每經記者｜袁園    每經編輯｜陳旭    

9月3日，2022中國保險業高質量發展論壇在京舉行。論壇上，銀保監會副主席肖遠企表示，我國已是全球第二大保險市場，行業總資產接近27萬億元，主要指標保持在合理區間，目前整個保險業償付能力充足、運行穩健、風險完全可控，服務和保障能力不斷提升。

肖遠企 圖片來源：銀保監會

肖遠企認為，立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，新時代保險業必須加速轉型，實施高質量發展。保險公司要把握好以下五點：

首先，保險公司要在負債端滿足客戶真實需求，在資產端堅持審慎經營。

我國保險市場發展潛力十分巨大，保險公司要以客戶為中心，分析了解客戶究竟需要什么樣的保險產品和保險服務，保險供給必須能夠直達和滿足客戶的真實需求。保險公司在投資經營方面一定要審慎穩妥，尤其壽險公司負債久期長，經營不確定性因素比較多，風險偏好選擇要相對更低一些，絕不能滋生只要有保費注入就沒有問題的僥幸心理。

其次，保險公司要緊緊圍繞主業，非主業必須是對主業的補充和增強。

保險的本質是互助共濟，風險保障始終是最基礎、最重要的功能，是保險區別于其他金融行業的最根本特征。保險公司必須圍繞保障主業，從風險等量管理向風險減量服務轉型，為客戶提供一攬子保障方案。

第三，保險屬于慢工出細活的行業，保險公司要有“工匠精神”。

保險有其特殊的運行規律，首先從客戶需求了解到產品研發、精算定價、投資經營、理賠服務都是環環相扣的鏈條，任何一個環節都需要久久為功。其次，保險是一個高度專業化的行業，在不同環節所需要的專業也不完全相同。最后，保險產品期限長，跨越不同周期，必須要有精細的設計和精確的判斷。

第四，保險公司要細分市場，走特色化發展之路。

保險市場大且需求多樣，除了極少數公司可以提供全面保險服務外，大多數公司都不能做到“包打天下”，必須對市場進行細分，根據自身的資源稟賦，選擇特色化的經營策略，在特定客戶、特定地區、特定產品和特定業務方面精耕細作，提升自身的核心競爭力和市場影響力。

最后，保險公司要塑造負責任、受尊敬的企業文化。

要對經濟負責任，將大體量、長久期的保險資金投向關鍵領域，服務好實體經濟；要對社會負責任，發揮行業精算技術和服務網絡優勢，助力防災減災和保障體系建設，促進社會穩定；要對消費者負責任，著力治理銷售誤導、理賠難等問題，提升保障水平，減輕意外疾病、養老帶來的財務負擔；要對未來負責任，將環境、社會和治理納入業務經營全流程和全面風險管理體系。

封面圖片來源：視覺中國