每日經濟新聞 2016-09-01 18:34:12
阿里旅行,這位傳統酒店行業門口的“野蠻人”,正在以加速前進的節奏敲開傳統酒店行業的門。8月最后一天,阿里旅行與中國最大的連鎖酒店集團如家聯合宣布,雙方就未來酒店2.0布局達成戰略合作。
每經編輯|夏冰
每經記者 夏冰
阿里旅行,這位傳統酒店行業門口的“野蠻人”,正在以加速前進的節奏敲開傳統酒店行業的門。
8月最后一天,阿里旅行與中國最大的連鎖酒店集團如家聯合宣布,雙方就未來酒店2.0布局達成戰略合作。
《每日經濟新聞》注意到,這是繼此前華住酒店集團接入阿里旅行“信用住”之后,又一經濟型酒店集團與阿里旅行這位“酒店行業的新兵”達成合作:如家的3000家酒店將加入阿里旅行未來酒店2.0。阿里旅行公布的數據顯示,至此,納入未來酒店2.0服務體系的酒店數已經超過1.3萬家。
現在的黑科技未來的酒店標配
阿里旅行一直對外傳達一個概念,自己作為平臺,負責做行業里的基礎設施、水電煤,給平臺上所有商家修橋鋪路,最終讓整個行業把生意做大,共享紅利。在酒店行業,阿里旅行修的基礎設施則是“未來酒店”。
記者注意到,今年5月以來,阿里旅行開始向酒店全行業推廣未來酒店2.0服務體系,逐步普及在線選房、預約發票、智能門鎖等先進體驗,阿里旅行將自己這套酒店一體化服務體系升級到了2.0,并向業界力推在線選房、在線預約發票等功能。
阿里旅行希望把這些現在的“黑科技”,打造成未來酒店行業的標配。
意欲革新行業?未來酒店2.0不掙錢
事實上,在如家方面宣布與阿里旅行達成戰略合作之前,如家在阿里旅行平臺上,已有將近3000家門店實現了預約發票,500多家門店實現了在線選房功能。
如家方面公關部人士告訴記者,未來,如家所有的近3000家門店,將陸續全面實現未來酒店2.0包括智能門鎖、刷臉入住等全部功能。
如家這一酒店業巨頭加入戰隊,讓阿里旅行未來酒店2.0陣營的迅速壯大。而獲得如家的支持,被業內人士則視為是阿里旅行有了一根定海神針,是阿里旅行的一手決勝棋。
據透露,阿里旅行正在籌備一個名為“千家樣板店”的計劃,將較早較齊全實現未來酒店2.0多重功能的酒店,納入到樣板店計劃,從線下直接向消費者力推。比如,杭州的如家精選萬達店已經成為樣板店,在上述功能之外,額外實現了無需傳統門卡、只用手機操作的智能電梯、智能門鎖。另外,如家的母公司首旅酒店集團旗下的高星級酒店,以及中端精品酒店君亭,也進入到了“千家樣板店”計劃。
未來酒店2.0戰略的野心并不止于連鎖品牌酒店,8月,阿里旅行與首旅酒店集團、石基信息成立的合資公司,正式專門為爭取長尾而眾多的單體酒店加入未來酒店2.0體系而專門設立的。
除了在C端改善住客住宿體驗的科技創新,實際上,未來酒店2.0計劃還包括在B端給酒店的賦能。阿里旅行正在開發一系列的會員運營、客房管理、收益管理、財務管理等工具,將來會開放給體系內的酒店,以增強未來酒店的互聯網化和信息化“內功”。
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