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王冬雷變革治理顯成效,雷士照明再創品牌傳奇

每日經濟新聞 2016-08-31 00:56:31

  風雨之后見彩虹。在王冬雷勵精圖治的兩年,用了洪荒之力的雷士照明到底經歷了什么?又開始了怎樣的新征程?

8月26日,雷士照明(02222,HK)發布2016上半年財報,顯示上半年凈利潤達到1.35億元,剔除撥備后,歸屬上市公司股東凈利潤8214萬元,同比增長3.8倍。對比雷士照明往年凈利潤數據,2013年8100萬元,2014年上半年5800萬元,2015年上半年1700萬元,2016年上半年盈利水平創了近四年的最高水平。

據悉,雷士品牌相關業務規模2016上半年超過50億元,雷士電商公司增長180%,家居照明業務增長超30%,海外業務增長超20%,尤其是北美業務強勁增長超過30%。預計到今年年底,整合了上下游產業鏈的大雷士集團,將成為中國照明行業首個突破百億市場規模的集團化企業。

在雷士一貫具有顯著優勢的商照領域,2015年以來也喜訊頻傳:中標2015米蘭世博會、中標里約奧運、連續三屆成為奧運會服務商、入選2016年中英共建“一帶一路”案例報告、中標2016杭州G20峰會。2016年,經第三方權威機構評估,雷士品牌價值153.97億元,連續五年領先中國照明行業。可以說,經過兩年的變革治理,王冬雷帶領雷士照明向市場交出了一份漂亮的成績單。

因時而變,戰略轉型

2012年~2014年,宏觀產業環境發生變化,王冬雷作為雷士照明的董事長,堅決果斷地做出了三大戰略轉型決定:一是全面向LED轉型;二是把家居照明提升為品牌發展的重點之一;三是推進O2O,積極向互聯網轉型。這三個決定對雷士近兩年的發展起到關鍵性的作用,引領著雷士未來的發展。

截至目前,雷士的LED產品已占比超過90%,雷士已迅速從傳統照明旗艦品牌成功過渡到LED照明旗艦品牌。當年如果不是王冬雷忍住陣痛,果斷拋棄傳統資產的包袱,雷士不可能像今天這樣,在LED時代保持龍頭企業的地位。

在王冬雷初次提出商照與家居雙輪驅動戰略時,內部也有不同聲音,但王冬雷認為,商照與家居并重的舉措,將使運營中心的資金運轉能夠相互補充,同時也是品牌資產很好的延伸。經過團隊重建、渠道重塑、產品重新規劃,雷士家居照明業務現已穩居行業一線品牌地位,并與第二梯隊品牌拉開相當大的距離。

早在數年前,王冬雷就清醒地判斷出,年輕一代已習慣從互聯網獲取資訊、并通過互聯網進行消費,但線上消費人群與線下消費人群并不完全重疊,線上電商不會完全替代線下市場。雷士必須積極向互聯網轉型,大力發展O2O事業,學會運用互聯網手段、社群粉絲營銷及大數據分析,才能在新的互聯網時代中繼續保持領先地位。2015年開始,雷士建立起500多家O2O體驗中心,以建設O2O門店為基點,實現互聯網向終端引流。2016年下半年,雷士將加大投入建設新的品牌商城,把終端門店電子化到互聯網,打造O2O門店的網上社區,實現線上、線下以及粉絲社群的互動交匯。雷士用事實證明,雷士電商并沒有搶奪終端線下市場,而是雙雙擴大了各自領地。目前,雷士品牌已成為照明行業電商領域炙手可熱的領軍品牌。

狠抓戰略落地,幫扶運營中心轉型

王冬雷親自率隊深耕渠道,對全國38個運營中心進行調研和走訪,幫扶運營中心轉型。雷士進行家居風格大店改造,店面更時尚、更生活化,讓顧客獲得更好的體驗感;同時,還通過“千帆計劃”,在全國培訓1000個區域經理,1000個品牌店長,2000多個金牌導購,僅2016年1~8月就開展5000多場推廣活動。

