每(mei)經記者｜舒(shu)冬妮    每(mei)經編輯｜魏官紅(hong)    

2023年(nian)，出境游(you)重啟(qi)元(yuan)年(nian)，中(zhong)國游(you)客(ke)再(zai)次踏上全球旅途。中(zhong)國作為全球最(zui)大(da)的(de)旅游(you)客(ke)源(yuan)地之一，世界各地都期待著(zhu)中(zhong)國游(you)客(ke)的(de)到(dao)來。

1月25日(ri)，新加(jia)坡和中國簽署(shu)互(hu)免(mian)簽證協定，協定于(yu)農歷(li)除(chu)夕（2月9日(ri)）生效(xiao)。中國游客可(ke)免(mian)簽入境新加(jia)坡從事(shi)(shi)旅游、探親、商務(wu)等私人事(shi)(shi)務(wu)，停留不超過30天。攜(xie)程數據顯示，免(mian)簽消息發布后(hou)，2024年春節假期新加(jia)坡旅游訂單(dan)量同比(bi)上(shang)漲近10倍。

一時間，“新(xin)加坡被(bei)擠爆(bao)了”“到處(chu)都是人”“去新(xin)加坡旅游到底有多貴(gui)”……相關話題頻頻登(deng)上熱搜。

近日，新加坡旅(lv)游(you)局大(da)中(zhong)華區首席代表兼執行署(shu)長(chang)潘政志在接受《每日經濟新聞》記(ji)者(zhe)（以下(xia)簡稱(cheng)NBD）采訪(fang)時表示，“2024年(nian)春節期(qi)間，中(zhong)國(guo)(guo)游(you)客數量有(you)了明顯爆(bao)發式增長(chang)。實際上在2019年(nian)春節，中(zhong)國(guo)(guo)已是新加坡的第一大(da)客源(yuan)國(guo)(guo)。之后受到疫情(qing)影(ying)響雖稍有(you)變化，但今(jin)年(nian)隨著簽證互(hu)免政策的落地，春節假期(qi)，前(qian)往新加坡旅(lv)游(you)的搜索(suo)熱(re)度瞬間增長(chang)超20倍。”

新加坡旅游(you)局大中華區首席代表兼執行(xing)署長潘政志

圖(tu)片來源：受訪者供圖(tu)

他還透露，根據(ju)樟(zhang)宜機場集團數(shu)據(ju)，截至(zhi)去(qu)年(nian)(nian)12月，中(zhong)新之間(jian)飛機起降數(shu)已恢復(fu)至(zhi)2019年(nian)(nian)九成以上，目(mu)前航班(ban)量逐(zhu)漸增加，甚至(zhi)有(you)的航司往返航次已大幅超過疫情前，有(you)效應對了中(zhong)新雙向旅游需求(qiu)。

新中之間飛機起降數已恢復九成以上

NBD：中新互免簽證協定在2月9日已經生效，2024年中國春節期間（2月10日—17日），從數量和消費來看，中國游客在新加坡旅游情況如何？

潘政志：免簽政策的(de)(de)(de)實(shi)施(shi)，點燃了大家前往(wang)新(xin)加(jia)坡旅(lv)游(you)的(de)(de)(de)熱情。根據航旅(lv)縱橫(heng)的(de)(de)(de)數(shu)據，2024年春(chun)節(jie)假(jia)期期間，中國往(wang)返新(xin)加(jia)坡的(de)(de)(de)航班量超(chao)(chao)過1000班次，旅(lv)客運輸量超(chao)(chao)過10萬人次，相較于2019年春(chun)節(jie)，日(ri)均航班量增長約(yue)10%，日(ri)均旅(lv)客量增長約(yue)34%。并(bing)且在(zai)春(chun)節(jie)期間，上(shang)海、北京、廣州、廈門和(he)成都等一線(xian)(xian)和(he)新(xin)一線(xian)(xian)城市成為了前往(wang)新(xin)加(jia)坡旅(lv)游(you)的(de)(de)(de)熱門客源地，而(er)出入境目的(de)(de)(de)多(duo)以短期旅(lv)游(you)和(he)春(chun)節(jie)探親訪友(you)為主。

在(zai)這(zhe)(zhe)樣的利好趨(qu)勢下，我們(men)相信，這(zhe)(zhe)一政策未來也會繼續為兩(liang)國(guo)公(gong)民入境對方國(guo)家從事商務(wu)或(huo)休閑旅游提供更多便(bian)利。

NBD：2024年春節期間，哪些國家的游客數量在新加坡旅游中排名靠前？與往年相比是否有變化？

潘政志：在2024年(nian)春節期間，中國(guo)游客數量有了明(ming)顯爆發式增長。

實際(ji)上在2019年春節，中國(guo)已(yi)是(shi)新(xin)加(jia)坡的(de)第(di)一大(da)客源國(guo)。之(zhi)后受(shou)到(dao)疫情影響雖(sui)稍有(you)變化(hua)，今年隨著(zhu)簽證互免政策(ce)的(de)落地，春節假期，前往新(xin)加(jia)坡旅游的(de)搜(sou)索熱(re)(re)度瞬(shun)間增長超20倍。這些(xie)都彰顯了中國(guo)游客出行新(xin)加(jia)坡的(de)高漲(zhang)熱(re)(re)情。

