每經編(bian)輯｜杜宇

又見(jian)銀行叫停(ting)無(wu)卡(ka)業務。

據招(zhao)商(shang)銀(yin)行(xing)官網(wang)，近日，招(zhao)商(shang)銀(yin)行(xing)發布通告稱，將(jiang)于2025年4月(yue)9日起停(ting)止ATM掃(sao)碼存款服(fu)務(wu)。

圖片來源：招商銀行官網

近一年(nian)來(lai)，已經有多(duo)家銀行機構宣(xuan)布，停止無(wu)(wu)卡存款、無(wu)(wu)卡取款、掃描取款等各類(lei)業務，多(duo)家國有大行于去年(nian)均已經采取動作。

2024年3、4月份，多(duo)家國有(you)大行率(lv)先作出調整。

工商銀行率先表示，其個人手機(ji)銀行無卡取(qu)現(xian)功能已于去年4月17日起暫停服務，客戶(hu)可(ke)通(tong)過ATM機(ji)手機(ji)銀行掃碼取(qu)現(xian)功能提(ti)取(qu)現(xian)金，或在(zai)ATM機(ji)上插卡提(ti)現(xian)。

交(jiao)通銀(yin)(yin)行隨(sui)后發布公告稱，于2024年5月24日起(qi)停(ting)止個人手機銀(yin)(yin)行無卡(ka)取款(kuan)功能(neng)中(zhong)的預(yu)約取款(kuan)服務。客戶(hu)仍可通過交(jiao)通銀(yin)(yin)行智能(neng)機具辦理有(you)卡(ka)取款(kuan)、掃碼取款(kuan)或(huo)前(qian)往銀(yin)(yin)行營業網點辦理取款(kuan)業務。

進入去(qu)(qu)年(nian)下半年(nian)，多家股份行(xing)、頭部城商行(xing)持(chi)(chi)續跟進。去(qu)(qu)年(nian)6月(yue)4日(ri)(ri)，民生銀(yin)(yin)行(xing)發布公告(gao)稱，將(jiang)于2024年(nian)6月(yue)7日(ri)(ri)起(qi)停止個人手機銀(yin)(yin)行(xing)“ATM無卡取現”功能，現金機具(ju)（包括(kuo)現金智能柜、ATM等）也將(jiang)不(bu)再支(zhi)持(chi)(chi)本功能。去(qu)(qu)年(nian)6月(yue)28日(ri)(ri)，興業銀(yin)(yin)行(xing)發布公告(gao)稱，自7月(yue)10日(ri)(ri)起(qi)停止手機銀(yin)(yin)行(xing)中的ATM掃描取款服務。

去(qu)年(nian)年(nian)底，多家中小銀(yin)(yin)行(xing)(xing)持續跟進。比如，去(qu)年(nian)12月1日(ri)(ri)，棲(qi)霞(xia)農商(shang)(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、萊(lai)州農商(shang)(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)等(deng)中小銀(yin)(yin)行(xing)(xing)發文稱(cheng)，將(jiang)調(diao)整自主設(she)備無卡(ka)取(qu)款業務。彼時，棲(qi)霞(xia)農商(shang)(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)表(biao)示，為提升(sheng)服務質量，保障客戶資金安全(quan)，該行(xing)(xing)將(jiang)于12月1日(ri)(ri)起陸續取(qu)消自助設(she)備“預(yu)約取(qu)款”、“掃描取(qu)款”、“無卡(ka)存款”等(deng)功能。

圖片(pian)來源：每日經(jing)濟新聞 文多 攝 （圖文無關）

隨著手(shou)機銀(yin)行和二(er)維碼支付的普及(ji)，不少商(shang)業銀(yin)行增設了掃碼存款的功能。

事實上(shang)，ATM除了掃(sao)碼存取款功能，還(huan)有刷臉取款和手機Pay取款等(deng)功能。

據極目新聞，一名商(shang)業銀行客(ke)戶(hu)經理表示(shi)，由于銀行線上化業務發展迅(xun)速，ATM二(er)維碼存(cun)款(kuan)功能使(shi)用頻次并不高。而且，隨著“刷臉”存(cun)取款(kuan)等更(geng)便捷的方(fang)式推出，這一功能開始顯得有些“雞肋(lei)”。

零(ling)壹研(yan)究(jiu)院(yuan)院(yuan)長于百(bai)程表示，ATM二維碼存(cun)款功(gong)能是無卡(ka)(ka)存(cun)款的一種(zhong)方式(shi)，關(guan)閉(bi)此(ci)功(gong)能并不(bu)意味著無卡(ka)(ka)存(cun)款功(gong)能的取消，銀行還(huan)保留了“刷(shua)臉辦”“刷(shua)臉取款”等方式(shi)，這(zhe)應該是技術和服(fu)務升級(ji)的自然結果(guo)。

“我很(hen)少用(yong)掃碼存(cun)取(qu)款功能(neng)。以前(qian)是隨(sui)身(shen)帶銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)存(cun)取(qu)款，后來隨(sui)著掃碼支付的(de)使(shi)用(yong)，基(ji)本(ben)上很(hen)少帶銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)出行(xing)。有(you)一次要去取(qu)現金，又沒有(you)帶銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)，體驗過在(zai)ATM上刷臉取(qu)款。”在(zai)武(wu)昌工作的(de)李女士表示，現在(zai)使(shi)用(yong)ATM的(de)頻率并不高。

據廣州日報，博通(tong)分析金融行(xing)業資深分析師王蓬(peng)博認(ren)為，一(yi)方面(mian)，掃碼(ma)取(qu)款(kuan)和刷臉取(qu)款(kuan)等方式早已落地(di)，更加便(bian)捷；另一(yi)方面(mian)，從安全性的(de)(de)角度(du)考慮(lv)，預約取(qu)款(kuan)存在時間差，無法(fa)同時確認(ren)收款(kuan)人(ren)和賬戶持有(you)(you)者關系等方面(mian)的(de)(de)漏洞，有(you)(you)一(yi)定的(de)(de)潛在風險。

王(wang)蓬(peng)(peng)博認為(wei)，使(shi)用(yong)ATM存(cun)取(qu)款(kuan)的用(yong)戶以老年人居多，這類人群習慣于直接使(shi)用(yong)銀(yin)行卡(ka)辦理相(xiang)關(guan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，二(er)維碼存(cun)款(kuan)本身操作(zuo)流程也相(xiang)對繁瑣，使(shi)用(yong)便捷度不(bu)夠。同時(shi)，ATM二(er)維碼存(cun)款(kuan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)可能(neng)存(cun)在不(bu)能(neng)準確識別存(cun)款(kuan)人的身份、不(bu)能(neng)確認與收款(kuan)人的關(guan)系(xi)等方面的情形。此(ci)外，資金的來(lai)源和使(shi)用(yong)有隱(yin)蔽性(xing)(xing)，會提(ti)升銀(yin)行監控洗錢活動難度。 王(wang)蓬(peng)(peng)博預(yu)計，后續銀(yin)行會跟進調整無卡(ka)存(cun)取(qu)款(kuan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，銀(yin)行存(cun)取(qu)款(kuan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)應以安全性(xing)(xing)為(wei)主，同時(shi)滿足身份驗證且遵守時(shi)空統一等原則(ze)。

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封面圖片來(lai)源：每日經濟(ji)新聞 文多 攝