每經記者｜趙雯琪    海報(bao)設計 劉陽    每經編輯｜劉雪(xue)梅   ; 

公路貨運(yun)，一(yi)個(ge)女(nv)性從業者占比不(bu)到25%的行業，看起來頗(po)為粗獷甚至有點冷(leng)冰冰，卻正被(bei)女(nv)性力量賦(fu)予越來越多的細(xi)膩(ni)和溫(wen)情，同時也被(bei)來自另一(yi)個(ge)角(jiao)度的思維(wei)方式改變著。

福(fu)佑(you)卡車創始人兼CEO單(dan)(dan)丹(dan)丹(dan)就是這個(ge)行(xing)業(ye)一股不容忽視的(de)(de)“她”力量。單(dan)(dan)丹(dan)丹(dan)放(fang)棄國(guo)企的(de)(de)穩(wen)定工(gong)作，投身轟轟烈(lie)烈(lie)的(de)(de)物流(liu)(liu)數字(zi)化創業(ye)的(de)(de)故事，在(zai)業(ye)內廣為流(liu)(liu)傳(chuan)，而在(zai)這個(ge)男性從業(ye)者占絕對比例的(de)(de)市(shi)場，單(dan)(dan)丹(dan)丹(dan)的(de)(de)細(xi)膩和果敢也深深影響(xiang)了這個(ge)行(xing)業(ye)。

近日，在接受《每日經濟新聞》記者專訪（點擊直達專題 | 2023新商業女性時代的“她力量”）時，單丹丹坦言，在過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)經歷中確實有(you)(you)(you)一(yi)些(xie)別人看(kan)來“沖動”的(de)(de)(de)(de)決定(ding)，比(bi)如辭去(qu)安穩的(de)(de)(de)(de)工作開始(shi)創業(ye)，創業(ye)失敗后再(zai)次創業(ye)。但在她看(kan)來，每(mei)一(yi)次的(de)(de)(de)(de)“不(bu)安分”都給她留下了重要啟(qi)示。單丹丹認(ren)為，人的(de)(de)(de)(de)一(yi)生就(jiu)應該是(shi)去(qu)看(kan)一(yi)些(xie)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)風景(jing)，創業(ye)真的(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)件非常“燃”的(de)(de)(de)(de)事情，過(guo)程中有(you)(you)(you)高潮、有(you)(you)(you)低(di)谷，有(you)(you)(you)失敗、有(you)(you)(you)痛(tong)苦，但也一(yi)定(ding)是(shi)有(you)(you)(you)成就(jiu)的(de)(de)(de)(de)。

創立(li)福佑卡車到(dao)現在的這8年里，單丹丹成就滿滿：作(zuo)為(wei)物(wu)流(liu)行業(ye)的獨角獸企業(ye)，福佑卡車加速了公(gong)路貨(huo)運的數字化進程，也正在為(wei)登陸資本市場努力。

除此之外，單(dan)丹(dan)丹(dan)更希望，由于自(zi)(zi)己小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)努力，當公(gong)眾談論(lun)起(qi)企業家(jia)(jia)，不再因為性別(bie)而為她添(tian)加額外的(de)(de)(de)標簽(qian)或(huo)光環。“我們(men)只是平(ping)等地站在商業賽道上，與(yu)沒(mei)有(you)性別(bie)的(de)(de)(de)參賽者們(men)一(yi)較高下(xia)，不需要特(te)殊的(de)(de)(de)關切與(yu)贊揚(yang)。值得高興的(de)(de)(de)是，已經有(you)很多(duo)女性企業家(jia)(jia)用自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)光亮去打(da)破性別(bie)的(de)(de)(de)藩籬，我希望自(zi)(zi)己也可以成為一(yi)份力量。”單(dan)丹(dan)丹(dan)說(shuo)。