圖片(pian)來源：每經記者 鄭雨航 攝(she)

NBD：去年10月采訪過您，您提到當時中國游客尚未完全恢復的原因主要受限于航班數量，目前航班量恢復情況如何？

潘政志：自新加坡(po)與中(zhong)國宣布落(luo)實30日互免簽(qian)證之后，為應(ying)對(dui)激增的旅(lv)游(you)需求，各航空公司均采取了相應(ying)的措施，表示計劃增加航班(ban)頻次和航線。

目(mu)前，以新(xin)加(jia)坡航(hang)(hang)空為(wei)例，新(xin)航(hang)(hang)集團每(mei)周共運營168條往返中國23個城市(shi)的客運航(hang)(hang)線。而從3月31日起，新(xin)航(hang)(hang)將(jiang)增加(jia)一趟每(mei)天(tian)往返上(shang)海的航(hang)(hang)班，5月1日起還將(jiang)增加(jia)一趟每(mei)天(tian)往返北(bei)京的航(hang)(hang)班。至(zhi)此，新(xin)加(jia)坡每(mei)天(tian)往返上(shang)海和(he)北(bei)京的新(xin)航(hang)(hang)航(hang)(hang)班，將(jiang)恢復到疫情前的每(mei)天(tian)五班和(he)每(mei)天(tian)三班的頻次。

樟宜機場(chang)集團(tuan)提供的數(shu)據也(ye)顯示，截至(zhi)去年(nian)12月，和2019年(nian)相(xiang)比(bi)，中新之(zhi)間飛機起降數(shu)已恢復(fu)九成以(yi)上。由(you)此可見，目前航(hang)(hang)班量已經逐漸增加，甚至(zhi)有(you)的航(hang)(hang)司往返航(hang)(hang)次已大幅超過疫情(qing)前，有(you)效應(ying)對了中新雙向旅游(you)需(xu)求，助力旅游(you)業(ye)的恢復(fu)。

中國游客偏好出現幾大轉變

NBD：您是否觀察到中國游客對于新加坡旅游目的地的偏好有所變化？他們更傾向于選擇什么樣的旅游產品或體驗？

潘政志：2023年是旅(lv)游業穩步(bu)復(fu)蘇(su)的(de)一年，我(wo)們觀(guan)察到，中國游客對(dui)于旅(lv)游的(de)態度和(he)偏好也發生了許多變化。

第一大(da)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)是(shi)(shi)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)消費者愿意(yi)為可(ke)持續旅行買(mai)單(dan)，也更注重(zhong)療愈身(shen)心(xin)的(de)(de)體驗(yan)感受。第二大(da)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)是(shi)(shi)個性(xing)化旅游(you)(you)和(he)小(xiao)眾旅游(you)(you)正成為主(zhu)流景區之(zhi)(zhi)外的(de)(de)選擇，隨之(zhi)(zhi)而(er)來的(de)(de)，是(shi)(shi)游(you)(you)客(ke)向品(pin)質游(you)(you)和(he)深度游(you)(you)的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)型。

除(chu)此以外，我(wo)們(men)也發現(xian)許(xu)多(duo)消費者會(hui)(hui)為一些盛事而(er)來，無論(lun)是去年舉辦的(de)(de)世界最(zui)佳(jia)50酒吧(ba)頒獎(jiang)典(dian)禮，還是今年泰勒(le)·斯威夫(fu)特的(de)(de)演(yan)唱會(hui)(hui)等，都有效帶動了(le)目的(de)(de)地經濟(ji)。新加坡(po)因(yin)其在亞太地區的(de)(de)重要(yao)位置和發達的(de)(de)經濟(ji)和文化水平，承辦了(le)許(xu)多(duo)盛大活動，而(er)“盛事經濟(ji)”的(de)(de)突(tu)破也推動了(le)旅(lv)(lv)游(you)業的(de)(de)發展。針對這部分游(you)客所展示出的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)偏好，我(wo)們(men)未來也會(hui)(hui)考(kao)慮推出配套的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)產品，帶給游(you)客一系列更好的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)目的(de)(de)地體驗(yan)。

圖片來源：每經(jing)記者(zhe) 鄭(zheng)雨航(hang) 攝

NBD：中新互免簽證協定的實施，是否會對新加坡旅游業鏈中的地接、酒店、餐廳等相關行業產生影響？此前中國來新游客數量的恢復不足對產業鏈企業產生了哪些影響，您是否已經觀察到這些行業的變化？

