機,無法在線上平臺查看行程信息,除了打印紙質行程單外,12306官方還會將車次信息以短信形式發到購票人預留的手機上。

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紙質行程信息單 圖片來源:中國鐵路

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如何開具火車電子發票?

火車電子發票目前僅支持通過鐵路12306官方渠道辦理。以鐵路12306App為例:

1. 打開并登錄鐵路12306App,點擊右下角“我的”,找到“電子發票”選項,點擊“開具電子發票”;也可在主頁找到“電子發票”入口。

2. 在電子發票管理頁面,會顯示尚未開票的行程,選擇需要開具發票的行程,點擊“開具”。若有多個行程需要開具發票,可點擊“批量開具”,勾選相應行程后再次點擊“批量開具”。

3. 填寫發票信息,如發票抬頭類型、發票抬頭、納稅人識別號等,填寫完成后點擊“提交”,核對發票信息無誤后點擊“確認”。

4. 顯示發票開具成功頁面后,可點擊“發票預覽/下載”,選擇PDF或OFD格式進行預覽或下載,也可以發送至郵箱保存。

5. 若需查看已開具的發票,可點擊“查看已開票列表”進行查看。

需注意,應在行程結束或支付退票、改簽費用后180天內申請開具電子發票,且鐵路電子發票只能為本人車票開具,暫不支持為他人代開。

編輯|金冥羽 易啟江

校對|陳柯名

封面圖片來源:視覺中國

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每日經濟新聞綜合自封面新聞、中新經緯、中國鐵路、公開資料

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