2月3日，國(guo)(guo)務院應(ying)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lian)防聯(lian)控機制舉行新聞(wen)發布(bu)會，國(guo)(guo)家發展(zhan)改(gai)革委(wei)副主任連(lian)維良，工業和信息化(hua)部(bu)黨組成員、總(zong)工程(cheng)師田玉龍，交通運輸部(bu)副部(bu)長(chang)劉小明，商務部(bu)副部(bu)長(chang)王炳南(nan)，國(guo)(guo)家衛生(sheng)健康委(wei)副主任李(li)斌，國(guo)(guo)家市場監督管理(li)總(zong)局副局長(chang)甘霖(lin)介紹疫情防控重點醫(yi)療物(wu)資和生(sheng)活(huo)物(wu)資保(bao)障(zhang)情況，并(bing)答記者問。

王炳南表示(shi)，電(dian)子商務是(shi)我國居(ju)民消(xiao)費(fei)的(de)重要方式之(zhi)一，電(dian)商的(de)主要特征就是(shi)在(zai)(zai)線交(jiao)易、線下(xia)配送。在(zai)(zai)疫情發生(sheng)以后(hou)，網(wang)購既可以滿足(zu)居(ju)民生(sheng)活(huo)的(de)需要，也能減輕人(ren)員聚集帶(dai)來的(de)風險。

疫情發(fa)生以來，商務部動(dong)員(yuan)國內的(de)11家主要(yao)電商企業，在保(bao)障市(shi)場供(gong)應上積極(ji)發(fa)揮獨特的(de)作用，主要(yao)從幾方面(mian)入手：

一是積極增加供給。多家電商企(qi)業(ye)，像京東、物(wu)(wu)美、順豐等(deng)利用全(quan)球(qiu)供(gong)應(ying)鏈資源，對(dui)口(kou)罩、防(fang)護服、護目鏡等(deng)一些緊(jin)缺物(wu)(wu)資進行了跨境(jing)采購，同時也加(jia)強與上游供(gong)應(ying)商合作，推(tui)動生產企(qi)業(ye)緊(jin)急復工，增(zeng)加(jia)物(wu)(wu)資供(gong)給。

二是暢通配送渠道。電(dian)子商(shang)務與物流快(kuai)遞協同進一(yi)步加強，很(hen)多快(kuai)遞小哥奮戰在電(dian)商(shang)保(bao)供的(de)第一(yi)線(xian)，春(chun)節期間線(xian)上不打(da)烊、線(xian)下(xia)及時配(pei)，特別(bie)是生(sheng)(sheng)鮮(xian)產品，一(yi)批生(sheng)(sheng)鮮(xian)的(de)電(dian)商(shang)企業(ye)發(fa)揮了(le)前置倉(cang)、實體店到家等特色，滿(man)足居民日常(chang)生(sheng)(sheng)活的(de)需要(yao)。

三是保障消費安全。為(wei)了確保配送(song)(song)(song)(song)環(huan)節(jie)的安(an)全，多家電商推出了“不接(jie)觸配送(song)(song)(song)(song)”服(fu)務新模式，顧客與配送(song)(song)(song)(song)員(yuan)約(yue)定好，把物資送(song)(song)(song)(song)到(dao)某個(ge)位置，實現無接(jie)觸送(song)(song)(song)(song)貨，減少(shao)傳(chuan)染風(feng)險(xian)。這種模式已經(jing)從湖北向全國普(pu)及推廣。

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