女性消費者拉動運輸供應鏈增長指數

這些年來，“她(ta)經濟(ji)(ji)”走熱，女性(xing)(xing)消費(fei)者在決策力(li)和驅(qu)動力(li)的顯(xian)性(xing)(xing)影(ying)響(xiang)。作為生產與消費(fei)端重要(yao)連接的貨運行業(ye)創業(ye)者，單(dan)丹(dan)丹(dan)對于女性(xing)(xing)消費(fei)能力(li)主(zhu)導的趨勢(shi)深有同感。她(ta)自(zi)己是(shi)這個消費(fei)群體一份子，也是(shi)這波(bo)“她(ta)經濟(ji)(ji)”的見證者。

埃(ai)森哲(zhe)一(yi)份報告里(li)曾提到，中國(guo)女性(xing)消(xiao)費(fei)足以構(gou)成世界第三大消(xiao)費(fei)市場。在20-60歲這一(yi)主要年齡結構(gou)中，有多達(da)4億女性(xing)消(xiao)費(fei)者(zhe)，每年輸出(chu)約(yue)10萬億元的(de)(de)購(gou)買力，是我們(men)國(guo)家消(xiao)費(fei)升級的(de)(de)主要推動力量。

“在福佑卡車，我(wo)們平均年運(yun)載(zai)貨(huo)物(wu)約2000萬噸，一臺17.5米的廂式貨(huo)車平均裝載(zai)6000多(duo)個快遞(di)包(bao)裹(guo)，生活消(xiao)(xiao)費品類占據了絕對貨(huo)量(liang)，溯源主要就(jiu)來自我(wo)們龐大的女性消(xiao)(xiao)費者貢獻(xian)。尤其(qi)電(dian)商大促期間(jian)，女性消(xiao)(xiao)費用戶的活躍度，也(ye)直接拉動著運(yun)輸供應(ying)鏈的增長指(zhi)數(shu)。”單丹丹表示。

女(nv)(nv)(nv)性消(xiao)(xiao)費市場占位的擴大，除了女(nv)(nv)(nv)性獨立性帶來的購買(mai)決(jue)策權提升，也與女(nv)(nv)(nv)性承擔(dan)的多重身份(fen)相關，在多數家庭消(xiao)(xiao)費中(zhong)，女(nv)(nv)(nv)性是消(xiao)(xiao)費行(xing)(xing)為的決(jue)策者和執行(xing)(xing)者，貫穿了整個(ge)家庭的消(xiao)(xiao)費行(xing)(xing)為。

兼(jian)為女性(xing)消費者和運(yun)輸人，單丹(dan)丹(dan)更能夠審視趨(qu)勢背后的(de)(de)成(cheng)(cheng)因，將上(shang)游(you)‘看不見的(de)(de)女性(xing)’當成(cheng)(cheng)公司的(de)(de)隱性(xing)用(yong)戶，去了(le)解和滿足(zu)用(yong)戶需(xu)求，做好消費運(yun)輸服(fu)務。

在單丹丹看來，當女(nv)性(xing)成為需(xu)求(qiu)側的(de)中堅力量，供給側的(de)女(nv)性(xing)從業(ye)者(zhe)也會更(geng)方(fang)便地“自我代入”去服務她們。數(shu)字平臺助力女(nv)性(xing)參與(yu)價值(zhi)創(chuang)(chuang)造和增值(zhi)分享，女(nv)性(xing)創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)業(ye)的(de)比例不斷上(shang)升。女(nv)性(xing)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)消(xiao)費(fei)行為不僅僅是對優質好貨(huo)的(de)需(xu)求(qiu)，也開始出現更(geng)多的(de)“價值(zhi)認同”消(xiao)費(fei)。

在這種趨勢下，越來越多的(de)女性更(geng)自(zi)(zi)信大方(fang)地(di)展(zhan)現自(zi)(zi)己(ji)，更(geng)客觀地(di)給(gei)予真實的(de)評價和(he)推薦，基于以(yi)“我”為(wei)中心(xin)的(de)身份資(zi)源(yuan)，女性成(cheng)為(wei)價值創造的(de)主體，也(ye)逐漸形成(cheng)一種以(yi)價值認(ren)同為(wei)基礎(chu)的(de)群體信賴。這是新(xin)時代(dai)社交平臺營(ying)銷的(de)一個大變化。

