每(mei)經(jing)記者｜葉曉(xiao)丹(dan) ;   每(mei)經(jing)編(bian)輯｜文多    

4月29日早上8點(dian)，義烏小商品城(cheng)的商家聶自勤按(an)時開(kai)門迎客。白手(shou)起家的她如今在(zai)商貿(mao)城(cheng)擁有14平方米、價值千萬元的店鋪。

30分鐘(zhong)后，主(zhu)(zhu)營襪子批發的商(shang)戶傅江燕準時(shi)參加了義烏(wu)商(shang)城(cheng)集團舉辦的小語種培訓，西班牙語和阿拉伯語成(cheng)為她近期主(zhu)(zhu)攻(gong)的方向。

在義烏(wu)開(kai)了兩年網約(yue)車的(de)蘇師傅，每(mei)天仍(reng)接到不(bu)少來(lai)去義烏(wu)商貿城的(de)訂單，“美國(guo)客人少，中東和非洲客戶(hu)多”是蘇師傅現在最直(zhi)觀的(de)感受。

115萬(wan)戶商(shang)戶、210多(duo)萬(wan) SKU（最小存貨單位）的(de)義烏(wu)小商(shang)品市(shi)場，吸引了全球諸多(duo)客(ke)商(shang)前來采購批發(fa)，也(ye)串(chuan)起了義烏(wu)豐富的(de)外(wai)貿(mao)生態。“世界超(chao)市(shi)”義烏(wu)已(yi)成為中(zhong)國外(wai)貿(mao)的(de)其中(zhong)一(yi)張晴雨表。自美(mei)國在當(dang)地時間4月2日(ri)宣布所謂(wei)“對等(deng)關(guan)稅(shui)”政策以來，有(you)人(ren)在往返的(de)車流中(zhong)感(gan)受不(bu)同(tong)國家(jia)客(ke)商(shang)群體的(de)微(wei)妙變(bian)化，也(ye)有(you)國內(nei)電商(shang)賣家(jia)收獲了海外(wai)“反向海淘”的(de)訂單，更多(duo)的(de)外(wai)貿(mao)商(shang)家(jia)則與所謂(wei)“對等(deng)關(guan)稅(shui)”短兵相接，正(zheng)面應(ying)對。

“世界超市(shi)”如(ru)何穿越風暴(bao)？義(yi)烏成為不少人(ren)觀察美國關稅政策對中(zhong)(zhong)國外貿影(ying)響(xiang)的一(yi)個(ge)窗口(kou)。從“雞(ji)毛(mao)換糖(tang)”起家，到千百萬戶(hu)商(shang)戶(hu)活躍，義(yi)烏的城市(shi)內核，在(zai)時間(jian)的刷洗(xi)中(zhong)(zhong)，始終保持著個(ge)體(ti)的堅韌和(he)不服輸(shu)的底色。《每日經濟新聞(wen)》記(ji)者近日實探義(yi)烏，近距離走訪各行(xing)業人(ren)士(shi)，捕捉個(ge)體(ti)在(zai)美國關稅新政下(xia)的調整(zheng)和(he)應變。

小(xiao)商品城中的玩偶 圖片來源：每經記者 葉曉丹 攝

外貿商家：主動出擊，不再“等靠要”

盡(jin)管是一(yi)座內陸城市，但在義烏(wu)的“含外（國人）率”，或許(xu)不輸北京和上(shang)海。

蘇師(shi)傅(fu)在義烏開(kai)了兩年的(de)網(wang)約車(che)。4月29日那天，記者剛上車(che)，他就分(fen)享了自(zi)(zi)己觀察到(dao)的(de)新現(xian)象：美國客商(shang)少，中東和(he)非洲客商(shang)多。蘇師(shi)傅(fu)最(zui)近每(mei)接到(dao)10個外國客商(shang)用(yong)車(che)訂單，其中就約有3個來自(zi)(zi)中東客商(shang)。

有(you)義(yi)烏小商品城商戶向《每日(ri)經(jing)濟新聞》記者透(tou)露(lu)，近期不少國外(wai)客(ke)商參加完廣交會后，會直接來義(yi)烏采(cai)購。

