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明星直播業務效果超預期 交個朋友要當“靠譜朋友”?

每日經(jing)濟新聞 2023-09-12 22:42:31

每經(jing)記者|楊昕怡    每經(jing)編(bian)輯|劉雪梅(mei)   ; 

在(zai)9月8日的淘(tao)寶(bao)直(zhi)播間里,交個朋(peng)友搭(da)臺,“初(chu)代(dai)霸總”明道(dao)登(deng)場(chang),搭(da)檔嘉(jia)賓侯佩岑,邊(bian)帶貨邊(bian)上演了“青(qing)春回憶殺”,“墨鏡在(zai)手,霸總氣(qi)質(zhi)全都有!”

9月(yue)9日,《每日經濟新聞》記者(zhe)從交(jiao)個朋友方面(mian)了(le)解(jie)到,淘寶明道直播間首秀(xiu)當晚GMV(成交(jiao)總額)超1383萬,累計觀看人(ren)數(shu)達375萬。

對于這一成績(ji),交個(ge)朋友公司副(fu)總裁、淘寶事業(ye)部總經理崔東(dong)升在(zai)接受《每(mei)日經濟新聞》記者采訪(fang)時表示,“直播效(xiao)果(guo)超預期”,“銷售(shou)額是沒問題的(de),場(chang)觀在(zai)預期之內。”

記者了(le)(le)解(jie)到,為了(le)(le)此次直播,交個朋(peng)友和明道工作室(shi)一起構建了(le)(le)新的團(tuan)隊(dui),在(zai)首秀前(qian)一晚,團(tuan)隊(dui)進行了(le)(le)6個半(ban)小時的彩排,直至凌晨才(cai)結束。

心(xin)力的投入是為了(le)新戰略能開(kai)個好頭。據悉,此次承接明(ming)道(dao)入淘(tao)開(kai)播(bo),是交個朋友基于(yu)淘(tao)寶直播(bo)內(nei)容化轉型的基礎上(shang),啟動明(ming)星(xing)直播(bo)業務的首場實踐。

入(ru)駐淘(tao)寶一(yi)年以來(lai),交個朋友似乎一(yi)心“求穩”,而非“求新”。此次部(bu)署新戰(zhan)略,除了(le)順應淘(tao)寶的直播(bo)內容化(hua)(hua)大勢,老對手東方甄選“入(ru)淘(tao)”帶來(lai)的壓力(li)也是一(yi)支催化(hua)(hua)劑。

談及東方(fang)甄選入(ru)駐淘寶(bao)一(yi)事(shi),崔東升(sheng)坦言(yan),“剛開始(shi)是(shi)比較緊張的,(擔心)東方(fang)甄選進來后我(wo)們會不會從‘新(xin)歡’變‘舊愛’”,“現在坦然了,這(zhe)是(shi)早晚要來的事(shi)情,我(wo)們就做好自己(ji),去成為一(yi)個(ge)靠(kao)譜的朋友,這(zhe)件事(shi)情比新(xin)朋友重要得多。”

“這場直播象征意義更大”

“別人那里沒有的,我(wo)都(dou)會為你準備好,會努力實(shi)現你的愿望。”直播首秀的預告短(duan)視頻里,明道又回歸(gui)了觀眾(zhong)心中的“霸總”形象。

9月8日19點,他在(zai)直(zhi)播間(jian)里以(yi)超低(di)售價“送”出茅臺、口紅等(deng)秒(miao)殺商品,這(zhe)位首次開播的(de)“霸道總裁”也快速地(di)掌握了直(zhi)播間(jian)的(de)吆喝話術,“希望大家分享我們(men)的(de)直(zhi)播間(jian),關注我們(men)的(de)直(zhi)播間(jian)”。

從剛開播10分鐘的49.5萬觀看(kan)人(ren)次,到侯佩岑20點(dian)現(xian)身時的113.6萬觀看(kan)人(ren)次,明道直(zhi)播間的人(ren)氣持(chi)續上漲。交個朋(peng)友(you)公(gong)布的數據顯示,該直(zhi)播全場累計觀看(kan)人(ren)數達375萬,全場GMV超1383萬。

對比由第三(san)方平臺測(ce)算的(de)羅永浩淘寶首(shou)秀(xiu)的(de)2.1億GMV以及張柏芝(zhi)、黃子韜(tao)、賈乃亮等一眾明(ming)星首(shou)次帶貨(huo)的(de)億元級(ji)成績,明(ming)道(dao)直播(bo)間創造的(de)數字(zi)顯然(ran)還稱不上(shang)驚艷。

