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“最美醫養中心院長”何飛:在靜待時機時修煉內功,在風口來臨時厚積薄發

每日經濟新聞 2023-03-08 09:30:29

創業要耐得住寂寞。

 每經(jing)記者|張凌霄(xiao)    每經(jing)編(bian)輯|梁宏亮    

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創業的(de)路上總(zong)是不(bu)缺人,女性創業者也(ye)總(zong)是不(bu)少(shao),她(ta)們(men)之中(zhong)有許(xu)多都正(zheng)在激烈(lie)淘汰的(de)市場環境下野(ye)蠻生長。何飛也(ye)曾(ceng)經是她(ta)們(men)中(zhong)的(de)一員。

“但是參加巾幗(guo)班(ban)以后,我(wo)的管(guan)理邏(luo)輯和思考方式都有(you)了(le)連貫(guan)性,有(you)了(le)框架性,有(you)一種打(da)通了(le)任督二脈的感覺。”“西財工(gong)商(shang)巾幗(guo)創業班(ban)”第(di)7期學員何飛在接受《每日經(jing)濟新聞》采訪時談到(dao)。

何飛在醫養(yang)領域深耕十年(nian),她一手籌建創辦的恒軒醫養(yang)中(zhong)心(xin)正逐(zhu)漸在成(cheng)都站穩了腳跟。同時,何飛還擔(dan)任了四川省養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)協會理事長(chang)(chang),并曾經榮(rong)獲四川省“百千萬養(yang)老(lao)(lao)人(ren)才隊伍(wu)建設”優(you)秀院長(chang)(chang),以及成(cheng)都市(shi)“最美院長(chang)(chang)”稱號。

耐住寂寞 捕捉機遇

“我可能天(tian)生就是一個創業(ye)人(ren)。”何飛(fei)在回顧創業(ye)歷程(cheng)時告訴記(ji)者。

何飛(fei)成長在(zai)一個父母和周(zhou)圍人常年經(jing)商(shang)的(de)環境中,耳濡目染之(zhi)下,何飛(fei)從小就在(zai)嘗試經(jing)商(shang),豐富的(de)實戰經(jing)驗培養(yang)起了她敏(min)銳(rui)的(de)市場(chang)洞察能力和活躍的(de)商(shang)業思維。

十二年前,何飛開(kai)始(shi)(shi)關注(zhu)到醫養產業(ye)的市(shi)場需求,于是(shi)著(zhu)手開(kai)展了市(shi)場調研,深入(ru)探究商業(ye)模(mo)式和(he)市(shi)場特點(dian),同時也(ye)開(kai)始(shi)(shi)組建專(zhuan)業(ye)的團隊,培養管理(li)人員。

十年磨(mo)一(yi)劍(jian),何(he)飛卻并不(bu)(bu)(bu)著急。在(zai)她眼里,醫(yi)養行業的發展不(bu)(bu)(bu)僅是需要(yao)重資(zi)產(chan)行業所必(bi)須的資(zi)金投入,還需要(yao)等待時(shi)(shi)機。“時(shi)(shi)機不(bu)(bu)(bu)成熟的時(shi)(shi)候,我跑得越快(kuai),一(yi)定摔(shuai)得越快(kuai),如(ru)果要(yao)靠一(yi)個(ge)人(ren)一(yi)個(ge)機構一(yi)個(ge)企(qi)業去教化社會(hui),那一(yi)定是辦不(bu)(bu)(bu)到的。只(zhi)有在(zai)國(guo)家政府(fu)開始支持,老(lao)百姓(xing)也樹立了這樣的觀念的時(shi)(shi)候,這個(ge)行業才會(hui)慢(man)慢(man)地、循序漸進地向前發展。”

隨著近幾年中(zhong)國老年人(ren)口規模(mo)不斷壯(zhuang)大,老齡化程度日(ri)益加(jia)深(shen),養(yang)老服務業(ye)(ye)開始成為(wei)政策部(bu)署的一個重(zhong)點,醫養(yang)產業(ye)(ye)也逐漸迎來(lai)風(feng)口。2021年底,何(he)飛的恒(heng)軒醫養(yang)中(zhong)心終(zhong)于磨合好了團隊(dui)也辦齊了完整的醫療資質,乘著老齡產業(ye)(ye)體系走向(xiang)健全的勢頭,恒(heng)軒開張營業(ye)(ye)了。

在(zai)不到兩(liang)年的(de)時間里,恒(heng)軒醫養中(zhong)心已經成長為其(qi)所在(zai)的(de)新都區規模最大,入住(zhu)率最高(gao),滿意度也(ye)最高(gao)的(de)醫養機構。

當然,何(he)飛的目標并(bing)不止于此。在她的規(gui)劃中,恒軒品牌在今年還將新落(luo)成兩個(ge)分院,以過去十年的行業(ye)(ye)沉淀為基礎,力求逐(zhu)步成長為四川省規(gui)模最大、最具代表性的專業(ye)(ye)醫(yi)養機構。

同(tong)時,如今擔任四川省養(yang)(yang)老服務協會(hui)理事長(chang)的何飛(fei),也致力于與同(tong)行和(he)政府(fu)一同(tong)樹立一套醫養(yang)(yang)行業準則,幫(bang)助(zhu)政府(fu)規范(fan)和(he)完善養(yang)(yang)老服務體系,推動市場(chang)良性健康的發展。

緣結“巾幗” 提升內功

何(he)飛在2019年報名(ming)參加了“西財(cai)工商巾幗創業(ye)(ye)班”第7期的(de)學(xue)習,受疫情的(de)影響,7班歷經兩年才終于結(jie)業(ye)(ye),由于許多企業(ye)(ye)都遭受沖擊紛(fen)紛(fen)倒下,7班原本招收了96名(ming)學(xue)員,最終結(jie)業(ye)(ye)學(xue)員卻(que)只有70余(yu)人(ren)。