“廣交會場地(di)比較大，不同商品(pin)(pin)相(xiang)對(dui)分散，在義烏，批發(fa)市場相(xiang)對(dui)集中，可以一站(zhan)式(shi)采購商品(pin)(pin)。”秘魯采購商Alison在4月29日向記者表(biao)示，過去(qu)五六年，她基本每年都(dou)來義烏小商品(pin)(pin)城采購商品(pin)(pin)，以往(wang)采購圣誕節商品(pin)(pin)居多，今年她增加了萬圣節產品(pin)(pin)的(de)采購。

南(nan)瓜燈、萬(wan)圣節氛圍燈是她(ta)這(zhe)次采購的(de)意(yi)向產(chan)品。在聶(nie)自勤的(de)店鋪中，Alison一(yi)(yi)一(yi)(yi)體驗不同產(chan)品的(de)功能，一(yi)(yi)邊挑選一(yi)(yi)邊詢(xun)價。

曾經一半(ban)客(ke)戶來自美國(guo)市場(chang)的(de)聶自勤告(gao)訴(su)記(ji)者(zhe)，自4月(yue)2日以(yi)來，不少美國(guo)客(ke)戶選擇了(le)暫停，持觀望態度。

面對2000萬(wan)元貨值的庫存積壓(ya)，在(zai)過(guo)去(qu)30天里，她沒(mei)有(you)坐等美(mei)國(guo)客戶通知。“美(mei)國(guo)客戶不要，我就給他們（南(nan)美(mei)客戶）。”霸(ba)氣(qi)喊話CNN（美(mei)國(guo)有(you)線電視新聞網）的舉動，讓聶自勤(qin)被媒體(ti)爭相報(bao)道。

但問題依然要靠自己(ji)解決(jue)。聶自勤選擇(ze)主動尋(xun)找新出路，歐盟市(shi)場分銷和內貿市(shi)場是她瞄準的兩(liang)個庫(ku)存消化(hua)主要渠(qu)道。

聶(nie)自勤(qin)的萬(wan)圣節(jie)商品批發店(dian)鋪 圖(tu)片來源(yuan)：每經記者 葉(xie)曉(xiao)丹(dan) 攝

空置的貨架：美國消費市場悄然轉向

同樣感受到美國市場波動的，還有做跨(kua)境(jing)電商“走播(bo)”（走播(bo)是義烏特色直(zhi)播(bo)方式，主播(bo)根據消費者(zhe)喜愛，隨機拍攝不同攤位的不同產品）的曉晨（化(hua)名），日常會(hui)在義烏小商品市場通(tong)過社交(jiao)媒體直(zhi)播(bo)，吸引(yin)海外采購(gou)商下單。

曉晨近期(qi)也明顯感受到(dao)了美(mei)(mei)國客戶的變化。“有一些(xie)美(mei)(mei)國客戶提出要留貨(huo)、留庫(ku)存(cun)，當然也有一些(xie)美(mei)(mei)國客戶可(ke)能考慮到(dao)美(mei)(mei)國庫(ku)存(cun)不足，急需這批(pi)貨(huo)，也會直接下訂單。”他介紹說。

美國實施(shi)所謂(wei)“對等關稅”一個月，最先扛不(bu)住的，可能是美國零售商(shang)的庫存。

4月30日(ri)，《每日(ri)經濟新聞》記者從某(mou)行業(ye)進(jin)出口協會方面(mian)了(le)解到，沃(wo)爾瑪超市(shi)的國內供(gong)(gong)(gong)應商在廣交會期間反(fan)饋(kui)了(le)兩(liang)個(ge)情況。分別是：目前企業(ye)仍在對沃(wo)爾瑪供(gong)(gong)(gong)貨(huo)；多家沃(wo)爾瑪供(gong)(gong)(gong)應商反(fan)饋(kui)，接到了(le)沃(wo)爾瑪恢復出貨(huo)的通知，關稅成(cheng)本將由美(mei)國客戶承擔。

對此，相關行業協會(hui)人(ren)士4月30日分析(xi)說，出口企業往往無力(li)承擔關稅上漲(zhang)的(de)成本(ben)，但美國進口商是不能讓貨(huo)架空置(zhi)的(de)——至于漲(zhang)價與否則要看美國市場承受力(li)。另一方面，一名企業負責人(ren)曾(ceng)認為，之前個別產品漲(zhang)價會(hui)導致銷量減少(shao)，但如果(guo)是普遍性漲(zhang)價，銷量可能就不會(hui)遭(zao)遇(yu)非(fei)常大的(de)降(jiang)幅。