在(zai)崔(cui)東(dong)升看來(lai),這場(chang)直播(bo)(bo)的(de)象(xiang)征意義(yi)更大(da)。“明(ming)道是交(jiao)個朋(peng)友(you)(you)基于(yu)淘(tao)寶(bao)內容化的(de)戰略(lve),引(yin)入的(de)第一個明(ming)星主播(bo)(bo)。”崔(cui)東(dong)升透露,在(zai)淘(tao)寶(bao)直播(bo)(bo)的(de)牽線搭(da)橋下,交(jiao)個朋(peng)友(you)(you)開(kai)始試水明(ming)星直播(bo)(bo)電商業務代運(yun)營。首播(bo)(bo)之后,明(ming)道將以單獨開(kai)設直播(bo)(bo)間的(de)方(fang)式,在(zai)淘(tao)寶(bao)直播(bo)(bo)常態化開(kai)播(bo)(bo),“預計9月(yue)份有3場(chang),后續(xu)直播(bo)(bo)頻率大(da)概(gai)在(zai)每個月(yue)2~4場(chang)。”

自去年10月踏(ta)入淘寶以(yi)來,交個朋友在(zai)淘寶直播間還不曾有(you)過(guo)今天這(zhe)般大動作。

“我們這一(yi)年走下(xia)來(lai),發(fa)現淘寶(bao)直播(bo)也(ye)沒有那么(me)容易。”崔(cui)東(dong)升感慨,“去年11、12月我對(dui)淘寶(bao)直播(bo)的(de)理解還(huan)比較淺,這些(xie)學費總要都交一(yi)遍,大家才知道在里面到(dao)底應該怎么(me)玩。”

交個朋(peng)(peng)友發布的數據顯示(shi),在(zai)入駐淘寶(bao)近一(yi)年的時間里,交個朋(peng)(peng)友的帶貨額月環比保(bao)持著60%的高速增長。以618期間數據為例,交個朋(peng)(peng)友淘寶(bao)直播觀看用戶(hu)數,同(tong)比大漲43%。

和抖音這(zhe)個(ge)已進入平(ping)穩期的(de)平(ping)臺不同(tong),對(dui)于交個(ge)朋友來(lai)說,淘寶是(shi)一個(ge)講述新故事、實現新戰略布局的(de)地(di)方,“肩負著我們未(wei)來(lai)的(de)業務基本盤(pan)和增(zeng)量的(de)一些職責”。

一年磨合期(qi)剛過,正是交(jiao)個朋友能(neng)在淘(tao)寶講出(chu)新故事的(de)(de)時機(ji),東方甄選聲勢浩(hao)大的(de)(de)“入淘(tao)”讓交(jiao)個朋友不得不走出(chu)自己的(de)(de)舒適圈(quan)。

8月29日,俞敏洪、東方(fang)小孫(sun)和多位東方(fang)甄選主(zhu)播接力,在淘(tao)寶(bao)進行了7小時(shi)的(de)首播,全(quan)場GMV達1.75億元(yuan),訂單總數超158萬(wan)單,打破(po)單日帶貨銷量的(de)最高(gao)紀錄(lu)。

盡管(guan)在東方甄(zhen)選官宣前就(jiu)得知了消息,崔東升一開始還是(shi)感受(shou)到了些(xie)許壓(ya)力,擔心交個朋(peng)友(you)轉眼變成淘寶“舊愛”。但(dan)其實朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)新(xin)舊不(bu)是(shi)關鍵(jian),關鍵(jian)的(de)(de)(de)是(shi)講出(chu)新(xin)故事的(de)(de)(de)能力,“新(xin)的(de)(de)(de)總有一天會變成舊的(de)(de)(de),先讓自己靠譜(pu)起來,這件(jian)事是(shi)最重要的(de)(de)(de)”。

眼下,崔東(dong)升和交個(ge)朋友淘寶直播間準(zhun)備好了(le)開始新的(de)敘述。

“布局肯定要踩大的節點”

交個朋友打出的并不是一張新牌(pai)。

在有“明(ming)星(xing)直(zhi)播(bo)帶貨(huo)元(yuan)年”之稱的(de)2020年,陳(chen)赫、張(zhang)雨綺等人分別成為了抖音、快手上的(de)第(di)一批直(zhi)播(bo)明(ming)星(xing)。億元(yuan)上下的(de)銷售額讓(rang)遙望科技、交個朋友、謙(qian)尋等多家頭部MCN(多頻道網絡(luo))機構(gou)開始搶奪明(ming)星(xing)主(zhu)播(bo),做起了“星(xing)光(guang)”熠(yi)熠(yi)的(de)造富夢。

當(dang)時(shi),交(jiao)個朋友(you)也(ye)簽(qian)約了戚薇、吉克(ke)雋逸等明(ming)星主播(bo),但(dan)后來并(bing)沒有在明(ming)星直播(bo)業務(wu)上走下(xia)去,“當(dang)時(shi)不(bu)少明(ming)星都是以(yi)賺(zhuan)快錢的(de)心態(tai)來直播(bo)的(de),是一(yi)個短期(qi)投(tou)入,我們發現這件事又(you)累,賺(zhuan)得也(ye)不(bu)多,也(ye)沒有長期(qi)沉淀,那我們為什么要繼續(xu)?”崔(cui)東升解釋(shi)。