這一(yi)段(duan)疫情時期(qi)的珍貴學習(xi)經(jing)歷,可以說成為了何(he)飛創(chuang)業(ye)的一(yi)個轉折點。

何(he)(he)(he)飛把上(shang)了(le)巾幗班的自己比喻成了(le)突然間(jian)打通了(le)任(ren)督(du)二脈的俠客,“發現(xian)自己在談到任(ren)何(he)(he)(he)事情(qing)、任(ren)何(he)(he)(he)觀點、任(ren)何(he)(he)(he)項目的時候,都(dou)能快速理(li)解其(qi)中的關竅了(le)。”

“從前(qian)我(wo)是野蠻式生長,不(bu)是科班出身,就只(zhi)能在實踐中積累經營(ying)管理(li)的(de)(de)知(zhi)識(shi),而巾(jin)幗班給我(wo)了一個(ge)進(jin)行系統性學(xue)習的(de)(de)機會(hui),幫(bang)我(wo)開闊了視(shi)野,讓我(wo)原本有(you)(you)的(de)(de)很多零散的(de)(de)知(zhi)識(shi)開始(shi)模(mo)塊化(hua)體系化(hua),變(bian)得(de)有(you)(you)框架、有(you)(you)結(jie)構、有(you)(you)邏輯,經營(ying)和管理(li)思路就變(bian)得(de)更有(you)(you)條理(li)更清晰了,這個(ge)是巾(jin)幗班給我(wo)帶來的(de)(de)最大的(de)(de)收獲。”何(he)飛談道。

她進而把在巾幗(guo)班上(shang)實(shi)行的(de)課后做作業的(de)形式,也用在了自己的(de)公(gong)司管(guan)理(li)層培(pei)養上(shang)。“在最近(jin)幾年管(guan)理(li)經驗(yan)越來越豐富(fu)了以后,我發現(xian)巾幗(guo)班的(de)作業模式是(shi)很有效(xiao)的(de)。”

現在(zai),何飛每(mei)周都會給管(guan)理層做培訓,再(zai)布置(zhi)作(zuo)業(ye)給管(guan)理層的成員。通(tong)過(guo)作(zuo)業(ye)反(fan)饋,何飛篩選組建起了一個有實干精神、業(ye)務能力強的新管(guan)理團(tuan)隊(dui)。

事實上,何(he)飛在巾幗班里還找到(dao)了一份屬于女性創(chuang)業者的勇(yong)氣和自豪(hao)。

她笑道,如果要說最崇(chong)拜的人是誰,那一定就是自己。

“作(zuo)為一個(ge)女(nv)(nv)老板,需要(yao)肩負起強(qiang)大的社會(hui)責(ze)任(ren)(ren)和企業責(ze)任(ren)(ren),作(zuo)為家庭中的母親和女(nv)(nv)兒(er),又還要(yao)肩負家庭責(ze)任(ren)(ren),女(nv)(nv)性比(bi)男性承擔的壓力的確要(yao)更多。在艱難(nan)的經(jing)濟環境(jing)中,一個(ge)女(nv)(nv)性要(yao)扛(kang)起這(zhe)么大一面旗,其中的艱辛(xin)就不用多說(shuo)了。”

秉承信念 堅守責任

“堅持,專注,信念,洞察(cha),學習,善念。與智(zhi)者(zhe)同行,與善者(zhe)同頻。”這是何飛為(wei)自己(ji)總結的創業關鍵詞。

在(zai)(zai)何飛看來,相比男(nan)性(xing)企業家,女(nv)性(xing)管理者更(geng)占優勢的(de)(de)一點是,她們在(zai)(zai)經營上(shang)(shang)會更(geng)細膩。“不論(lun)是在(zai)(zai)管理風格(ge)上(shang)(shang),還是公司(si)策略的(de)(de)制(zhi)訂(ding)上(shang)(shang),甚至是在(zai)(zai)和公司(si)各個業務板塊之間的(de)(de)溝(gou)通(tong)上(shang)(shang),都會體現(xian)出來這個特點。”

商海(hai)打拼(pin)多年,卻并沒有消(xiao)磨(mo)何飛的(de)(de)創業熱情,經驗的(de)(de)累積和心(xin)智的(de)(de)磨(mo)礪只(zhi)是(shi)讓(rang)她(ta)有了(le)泰山崩(beng)于(yu)前(qian)而色不變(bian)的(de)(de)強(qiang)大心(xin)理素(su)質。

去年疫情(qing)時期(qi),成(cheng)都(dou)市的養老(lao)機構有11個月處于全封閉狀(zhuang)態,而何飛并沒有受挫(cuo),仍(reng)然穩扎穩打,保持了業務的穩步增長,在逆境(jing)中實現了規模擴(kuo)張。

談及當前和將來的(de)創業道路(lu),何飛堅信的(de)是,創業帶來的(de)并(bing)不是勞累,更多的(de)是社會責任(ren)。“我已經很久(jiu)沒(mei)有講過累這個(ge)字了。”

“我(wo)們還是一家初(chu)創型的企(qi)(qi)業(ye),企(qi)(qi)業(ye)的成敗就會(hui)影(ying)響(xiang)到員(yuan)工的人生(sheng)走向。哪怕自己辛苦(ku)一些,也要對所有(you)(you)員(yuan)工負責(ze)。我(wo)并沒有(you)(you)希望(wang)員(yuan)工能有(you)(you)所體會(hui),能夠報答,但求盡我(wo)所能,承擔好這(zhe)份責(ze)任,讓企(qi)(qi)業(ye)壯大,也為更(geng)多人帶來幸福。”她講道。

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