每經編(bian)輯｜畢陸名

谷歌——素有“硅谷養(yang)老院(yuan)”之稱，其薪(xin)資高、福利(li)待(dai)遇好(hao)吸引著一(yi)(yi)批又(you)一(yi)(yi)批的IT精(jing)英，它曾被評為美國薪(xin)酬福利(li)待(dai)遇最(zui)好(hao)的公(gong)司。不過，為了削(xue)減(jian)開(kai)支，谷歌將減(jian)少辦(ban)公(gong)設施(shi)和員工福利(li)方面的支出。

當地時間4月3日，美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）報道稱，美國科技巨頭谷歌將削減員工服務和福利方面的支出以縮減開支，包括降低設備的更換頻率、減少提供訂書機、膠帶等辦公用品、關閉員工咖啡館等。

CNBC認為，這是(shi)谷歌上市近(jin)二十年來(lai)(lai)最(zui)嚴峻的(de)成本(ben)削減(jian)行動(dong)。此前1月，該公(gong)(gong)司還宣布裁員1.2萬人(ren)，這一(yi)數(shu)量約占員工總數(shu)的(de)6%，是(shi)該公(gong)(gong)司成立以(yi)來(lai)(lai)規模最(zui)大的(de)一(yi)輪裁員。

4月3日美股(gu)收盤，谷歌漲0.61%，報(bao)收104.36美元/股(gu)。

谷歌全面縮減員工辦公福利

一份內部(bu)文(wen)件顯示，谷歌(ge)將(jiang)(jiang)暫停筆記本(ben)電腦、臺(tai)式電腦和顯示器的(de)更(geng)新(xin)，同時還將(jiang)(jiang)“改變設備的(de)更(geng)換頻(pin)率”。在此之前，該公司會為(wei)需要電腦的(de)員工(gong)提供蘋果的(de)MacBook，而現在非工(gong)程(cheng)師(shi)的(de)員工(gong)將(jiang)(jiang)默認使用谷歌(ge)自家生產的(de)Chromebook。對此該文(wen)件解釋為(wei)，這樣做是為(wei)了防止公司的(de)設備遭到外部(bu)侵害。

該(gai)文件還指出，如(ru)果(guo)公司內部已(yi)經(jing)有手機可用，員工就不能再要(yao)求購買(mai)。如(ru)果(guo)員工需要(yao)額(e)外(wai)配件，其價(jia)格超過1000美元(yuan)且(qie)公司內部無法提供，則需要(yao)向主管(guan)及以(yi)上的高管(guan)申請批準。

此(ci)外，訂(ding)書機和(he)膠帶等辦公(gong)(gong)用品(pin)不再向全公(gong)(gong)司的印刷站(zhan)提供，員工若想(xiang)使用上述(shu)用品(pin)需(xu)要去前臺借用。除了削減辦公(gong)(gong)方面的支出，谷歌(ge)還在調(diao)整員工福利。該公(gong)(gong)司首席(xi)財務(wu)官(guan)Ruth Porat在一封(feng)電子郵(you)件中寫道(dao)，“谷歌(ge)為員工提供領先于行(xing)業的津貼(tie)和(he)福利和(he)辦公(gong)(gong)設施，未來公(gong)(gong)司還將繼續(xu)這樣做，但是目前一些政策需(xu)根據公(gong)(gong)司情況進行(xing)調(diao)整。”

該公司房地產和工作(zuo)場所(suo)部(bu)門的一份(fen)內部(bu)文件顯示(shi)，未來公司或將(jiang)在周一和周五關閉咖啡館，一些(xie)因混合時間表而(er)“未被充分利用”的設施也將(jiang)被停用。此前1月，該公司已經解(jie)雇(gu)了二十多名(ming)按摩(mo)治療師。

“食品、健身、按摩(mo)和交通服務等(deng)措(cuo)施，是(shi)以員工(gong)每周(zhou)坐班5天為前提(ti)而(er)設(she)計的。”該文件解釋道，“但(dan)目前大多數人每周(zhou)只坐班3天，因此出現供需不(bu)平(ping)衡(heng)的情況——比如周(zhou)一(yi)來的人太少而(er)松餅烤得過多；GBuses（谷歌的公交）中有(you)時只有(you)一(yi)名乘客；周(zhou)五(wu)下午(wu)公司提(ti)供瑜(yu)伽課(ke)，但(dan)員工(gong)通常選擇(ze)在(zai)家工(gong)作。”