據報道，美(mei)國玩(wan)具制造業巨頭、芭(ba)比娃(wa)娃(wa)制造商“美(mei)泰(tai)”公司的(de)首席執行官克瑞茲（Ynon Kreiz）表示，由于關稅(shui)問題，該公司計劃提高美(mei)國玩(wan)具的(de)價(jia)格。

不僅僅是美(mei)國(guo)(guo)進口商(shang)、零售商(shang)扛不住，美(mei)國(guo)(guo)消(xiao)費者也開始涌入(ru)中國(guo)(guo)購(gou)物(wu)App“反向(xiang)海淘(tao)”，“淘(tao)寶購(gou)物(wu)”“反向(xiang)海淘(tao)”隨之成了美(mei)國(guo)(guo)社交媒體的流量密碼(ma)。

4月(yue)(yue)30日(ri)(ri)，主營飾(shi)(shi)品(pin)配件業務的義(yi)烏有達飾(shi)(shi)品(pin)商(shang)行負責人夏先生(sheng)向《每日(ri)(ri)經濟新(xin)聞》記者介紹，最近一個月(yue)(yue)里，他(ta)在(zai)淘寶平臺上收到部分來自美國、東南(nan)亞(ya)等國家和(he)地區的海外(wai)C端客(ke)戶訂(ding)單。相(xiang)比以往，他(ta)發現4月(yue)(yue)2日(ri)(ri)以來，店鋪的國外(wai)訂(ding)單會比以往更多一些。

夏(xia)先生表示，據(ju)他(ta)了解，并非他(ta)們一家遇到電商平臺(tai)海外(wai)訂單增加的(de)情況，義烏一些日(ri)用品或者服飾類目(mu)的(de)線(xian)上店(dian)鋪，接到的(de)海外(wai)訂單可能會更多。

圖片來源(yuan)：每經記者(zhe) 葉曉丹 攝

分化與調整

關稅風(feng)暴中(zhong)，對個體的聚焦會(hui)不會(hui)存在幸(xing)存者偏差？

這(zhe)是記者(zhe)在調研(yan)采(cai)訪過程中(zhong)的一個疑惑點。為此，《每日經濟新聞(wen)》記者(zhe)從資本市場的角度，梳理了(le)不同梯(ti)度的頭部外貿企業的應(ying)對策略(lve)。

義(yi)烏(wu)小(xiao)商(shang)品市場運營主(zhu)體(ti)小(xiao)商(shang)品城（SH600415）在答復投(tou)資(zi)者時表(biao)示：“義(yi)烏(wu)市場對美出口（所受）影響有限。”

小商品(pin)(pin)城(cheng)4月7日表示，目前義(yi)烏(wu)國(guo)際(ji)商貿城(cheng)有(you)3000余(yu)家(jia)商戶參與對美(mei)貿易(yi)，其中直(zhi)接開展(zhan)對美(mei)貿易(yi)的商戶為100余(yu)家(jia)。對于美(mei)國(guo)加(jia)征(zheng)關稅造成的利(li)潤空間(jian)壓縮等問題，商戶普遍表示可通過商品(pin)(pin)漲價、提(ti)高產(chan)(chan)品(pin)(pin)附加(jia)值(zhi)、優化生產(chan)(chan)流程、增強(qiang)企業自身競(jing)爭(zheng)力(li)等方式降低(di)影響。

4月29日(ri)，家居上市公司恒林股份(fen)（SH603661）回應投資者時表(biao)示(shi)，受美國新一(yi)輪加(jia)征關稅影響，目前(qian)外部需求變(bian)數較大。高關稅對(dui)業務(wu)的(de)影響包括：其(qi)一(yi)，目前(qian)關稅政(zheng)策(ce)還不穩定，制造(zao)端業務(wu)的(de)客戶采購策(ce)略不一(yi)致；其(qi)二，預計終端市場對(dui)性價比(bi)高的(de)耐用消(xiao)費(fei)品的(de)消(xiao)費(fei)需求有所(suo)增(zeng)加(jia)，這(zhe)會(hui)促(cu)進線(xian)上銷售(shou)業務(wu)增(zeng)長。