潘政志：目前我們已經可以(yi)看到(dao)，新加坡和(he)中(zhong)國在宣布落實30天互免簽證后，多家航空公司陸(lu)續增添(tian)了(le)中(zhong)新往返航班頻(pin)次和(he)航線(xian)，新加坡酒店預(yu)訂(ding)量(liang)的增長也(ye)頗為明顯。

除了酒店與旅游業者，一些跨境支(zhi)(zhi)付(fu)商如(ru)支(zhi)(zhi)付(fu)寶、微信支(zhi)(zhi)付(fu)和銀聯等(deng)也(ye)展(zhan)開各類活動，為中國旅客(ke)提供更為熟悉也(ye)更為便捷(jie)的支(zhi)(zhi)付(fu)方(fang)式(shi)體驗。

新加坡旅(lv)游局與(yu)優質合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)伙伴的(de)(de)聯(lian)手(shou)，給中(zhong)國(guo)游客(ke)營造了一個更(geng)為(wei)便捷的(de)(de)旅(lv)游環境。比如去年(nian)我們與(yu)微(wei)信(xin)支付和(he)銀(yin)聯(lian)國(guo)際都簽(qian)署了戰略(lve)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)備忘錄，旨在通過聯(lian)合(he)(he)的(de)(de)營銷活動，既展示新加坡旅(lv)游產品的(de)(de)吸引(yin)力，同時為(wei)中(zhong)國(guo)游客(ke)的(de)(de)出行和(he)支付提(ti)供更(geng)多便利。與(yu)此同時，我們與(yu)攜程(cheng)集團也簽(qian)署了為(wei)期三年(nian)的(de)(de)戰略(lve)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)協議，聯(lian)合(he)(he)啟動了全球(qiu)市(shi)場升級計劃，共同圍繞產品營銷、內(nei)容營銷、會員權等方面(mian)展開多維(wei)度(du)深度(du)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)。此外(wai)，新加坡與(yu)愛奇藝簽(qian)署了戰略(lve)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)備忘錄，共同探討在品牌(pai)娛樂方面(mian)的(de)(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)潛能。

總而言之，新加坡已經(jing)做好了迎接大家的充分準(zhun)備，歡迎大家前往新加坡，體驗不一樣的獅城之旅。

NBD：您如何看待未來新加坡與中國在旅游業務上的合作與發展？是否有新的合作計劃或項目正在進行中？

潘政志：2024年，我(wo)們(men)(men)依然會(hui)圍繞著“Made in Singapore就(jiu)在新(xin)加(jia)坡”全(quan)新(xin)品(pin)牌主題展開一系列活(huo)(huo)動(dong)(dong)。去年，我(wo)們(men)(men)相(xiang)繼在上(shang)(shang)海和廣州舉辦了兩場(chang)全(quan)新(xin)品(pin)牌主題活(huo)(huo)動(dong)(dong)，以(yi)更加(jia)豐(feng)富、創新(xin)的形(xing)式將(jiang)獅(shi)城的多(duo)面精彩展現在大中華(hua)區(qu)消費者(zhe)眼前。在2024年初，我(wo)們(men)(men)還在上(shang)(shang)海舉辦了第二場(chang)“Made in Singapore就(jiu)在新(xin)加(jia)坡”主題活(huo)(huo)動(dong)(dong)，與小(xiao)紅書合作(zuo)，觸達更多(duo)全(quan)國消費者(zhe)，并將(jiang)獅(shi)城日常搬(ban)上(shang)(shang)大屏，吸引眾多(duo)消費者(zhe)前來互動(dong)(dong)打卡。今(jin)年3月，我(wo)們(men)(men)還會(hui)在成都、北京陸續開展品(pin)牌主題活(huo)(huo)動(dong)(dong)。

另外，2024年還(huan)將迎(ying)來一系列(lie)線下旅(lv)(lv)業(ye)路演以(yi)及MICE相關的(de)活動，培養并(bing)提高中國旅(lv)(lv)游業(ye)者對(dui)新加坡休閑和(he)商務旅(lv)(lv)游的(de)興趣。

值得(de)一提的(de)是(shi)，中(zhong)國機電產(chan)品進出(chu)口商會(hui)(hui)(hui)今年也(ye)(ye)會(hui)(hui)(hui)繼(ji)續在新加坡(po)舉辦產(chan)業大會(hui)(hui)(hui)。同時，作為亞洲地區極具規模及(ji)影響(xiang)力的(de)全光(guang)電產(chan)業綜合性(xing)展(zhan)會(hui)(hui)(hui)，亞洲光(guang)電博覽(lan)會(hui)(hui)(hui)（APE 2024）也(ye)(ye)將于2024年落地新加坡(po)。2025年中(zhong)國國際(ji)紡織機械展(zhan)覽(lan)會(hui)(hui)(hui)暨(ji)ITMA亞洲展(zhan)覽(lan)會(hui)(hui)(hui)也(ye)(ye)將走出(chu)中(zhong)國，選址(zhi)新加坡(po)。

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