對(dui)于公司縮(suo)減員工福(fu)利的決(jue)定，一位谷(gu)歌發言人(ren)在(zai)(zai)聲明(ming)中表示，“谷(gu)歌的目標是通過提高速度和(he)效率(lv)以持(chi)續(xu)節約。因此我們正(zheng)在(zai)(zai)做出(chu)改變，在(zai)(zai)提供(gong)領先行業(ye)的津(jin)貼、福(fu)利和(he)便利設施的同時(shi)，繼續(xu)管理公司的資源(yuan)。”

該(gai)公司首席財務官(guan)Ruth Porat在(zai)內部信(xin)中提(ti)到(dao)，在(zai)2008年谷(gu)歌也(ye)曾采取過類似的削減措施，在(zai)當時除(chu)了(le)裁員(yuan)(yuan)外(wai)，谷(gu)歌還取消了(le)部分員(yuan)(yuan)工福(fu)利，例如不再提(ti)供免費食(shi)物等(deng)。

“2008年時，我們(men)(men)的(de)支出(chu)增長速度(du)(du)快于收(shou)入增長速度(du)(du)。因此(ci)公司提高機器利用率，削減房地產投資，收(shou)緊T&E（差(cha)旅和娛(yu)樂）預算，暫停咖啡館、微型廚房和移動電話的(de)使用等。”Porat說(shuo)道，“就(jiu)像我們(men)(men)在(zai)2008年所做的(de)那樣，現(xian)在(zai)我們(men)(men)將(jiang)研究數據，以確定是(shi)否還有方式實現(xian)高效運轉、縮減開(kai)支。”

1月谷歌宣布裁員12000人

今年(nian)1月20日(ri)，谷(gu)歌(ge)(ge)母公(gong)司字(zi)母表(Alphabet)宣布了人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)削減計劃，將在(zai)全(quan)球(qiu)(qiu)范圍內裁(cai)(cai)(cai)員(yuan)(yuan)近1.2萬人(ren)(ren)，占其(qi)全(quan)球(qiu)(qiu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)總數的6%以上，是(shi)該(gai)公(gong)司歷史上規(gui)模(mo)最大的一(yi)(yi)次(ci)裁(cai)(cai)(cai)員(yuan)(yuan)。但是(shi)比(bi)起裁(cai)(cai)(cai)員(yuan)(yuan)規(gui)模(mo)，更令人(ren)(ren)震驚的是(shi)其(qi)裁(cai)(cai)(cai)員(yuan)(yuan)的方式。沒(mei)有(you)任何(he)預(yu)兆，更沒(mei)有(you)任何(he)事先通知。一(yi)(yi)萬余人(ren)(ren)坐在(zai)工(gong)(gong)(gong)位(wei)上，從同事的口耳(er)相傳(chuan)中得知自己失業(ye)了，甚至沒(mei)來(lai)得及(ji)收拾自己的辦公(gong)桌。幾(ji)位(wei)谷(gu)歌(ge)(ge)前員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)透(tou)露，不僅是(shi)普通員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，在(zai)公(gong)司工(gong)(gong)(gong)作了幾(ji)十年(nian)的元老也一(yi)(yi)夜之間變成了無(wu)業(ye)游民，還有(you)人(ren)(ren)正在(zai)休病(bing)假和產假，被突如其(qi)來(lai)一(yi)(yi)則解雇郵件弄昏了頭。

據路透社(she)報道(dao)，3月15日(ri)，在200多名(ming)員(yuan)工被裁員(yuan)以后，數百名(ming)谷歌員(yuan)工在該公司位于瑞士蘇黎世的辦(ban)公大樓舉(ju)行罷工。美國有線電(dian)視新聞網（CNN）報道(dao)稱，3月18日(ri)，全(quan)球的谷歌員(yuan)工發起聯(lian)(lian)名(ming)抗議(yi)，要求谷歌更好地處(chu)理(li)裁員(yuan)問(wen)題(ti)，目前已(yi)有1400余人在聯(lian)(lian)名(ming)書上簽(qian)字。“沒有人能(neng)聽到我們(men)工人的聲音。”聯(lian)(lian)名(ming)書上寫道(dao)。