高關稅(shui)除了影響商品進出口(kou)，另一個深受影響的(de)(de)鏈路(lu)則是國際航運。據央視新聞，當(dang)地時(shi)間5月(yue)1日(ri)，美國洛杉(shan)磯港執行董事吉恩·塞(sai)羅(luo)卡表示，因受到關稅(shui)的(de)(de)影響，他預計接下來“抵達洛杉(shan)磯的(de)(de)貨物量(liang)將比去年(nian)同(tong)期下降(jiang)35%”。

海(hai)外倉(cang)早已成為了不少外貿企業以及跨境電(dian)商瞄準的一條賽道。

4月21日，近年來持續加碼美國海外倉(cang)的樂歌(ge)股份（SZ300729）在(zai)回應投(tou)資(zi)者時表(biao)示(shi)，在(zai)海外倉(cang)方面，客(ke)戶的情況比較分化(hua)，有一部分客(ke)戶因為擔心關稅問題處(chu)于觀(guan)望狀態，選擇了短期先不(bu)發貨(huo)(huo)——只要確保(bao)不(bu)斷貨(huo)(huo)就可(ke)以。但對(dui)于規模比較大的跨(kua)境電商(shang)賣(mai)家來講，為了在(zai)平臺上的排名不(bu)受斷貨(huo)(huo)影(ying)響，客(ke)戶該出(chu)貨(huo)(huo)的還是(shi)得出(chu)貨(huo)(huo)，只是(shi)因為本(ben)身(shen)的品牌影(ying)響力(li)或者運營能力(li)比較強，會做適當(dang)提價。

面對眼下(xia)國際經貿的波動性(xing)，義烏工商職業技術學(xue)院外(wai)語外(wai)貿學(xue)院跨境電商直播教師(shi)熊艾莎4月29日向記者分(fen)析(xi)說，要(yao)應(ying)對這(zhe)一(yi)局勢，國內的外(wai)貿企業要(yao)多從自己做起(qi)。熊老師(shi)分(fen)享了三個辦法：首先是打造品牌，增加(jia)產品附加(jia)值；第(di)二(er)是開發多元市場；第(di)三是通過短視頻(pin)進行(xing)海(hai)外(wai)社媒(mei)的矩(ju)陣式營(ying)銷。

義烏工商職業技術學院(yuan)的實(shi)踐基地(di) ;圖片來源：每經(jing)記者 葉曉丹 攝

用AI撬動多元市場

相比以往坐等海外(wai)(wai)客商來市場線(xian)下采(cai)購，如今(jin)，不少義烏外(wai)(wai)貿老板正通(tong)過海外(wai)(wai)社媒營銷主動(dong)出擊。

“以(yi)往市(shi)場很多(duo)商(shang)戶比較排斥(chi)直播或者拍視頻。”做跨(kua)境直播的(de)(de)曉晨發現，隨著(zhu)跨(kua)境電商(shang)直播等形態的(de)(de)興起，不到半年時間，義烏小商(shang)品(pin)市(shi)場的(de)(de)商(shang)戶們開始(shi)接納甚(shen)至主動擁抱這(zhe)一形態。

4月29日早上8點(dian)30分，義烏小(xiao)商(shang)(shang)品(pin)市場商(shang)(shang)戶傅江燕趕(gan)到義烏國(guo)際商(shang)(shang)貿城1期參加(jia)外語(yu)培訓。西班牙語(yu)和阿(a)拉伯語(yu)是她(ta)近期主攻的語(yu)種。

“六七(qi)年前，我就(jiu)(jiu)開(kai)始(shi)在社交媒體發布(bu)一(yi)(yi)些短視(shi)頻，AI（人(ren)工智(zhi)能(neng)）技術出來(lai)(lai)之后，我可以(yi)利(li)用AI一(yi)(yi)鍵(jian)生成多國語言(yan)。在海(hai)外社交媒體上看到我視(shi)頻的西(xi)班(ban)牙(ya)客戶，直接問(wen)我會(hui)不(bu)會(hui)西(xi)班(ban)牙(ya)語，我說(shuo)會(hui)一(yi)(yi)點點，（所(suo)以(yi)）這次他到中國就(jiu)(jiu)第一(yi)(yi)時間來(lai)(lai)找我了。”傅江燕(yan)表(biao)示，因為(wei)海(hai)外客戶性子很急，如果自(zi)己(ji)一(yi)(yi)點都不(bu)會(hui)說(shuo)小語種，只是通(tong)過翻譯軟件交流(liu)就(jiu)(jiu)不(bu)一(yi)(yi)定能(neng)留住客戶。

