每經AI快訊，近期，一則“有用戶在支付寶里存46萬元，想提取時卻發現要花3年時間”的消息在網上流傳，引發關注。很多人表示不解：難道支付寶對大額存款有提取限制？記者在向支付寶了解情況后發現，情況并非如此。該涉事賬戶暫時取現異常或與高風險操作有關，核查后，賬戶恢復了正常使用。

支付寶安全中心在回應時表示，根據舉報信息和平臺風險系統識別，當時該用戶的賬戶交易行為存在異常情形，可能涉及網絡賭博、電信詐騙、非法投資理財或是虛假交易等違規情形。為避免用戶賬戶被不法分子利用造成損失，根據國家相關法律法規，支付寶當時對該賬戶做了一定限制。

據悉，當時的系統通知頁面顯示該用戶的支付寶賬戶可能涉及違規違禁行為，被暫時限制部分使用功能，需核實處理。用戶致電支付寶客服反饋問題后，依照提示上傳了相關證明材料，支付寶安全中心隨即與有關部門聯系排除相關風險。提交材料第二天，賬戶限制得以解除。（經濟日報）