因此(ci),交個朋友此(ci)后把第二曲線的重(zhong)點布(bu)局在了(le)直播的供應(ying)鏈上,衍生出了(le)MCN服(fu)務、自有(you)品牌孵化、供應(ying)鏈SaaS(軟件即服(fu)務)服(fu)務、新媒(mei)體(ti)整合營(ying)銷、品牌代(dai)運營(ying)、直播培(pei)訓學校以及海外電商等(deng)多個業務板塊。

但(dan)當交個朋友想要(yao)殺一個“回馬槍”時,各平臺的明(ming)(ming)星(xing)(xing)、網(wang)紅帶(dai)貨早已(yi)不再稀奇,制造的直播噱頭都(dou)成了(le)(le)觀(guan)眾們可以預(yu)判(pan)到(dao)的“套路(lu)”,明(ming)(ming)星(xing)(xing)帶(dai)貨的“翻(fan)車”事故也不在(zai)少數。可以說,直播間里的明(ming)(ming)星(xing)(xing)光環已(yi)經(jing)被卸(xie)得差不多了(le)(le)。

面對已然天翻地覆的(de)直(zhi)播環(huan)境,崔東升卻認為(wei),交個朋友(you)現在開啟明(ming)星直(zhi)播業務(wu)湊齊(qi)了(le)“天時地利人和”。

“明星(xing)(xing)對流量的承接是比(bi)較好的,現(xian)在很多明星(xing)(xing)的直播心態(tai)(tai)已經(jing)從短期(qi)心態(tai)(tai)切換成了長(chang)期(qi)心態(tai)(tai)。”崔(cui)東升表示,“而且淘(tao)寶現(xian)在積極(ji)地引入明星(xing)(xing)、達人,推進內(nei)容化戰略(lve)。我(wo)們覺得跟(gen)平臺的大(da)趨勢(shi)走(zou),一直是交個(ge)朋友的成功方(fang)法論。”

今(jin)年年初,淘寶制定了“直(zhi)(zhi)播、私域、內(nei)容(rong)化、本(ben)地零售、價格力”這五(wu)大(da)年度(du)戰略,其(qi)中淘寶直(zhi)(zhi)播的(de)(de)內(nei)容(rong)化尤(you)為關鍵,一個(ge)容(rong)易觀察到的(de)(de)趨(qu)勢便是MCN機構、明星(xing)、其(qi)他平臺頭部主播的(de)(de)加(jia)速“入淘”。

在3月(yue)首秀(xiu)亮相后(hou),5月(yue)31日(ri)晚,4位(wei)港姐直播(bo)(bo)成交額破(po)億(yi),創造了TVB(無線(xian)電視)入淘直播(bo)(bo)以來的最好(hao)紀錄;6月(yue)14日(ri),淘寶(bao)直播(bo)(bo)又“搶”下“球王”梅西,再補(bu)內容化短板。

談及現今明(ming)星直(zhi)播業務的(de)發展(zhan)前(qian)景,百聯咨詢創始(shi)人(ren)莊帥(shuai)在(zai)接受《每日經濟(ji)新聞》記者采(cai)訪時表示,明(ming)星直(zhi)播還(huan)是很有前(qian)景的(de),只(zhi)不過需要有效管(guan)理明(ming)星在(zai)直(zhi)播帶貨和(he)演藝事業的(de)關(guan)系和(he)時間,匹(pi)配合適的(de)供應(ying)鏈以及相(xiang)應(ying)的(de)專(zhuan)業培訓。

互聯網分析(xi)師張書樂也表示,明(ming)星直播本(ben)質上和網紅直播并(bing)無區別(bie),只是自帶(dai)人氣,省去前期孵化(hua)過(guo)程,但明(ming)星直播如果沒有(you)對產品深度理解,并(bing)和人設匹配,其(qi)效果并(bing)不會太好,“交個朋友開啟明(ming)星直播業務其(qi)實是擴(kuo)大內(nei)容種(zhong)類,讓受眾選擇(ze)面更寬(kuan)。”

“節(jie)奏的(de)(de)布局(ju)肯定要(yao)踩大的(de)(de)節(jie)點,我們也希望這次(布局(ju)明星直播業務)能(neng)踩中‘雙11’的(de)(de)紅利期,讓(rang)它增長得(de)更(geng)快一些(xie),擁有一個(ge)(ge)好的(de)(de)啟動速度。”交(jiao)個(ge)(ge)朋友在淘寶的(de)(de)新故(gu)事剛(gang)剛(gang)開(kai)始(shi),按照(zhao)崔東(dong)升的(de)(de)預計,馬上到來的(de)(de)“雙11”大促將會(hui)為他和團(tuan)隊提供一個(ge)(ge)合(he)適的(de)(de)觀察窗口(kou),故(gu)事的(de)(de)走向還在兩個(ge)(ge)月(yue)之后。

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