“從這個趨勢(shi)中我們(men)可以看到(dao)，作為(wei)供給側的從業者，要想得到(dao)女(nv)性(xing)的青睞，基礎(chu)的產品(pin)服務(wu)是(shi)遠(yuan)遠(yuan)不夠的，還要打通(tong)精神上(shang)的共鳴。”單(dan)丹丹表(biao)示。

強勢但不獨裁 感謝生命密碼的隨機禮物

多(duo)少與(yu)單丹丹的女(nv)性創業(ye)者(zhe)身份有關，福佑卡車的女(nv)性職(zhi)工占比也達到了43%，這在男(nan)性從(cong)業(ye)者(zhe)居多(duo)的物流行(xing)業(ye)中顯(xian)得很另(ling)類。

單丹丹表示(shi)，一方面是(shi)公司的產研基因(yin)弱化了性別(bie)因(yin)素，此(ci)外，在(zai)這個追(zhui)求效率(lv)、安全與標準的行業中，她(ta)能體會(hui)女性的細膩(ni)和同(tong)理心所帶(dai)來的柔性價值(zhi)體現。

單丹(dan)丹(dan)認為自己是個強勢風格的(de)管理人(ren)。一(yi)直(zhi)以(yi)(yi)來，女性管理者(zhe)難免會(hui)被(bei)打(da)上細(xi)膩、溫和(he)卻強勢、挑剔(ti)的(de)標(biao)簽，單丹(dan)丹(dan)傾向(xiang)于(yu)認為上述形容詞是對個人(ren)特質的(de)評價(jia)，而不是性別特質。就像男性也(ye)可(ke)以(yi)(yi)細(xi)膩溫和(he)，女性也(ye)可(ke)以(yi)(yi)堅毅勇(yong)敢。

“我不(bu)認為強(qiang)勢(shi)是(shi)個(ge)負面評價，管理(li)是(shi)以(yi)結(jie)(jie)果作為倒推，結(jie)(jie)果好(hao)是(shi)果斷，結(jie)(jie)果不(bu)好(hao)那就是(shi)‘獨裁’了。而且(qie)，這也(ye)因行業而異。像(xiang)我們所在的(de)貨運行業，有(you)著(zhu)(zhu)根(gen)深(shen)蒂固(gu)的(de)傳統基因，實現數(shu)字化(hua)實際上是(shi)從底層革新交(jiao)易模式，消除劣(lie)根(gen)性問題(ti)。這個(ge)過程中(zhong)你的(de)阻力(li)會很(hen)(hen)多，困難(nan)伴隨著(zhu)(zhu)公司發(fa)展過程，這意味著(zhu)(zhu)團隊需要有(you)強(qiang)勢(shi)果敢(gan)的(de)領(ling)頭人，需要強(qiang)大的(de)決策力(li)和執行力(li)，否則很(hen)(hen)難(nan)去推進工作。”單丹丹深(shen)有(you)體會。

在(zai)她(ta)(ta)看(kan)來(lai)，強勢并不意味著(zhu)不講(jiang)道理。單丹(dan)丹(dan)也強調，她(ta)(ta)會(hui)擁抱團(tuan)隊聲音，尊(zun)重差(cha)異，鼓勵團(tuan)隊去大膽創(chuang)新；但(dan)組織之間有重大決(jue)策或者不同意見(jian)時，她(ta)(ta)就(jiu)會(hui)站出(chu)來(lai)，因為她(ta)(ta)要推動公(gong)司往前(qian)走。

在(zai)這個聽(ting)上去(qu)不是(shi)那么“性感”的(de)行業里(li)創(chuang)業，單丹(dan)丹(dan)卻享受(shou)著女(nv)性創(chuang)業者的(de)身份，因為(wei)“女(nv)性性別(bie)是(shi)生命密碼隨機(ji)給到我(wo)的(de)一份禮物”。

