新型冠狀病毒肺炎疫情持續擴散，牽動著所有人的心。在萬眾一心、全民戰“疫”的背景下，各行各業紛紛響應號召，積極捐款捐物并出臺各種抗疫措施。作為一家具有代表性的互聯網企業，搜狗堅持“產品加捐贈兩手抓，產品服務民眾，捐贈馳援一線”的抗疫策略，做出了全方位的抗疫實際行動。

產品服務民眾，深度參與“抗疫”

面對突發疫情公共事件時，互聯網承擔著公共信息平臺的社會責任，對于疫情防控作用巨大。據了解，新型冠狀病毒肺炎疫情發生至今，搜狗除了第一時間為公眾提供及時、可靠的疫情動態以外，還全面提升了旗下各主要產品的民眾及公共事件服務能力，深度參與到抗疫之中。

搜索產品方面，搜狗搜索于全民戰“疫”全面打響之后即上線了“新型肺炎疫情實時動態”專題頁面，聚合全網最新最全新型肺炎相關信息，為公眾提供各地疫情查詢、實時動態、發熱門診名單等一手疫情相關信息查詢通道，同時聯合丁香醫生、好大夫、微醫、春雨醫生等11家在線問診平臺，結合全網醫療資源上線“新型冠狀病毒肺炎在線問醫生”功能，通過在線問診板塊為民眾提供7x24小時不間斷線問診服務。

最新消息，針對春節前后出行和返鄉、返崗人群對行程安全的擔憂，搜狗搜索上線“患者同程查詢”工具，用戶在搜狗搜索中搜索“武漢肺炎”、“疫情”等關鍵詞，即可在結果中找到“患者同程查詢”入口，幫助用戶一鍵查詢自己同程班次是否有確診的患者病例，該功能能夠看到確診患者出行的日期、火車車次、飛機航班號、車牌、始發站、站點等信息，點擊“詳情”則可了解患者的具體出行軌跡，查詢者可以清晰地知道自己是否曾經與患者同行。此外，該工具還集合了分地域查詢、官方辟謠、緊急援助等功能和模塊，能夠全方位幫助用戶抗疫戰疫。

地圖產品方面，搜狗地圖上線了發熱門診查詢功能，用戶在地圖搜索框內搜索“發熱門診”即可查詢到準確全面的門診信息。基于疫情防控的實際動態，為方便用戶出行，搜狗地圖還上線了交通管制查詢功能，目前覆蓋全國高速和主要城市交通路況并實時更新。此外，搜狗地圖還接入了疫情實時接口，用戶點擊疫情實時信息即可跳轉到搜狗搜索「全國實時疫情動態」頁面，了解疫情防控最新動態。

輸入法產品方面，搜狗輸入法提供了精準的關鍵詞聯想，當用戶輸入“武漢肺炎”、“疫情”等之后會獲得關鍵詞推薦，點擊之后即可跳轉到「全國實時疫情動態」頁面，獲得詳實、豐富的疫情信息，而輸入“酒精消毒”、“肺炎預防”、“如何戴口罩”等詞匯之后則會獲得有關疫情防控的關鍵詞推薦，點擊后可以看到相關的信息和科普知識。

捐贈馳援一線，支援疫區“英雄”

疫情發展到現在，全國所有省級行政區均出現感染確診案例，諸多醫療隊伍奔赴疫區支援。為支持防疫、抗疫工作，搜狗公司決定通過物資直接捐助、設立醫護人員關愛基金及健康基金等方式，捐贈7000萬元現金及物資馳援一線，幫助抗疫。

其中，擬籌集1000萬元物資捐助馳援武漢等疫情嚴重地區，目前已有部分防護口罩、防護服、護目面罩、醫用手套等各類緊缺物資運往疫區；擬捐助1000萬元設立“致敬最美逆行者——搜狗首都援鄂醫護人員關愛基金”，為在新型肺炎病毒疫情期間北京赴鄂醫護人員提供家庭生活補助；擬設立專項扶持基金5000萬元，扶持基層醫療智能化，資金將會投入到全國公共衛生基層，用于提升疫情應急處置能力、豐富信息數據采集和處理手段、加強基層醫護人員培訓、推動智能化工具普及等方面。

此外，目前搜狗公司已將目光聚焦到全國疫情嚴重而基礎醫療條件有限、醫療物資匱乏的重點縣市，并與北京市醫學獎勵基金會、健康縣域傳媒、《小康》雜志社聯合發起“馳援百縣行動”，向這些地區捐助緊缺醫療物資，無償提供包括新型肺炎AI機器人和人工智能隨診工具在內的技術和產品，助力抗疫行動。

搜狗方面表示，面對疫情將牢記企業社會責任，積極行動、竭盡所能，繼續發揮自身優勢，關注疫情發展，籌集醫用物資和資金，傳播疫情防護、防控信息，為奪取全民戰“疫”的最終勝利貢獻自己的力量。