圖片來源：視覺中國

據九派(pai)新聞3月21日報道，谷(gu)(gu)歌(ge)的理(li)念和美(mei)國其(qi)他公(gong)司顯著不同。公(gong)司鼓勵員工暢所欲言，自由地提(ti)出(chu)批評。1999年(nian)，谷(gu)(gu)歌(ge)形(xing)成了“永不作惡（Don’t be evil）”的企業宗旨(zhi)。當時有許多投資人(ren)(ren)希望加盟谷(gu)(gu)歌(ge)，而早期的創始人(ren)(ren)和員工持反對態度。他們擔心，在大量(liang)資本注入后，谷(gu)(gu)歌(ge)未來(lai)會迫(po)于客戶要求調整搜索結果排名，植入大量(liang)廣(guang)告(gao)，或者違(wei)背意愿開發產品。后來(lai)，谷(gu)(gu)歌(ge)人(ren)(ren)力(li)資源團(tuan)隊(dui)討論(lun)企業宗旨(zhi)時曾列出(chu)10條備選，而創始人(ren)(ren)保(bao)羅·布切特建議只(zhi)保(bao)留“永不作惡”一條。

佩(pei)奇(qi)和另一(yi)(yi)(yi)位(wei)創始人(ren)謝(xie)爾(er)蓋·布林（Sergey Brin）在2004年給股東的第一(yi)(yi)(yi)封信(xin)中(zhong)寫道：“谷(gu)歌(ge)是一(yi)(yi)(yi)家與(yu)眾不同的公司。我(wo)們(men)不打算依照(zhao)慣例行事。”信(xin)中(zhong)還(huan)寫道，“谷(gu)歌(ge)人(ren)們(men)——我(wo)們(men)的員工——就是谷(gu)歌(ge)的一(yi)(yi)(yi)切”，希望能隨著公司逐漸(jian)做大，增加(jia)員工福利，而非削減。

兩位創始人(ren)(ren)強調，公司(si)(si)的(de)(de)使命是讓世界更美好，讓科技更發達，員工(gong)們正(zheng)是這(zhe)(zhe)宏偉使命的(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分。谷歌(ge)允許員工(gong)用20%的(de)(de)時間做(zuo)點(dian)“別的(de)(de)東(dong)西”，不(bu)(bu)一(yi)(yi)定非要做(zuo)公司(si)(si)安排(pai)的(de)(de)任務，可以弄點(dian)副業(ye)，做(zuo)點(dian)感興趣的(de)(de)項目。正(zheng)是這(zhe)(zhe)些項目，偶爾會變(bian)成產品，成為谷歌(ge)源(yuan)源(yuan)不(bu)(bu)斷創新動(dong)力的(de)(de)源(yuan)泉。佩奇和布林還(huan)每周親(qin)自(zi)和全體(ti)員工(gong)開會，籌辦會議(yi)的(de)(de)正(zheng)是斯臺普頓(dun)。另外，使前(qian)“谷歌(ge)人(ren)(ren)”念念不(bu)(bu)忘的(de)(de)還(huan)有谷歌(ge)篩選求職者(zhe)的(de)(de)標準(zhun)“谷歌(ge)氣質”，即(ji)和公司(si)(si)協作與開放的(de)(de)合作理念相(xiang)符(fu)合的(de)(de)性格。

許多新一代科技公司以谷歌為榜樣，大力改善辦公環境，推出員工福利。但是2015年，一切都變了。

2015年3月(yue)，華爾街最有權勢(shi)的女性之一露絲·波拉特（Ruth Porat）接任(ren)谷歌(ge)CFO。幾個月(yue)后，佩(pei)奇和布(bu)林(lin)退下CEO之位，宣(xuan)布(bu)公(gong)(gong)司進行重組，把(ba)谷歌(ge)和其他項目拆(chai)分開，并入Alphabet。也正是此時，公(gong)(gong)司把(ba)“永不作(zuo)惡”從(cong)其宗旨中刪除，改成了“做正確(que)的事”。

一位不愿透露姓名的被裁員工說：“從華爾街聘來的CFO當然會取悅華爾街。公司的初心已經變了。”

谷歌變成Alphabet，為公司股價大漲做了(le)(le)(le)鋪(pu)墊，但也為公司的變味(wei)埋下(xia)了(le)(le)(le)伏筆。谷歌的核(he)心業務一(yi)直(zhi)是廣告，但是它(ta)一(yi)直(zhi)給人(ren)一(yi)種引領(ling)科技潮(chao)流(liu)的印象。“突然之間，這種印象不(bu)存在了(le)(le)(le)。”1月(yue)被開除的產品經(jing)理魯(lu)特（Cameron Route）說。

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