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探訪完美日記爆款的秘密:一盒眼影盤的誕生 揭開逸仙的Open Lab

2021-04-19 20:44:04

完美日記爆火的動物系列眼影盤靠什么快跑出圈?

今年3月,完美日記母公司逸仙電商發布了上市后的首份財報,一度引起行業對該國貨美妝品牌“重營銷輕研發”的質疑,DTC模式的終點究竟是營收利劍還是流量陷阱?逸仙電商是否具備產品創新的持續動力?

帶著這些疑問,4月15日,筆者來到完美日記的眼影工廠上海臻臣。從設計到配色、從壓粉到包裝、從品控到質檢,逸仙電商研發團隊負責人Felix層層揭開公司產品創新的底層邏輯。

自動化流水線上的專屬配方

作為完美日記深度合作的眼影代工企業,上海臻臣擁有全球規模領先單一粉體生產工廠,占地面積超過35萬平方米。

“這樣單臺全自動生產設備的造價超過200萬元,整個車間相當于擺放著二十輛豪華跑車,屬于全球第一梯隊的配置規模。”上海臻臣董事長田勇向在場的參觀者介紹道,眼影的生產工藝包括全自動、半自動和手動機三種模式,針對產品的不同材料、質地、工藝,需要采用不同的壓粉工序。

“延展性差、飛粉、易結塊易脫落、顯色性差等,都是消費者對眼影產品的核心痛點。”逸仙電商集團培訓總監焦燕表示:“以上問題的癥結就在于壓粉工藝是否成熟。當前許多工廠都是通過人工作業進行壓粉,導致粉質不實,容易松動,也帶來一系列使用問題。”

在上海臻臣的壓粉車間內,配備智能視覺鋁盤裝填的全自動壓粉機正在全速運轉,一位美妝KOL對此表現出極大的興趣,他表示此前從未見過如此工業級精密度的壓粉技術。

據車間負責人透露,目前每臺全自動設備平均只需1.7名員工輔助作業,大大提升眼影生產過程中的效率和良率,此外車間還設立了半自動和手動生產線,既引入前沿科技,也保留傳統手工。

今年3月剛剛面世的完美日記獨創的“丹頂鶴”眼影盤中,代表丹頂鶴混色的紅白相間眼影格就是采用了半自動機壓制而成。筆者獲悉,為避免混色、飛粉,需要7名員工分工協作共同完成。

逸仙電商培訓總監焦燕在談起創意時表示,以丹頂鶴十二色眼影盤為例,“這個產品的誕生來自我們想為中國保護動物丹頂鶴貢獻一些微薄之力,獨有的配色是從丹頂鶴棲息地中汲取的靈感,并依靠精益求精的壓盤參數讓色彩達到完美的視覺效果。”

因此質量控制成為完美日記確保產品安全穩定的另一個重要環節。在品控實驗室,相關負責人表示,逸仙電商對產品要求非常嚴格,包括內包材、原料、半成品、預成品和成品都會做微生物檢測,確保產品每個環節有效管控。

筆者了解到,一般化妝品國標要求微生物檢測菌落總數≤1000。但由于眼部皮膚更為脆弱,所以眼影類產品要求是≤500,而逸仙產品的內控標準是≤100。上述實驗室負責人進一步表示:“從往年成品實測數據來看,逸仙的產品的菌落總數及霉菌、酵母菌基本做到小于10,相當于幾乎未檢測出微生物。”

逸仙Open Lab首次公開

“共創”是逸仙成長的核心密碼。

疫情之后,消費者對中國元素的喜愛度明顯上升,2021年美妝市場開始流行粉棕色系和低飽和度的色彩元素。Alex這樣描述完美日記的研發優勢:“我們左手擁有規模龐大且深刻的消費者洞察,右手與一流合作伙伴共同研究,分析中國及全球彩妝時尚趨勢,在色彩創新和原料創新等方向都進行探索。”

在逸仙電商內部已擁有40多人的研發團隊。至今,逸仙電商已在全球范圍內擁有69項專利,其中包括36項發明專利,另有23項專利已進入申請流程。

技術創新方面,逸仙電商研發團隊負責人Felix表示,通過粉體包裹處理,采用觸感好的原料以及氣流研磨技術,不斷打磨迭代產品,最終在膚感、妝感和妝效之間取得平衡。

此外,去年12月,逸仙電商和森馨科技集團達成戰略合作,后者是世界領先食品、化妝品和醫藥用色素供應商,雙方共同組建的創新色彩聯合實驗室也在上海、廣州、新加坡三地同步掛牌成立。

據悉,逸仙電商研發團隊已聯合上海臻臣、森馨科技共同組成了一個開發團隊——Open Lab。有別于傳統的封閉研發模式,這是一個革新的開放式研發體系,由逸仙電商為主導核心,將原料端、研發端、生產端等全球一流合作伙伴納入其中。

目前逸仙Open Lab擁有超過500種專屬原材料,從啞光到珠光,從土豆泥到蔥片,幾乎覆蓋了所有眼影產品的質地。同時,憑借逸仙的數據驅動和市場洞察、獨家的技術配方專利、遠超行業水平的嚴苛標準,以及上下游的整合能力,構成了團隊強有力的“后盾”。

筆者了解到,為讓消費者收獲高標準的優質產品,上海臻臣實驗室配備了成本高昂的重金屬檢測化學室、溫度+光照的穩定性測試房,以及測試PH、干燥失重、粘度、熔點等條件的理化室,逸仙Open Lab將這套品控標準應用到原料、配方、研發、生產、質檢等各個環節中,實現“全鏈路、無盲點”。

穩定、安全、創新是逸仙爆款產品背后的三大優勢,逸仙電商產品總監Alex表示:“可以說,我們不但堅持要做一家有‘芯片’的美妝企業,更要打通‘芯片’制造的全鏈路。這是一條沒人走過的路,也是一次有力的探索,并對逸仙提出了更高的要求。”

責編 方奕奕

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