在國內外多(duo)個社(she)交平臺(tai)上傳視頻、介紹(shao)自己的(de)產品(pin)和倉庫，是(shi)傅江燕日常的(de)工作，她希望(wang)通過這(zhe)一(yi)方式精(jing)準獲取更(geng)多(duo)海(hai)外客戶。

傅(fu)江燕詳細介紹起(qi)來：“我(wo)每(mei)天必然(ran)是要拍一個(ge)短視(shi)頻的。如果拍短視(shi)頻花的時間能夠(gou)減少，那(nei)我(wo)是不(bu)是可以(yi)做更(geng)多(duo)其他(ta)的事情了(le)。所以(yi)說AI視(shi)頻翻(fan)譯一鍵生成（技術）出(chu)來之后，我(wo)立馬就嘗試(shi)了(le)，發(fa)現（它）非常省力。尤其是從(cong)去(qu)年底開始(shi)，AI技術優化(hua)了(le)很(hen)多(duo)。”

現(xian)場，傅江燕還(huan)展示(shi)了自(zi)己拍視(shi)頻(pin)的(de)(de)技巧。她先在手(shou)機鏡頭前錄制了一(yi)(yi)段自(zi)己念(nian)“12345”的(de)(de)視(shi)頻(pin)，然后(hou)進(jin)入相應的(de)(de)AI視(shi)頻(pin)創(chuang)作(zuo)小程序，匹(pi)配好文字文案后(hou)，就可以一(yi)(yi)鍵生成(cheng)多國語言的(de)(de)短視(shi)頻(pin)。

傅江燕介紹，自己(ji)的(de)(de)海外客商基本在新(xin)(xin)興市場(chang)，美國(guo)這一輪關稅新(xin)(xin)政對(dui)她(ta)的(de)(de)影響不大(da)。而且，受益于AI視頻翻譯技術的(de)(de)進步，她(ta)還計劃(hua)開拓(tuo)新(xin)(xin)市場(chang)，進一步深挖歐盟、中東等地區(qu)的(de)(de)市場(chang)，這也(ye)是支撐她(ta)學西班牙語和阿拉伯語的(de)(de)動(dong)力。

“競爭從來都是存在的，如何在競爭中脫(tuo)穎而出(chu)，就靠自(zi)己了。首先(xian)我覺得應該提升自(zi)我，修煉(lian)好內功。所(suo)以在語言方面(mian)，我希望能(neng)夠盡量和客(ke)戶自(zi)如溝(gou)通，拉近(jin)和客(ke)戶的距離(li)。”傅(fu)江燕表示。

不把雞蛋放在(zai)(zai)同(tong)一個(ge)籃子(zi)里、多元化布(bu)局，成(cheng)為許多義烏(wu)外貿(mao)人的(de)共識(shi)。在(zai)(zai)此(ci)共識(shi)之(zhi)下(xia)，催生了義烏(wu)市場對多語種人才(cai)的(de)巨大需求，也成(cheng)為當地院校人才(cai)培養的(de)重點(dian)方向之(zhi)一。

義烏(wu)工商職業技術學院(yuan)外(wai)語外(wai)貿學院(yuan)黨委書記華承健在4月(yue)30日接受《每(mei)日經濟新聞》記者采訪時(shi)透露，隨(sui)著外(wai)貿市場(chang)多(duo)元化發展(zhan)，國內企業對多(duo)語種(zhong)跨境人才(cai)的需(xu)求量很大(da)，學院(yuan)也在根(gen)據市場(chang)的需(xu)求設置人才(cai)培養方(fang)案。

華(hua)承健介(jie)紹，針對(dui)市場需(xu)求(qiu)，學(xue)院(yuan)還建立了多(duo)語跨境直(zhi)播中(zhong)心，增加學(xue)生的專業實(shi)戰能力(li)，結合外(wai)貿新業態培養復合型國際貿易(yi)人(ren)才(cai)。