每經記者｜黃名揚    每經編輯｜劉艷美    

圖片來源：每經記者 黃名揚 攝

營商環境好，外地甚至國際企業才會想來創業興業，進駐企業才能留得住發展得好。

從重大涉稅事項政策理解落實，到稅務辦理申報材料，再到稅收風險評估和糾正……涉稅問題牽動著每個企業的神經，其便利程度也成為企業，評價一座城市甚至一個國家營商環境直觀的指標。

8月12日，一場國家稅務總局成都市稅務局“一新一易”納稅服務品牌推廣活動，暨優化營商環境稅企座談會在蓉召開。《每日經濟新聞》記者在現場注意到，到場的85家總部集團企業人員，幾乎都認真拿著筆，不時在“一新一易”和減稅降費宣傳手冊上勾畫圈點。

企業之所以如此關心，是因為“一新一意”是成都市稅務局針對大企業的一個新的服務品牌，與企業息息相關。

“一新一易”，指的就是“新機制”和“易溝通”。其目的，就是通過暢通服務渠道、創新服務產品等，確保個性化服務措施落地，幫助大企業防范稅收風險等。

以“易溝通”中的“易通道”服務為例，大企業可享受線下辦稅“易通道”，減少辦稅時間；在受理資料環節，成都啟動“容缺后補”機制。即辦稅現場發現材料缺失時，可簽訂承諾書后，5天內補齊即可。

另外，對于上一年度信用等級評定為A的千戶集團企業，成都還開展“白名單”管理，可享受發票用量及版位按需供應等便捷產品。

國家稅務總局成都市稅務局相關工作人員告訴記者，以往，千戶集團是以年納稅3億元以上為標準；目前，此標準已更改為“納稅1億元以上的企業”。

據了解，成都目前服務和管理了589個千戶集團，4489戶千戶集團及其成員企業。這一部分企業，2018年合計入庫稅額達到1013億元，占成都市稅收收入36%。

其中，總部在蓉千戶集團企業，是成都市千戶集團的重要組成部分。74戶總部在蓉集團及其成員單位，年入庫稅額264億元，占全部千戶集團及其成員企業26%。可以說，這部分企業，對各個城市而言，都是“關鍵的少數”。

實際上，在英國等西方發達國家，在大企業稅收專業化管理過程中，設立大企業客戶經理，是一種普遍做法，是稅企溝通方式的重要創新，有利于暢通稅企溝通渠道。此前，深圳等地也為千戶集團企業設立了“高級聯絡員”。

今日，成都“一新一易”納稅服務品牌的創建，實際上就是對標國際的體現。自此，成都74戶總部集團，就擁有了自己的“服務專員”。得益于此，其涉稅問題將有專人來解決；“服務專員”會制定涉稅訴求快速響應機制、執行納稅信用等級復評等各項納稅服務工作。

除此之外，成都市稅務局新成立的大企業專家團隊，也在本次活動首次亮相。該團隊由成都市稅務局第一稅務分局、政策法規處等13個部門組成，將著力解決大企業提請的復雜涉稅事項、特殊事項、跨區域稅收政策理解和執行差異等個性化政策問題，節省大企業涉稅訴求辦理時限。

富森美家居總經理劉義告訴記者，在他看來，“一新一易”納稅服務，是根據大企業量身定做的納稅服務產品，“對我們來說，就是實實在在為廣大企業解決面臨的納稅問題”。

據悉，今年9月，成都稅務還將在全市范圍內的大企業中，進一步推廣“一新一易”納稅服務，讓更多大企業擁有專屬的聯絡員。