單丹丹認(ren)為，一方面，女(nv)性(xing)有母親的角(jiao)色體(ti)驗。從十月懷胎到哺育孩子(zi)成長，這個(ge)過程(cheng)很辛苦但很幸福，是(shi)男性(xing)不會(hui)有的人(ren)生(sheng)體(ti)驗。這種(zhong)母性(xing)讓女(nv)性(xing)有著天(tian)然的直(zhi)覺(jue)力，比(bi)如母親天(tian)生(sheng)就(jiu)能(neng)感受孩子(zi)哭鬧的情(qing)緒大(da)多是(shi)什(shen)么原因。這種(zhong)直(zhi)覺(jue)力給了女(nv)性(xing)很大(da)的決策輔助，比(bi)如一些人(ren)事管(guan)理問題，女(nv)性(xing)的判斷往(wang)(wang)往(wang)(wang)比(bi)較(jiao)準確。

此(ci)外(wai)，社會(hui)(hui)給(gei)了女性(xing)以包容。“舉個例子，我(wo)不會(hui)(hui)喝酒，這也是女性(xing)的(de)優勢體現，不會(hui)(hui)礙于面(mian)子去應酬(chou)酒局，大家(jia)會(hui)(hui)給(gei)你很大的(de)理解和包容。沒有(you)酒局煩擾，我(wo)就(jiu)有(you)更多(duo)時(shi)間(jian)去思(si)考、學習，陪伴家(jia)人，這讓(rang)我(wo)很享受事(shi)業與家(jia)庭之間(jian)的(de)地帶。”單(dan)丹丹表示。

不(bu)過(guo)，單丹(dan)丹(dan)也不(bu)拒絕有機會(hui)試試不(bu)同性(xing)別和角色(se)，但“這并(bing)非是(shi)對目前狀態不(bu)滿，而(er)是(shi)出于一種好奇的(de)體驗感——假如我以這樣(yang)的(de)屬性(xing)做同樣(yang)的(de)事情，會(hui)得(de)到不(bu)一樣(yang)的(de)反饋嗎(ma)？哪(na)些變得(de)更難了，哪(na)些更容(rong)易？當(dang)我都體驗過(guo)以后(hou)，可(ke)能會(hui)更清楚哪(na)些才是(shi)我必不(bu)可(ke)少的(de)東西。”

在(zai)單丹(dan)丹(dan)看來，她的(de)(de)人生規(gui)劃(hua)就像是企業的(de)(de)OKR，并不(bu)是既定(ding)的(de)(de)，在(zai)各(ge)個階段都允許做出(chu)調整。當你(ni)具備調整的(de)(de)空間，實際上代表著你(ni)有更多(duo)的(de)(de)選(xuan)擇，這是一種非常積極的(de)(de)狀態。

“作為一(yi)家企(qi)(qi)業的(de)(de)創始人和管(guan)理(li)者，審時度(du)勢與自(zi)我(wo)充(chong)實，都是(shi)必(bi)不可少的(de)(de)。尤其(qi)是(shi)近(jin)幾年來，我(wo)們唯一(yi)可以(yi)確定不變的(de)(de)，就是(shi)一(yi)定會發生變化(hua)。沒(mei)有(you)任何(he)一(yi)個經驗是(shi)可以(yi)復制挪用的(de)(de)‘真理(li)’，充(chong)實、吸收(shou)、結合(he)、創新，是(shi)管(guan)理(li)者從(cong)充(chong)實自(zi)我(wo)到能量(liang)釋放的(de)(de)過程，是(shi)保(bao)持企(qi)(qi)業生命力的(de)(de)必(bi)要循環。這既是(shi)外界的(de)(de)‘催熟’，也是(shi)必(bi)要的(de)(de)自(zi)驅。“單丹丹表示。