經過一年多的變革,雷士終端渠道迎來新的轉變。江蘇運營中心在大力發展商照工程的同時,今年家居產品售賣面積增加5000多平方米,安徽運營中心旗下專賣店,家居產品售賣面積增加6000多平米,廣州增加3000多平方米。據不完全統計,今年1~7月,雷士全國錄得300多家門店增長。江蘇、安徽、廣州等運營中心2016年上半年增長已達到歷史最高水平。貴州運營中心給每個經銷商都配了家居推廣車,不斷展開一場場小區推廣活動。北京運營中心在鞏固商照業務的同時,還積極開拓家居零售業務、建立了電商團隊。

行業專家表示,轉型后的運營中心將是雷士市場價值鏈上承上啟下的重要一環。通過入股參股等資本配置方式,雷士與各地運營中心結合得更加緊密。

加大投資力度,打造世界級品牌

近年來,雷士照明在品牌上的投入和營銷活動,可謂層出不窮,讓人應接不暇。

2015年5月,雷士中標2015米蘭世博會,成為阿曼館、卡塔爾館獨家照明供應商。

2015年9月,雷士照明在騰訊公益平臺上發起籌款,與百萬網友和雷士粉絲共同為西部地區種植近10000棵枸杞樹,解決近45畝半干旱土地的植樹固沙防霾問題,“雷士公益林”的名字,亦蔥蔥郁郁地樹立在西北大地。

2016奧運體育大年,雷士照明除了大力支持國際泳聯,繼續冠名世界跳水系列賽之外,還舉辦了一系列的體育營銷活動。2016年6月12日,舉行了主題為“冠軍精神·共創第一”的雷士電商新品首發儀式暨中國跳水隊奧運助威活動。緊接著,雷士又攜手國際泳聯和中國泳協,冠名2016世界男子水球聯賽總決賽,為體育迷們貢獻一個精彩的賽事。

2016年8月,前奧運冠軍李小鵬正式加盟雷士照明,成為雷士首席產品體驗師,為寶貝女兒奧莉定制設計了4000K色溫的“奧莉”護眼臺燈,為萬千兒童送去健康的關愛。

除了與奧運冠軍合作,雷士還與時尚、娛樂領域名人明星合作,贊助青春偶像熱門大劇、現象級綜藝節目,包括攜手愛奇藝熱門欄目《wuli屋里變》,為眾多娛樂明星裝修改造更美好的家。通過這些方式,雷士更好地抓住80、90后消費者的喜好,與年輕一代的消費者進行溝通。

經過這兩年的加倍努力和精心耕耘,雷士照明的品牌價值得到官方人士、媒體和各類公眾組織的認可。雷士英國公司(NVC UK)成功入選并成為英中貿易協會《中英共建“一帶一路”案例報告2016》中的21個精選典型案例之一,BBC多次報道。2016年7月,世界品牌實驗室對雷士品牌評估價值為153.97億元,連續5年位于中國照明行業榜首。2016年8月,雷士照明成功中標2016巴西里約奧運會奧林匹克大道馬杜蕾拉奧運公園項目,為連續三屆奧運會提供照明服務,中央電視臺CCTV-4中文國際頻道拍攝成長達6分鐘的專題視頻向全球播放。

加強研發創新,樹行業標桿

王冬雷本科畢業于大連理工大學,并獲得高級工程師職稱,是個不折不扣的理工男。多年的理工科學習背景,使他比很多企業家都更熱衷于鉆研產品研發、技術創新和工藝流程的改造。他經常對產品部門說的一句話,就是“希望用戶買雷士一盞燈可以用上十年二十年甚至一輩子”。

2015年~2016年雷士照明累計開發產品4000多款;全員參與的“雷霆行動”節省成本、貢獻利潤達6000多萬元。從研發口推動的上下游產業鏈整合,讓芯片研發部門提前參與照明產品研發,上下游聯合規劃的光電技術平臺現已覆蓋雷士約60%的產品線,年底將會達到75%,為產品快速開發升級提供了保證。通過改組研發系統,設立預研部門,加強超前技術研究、新材料研究、LED的照明評價新標準的研究,雷士提出了更多新應用成果,如新型軌道照明系統、天幕照明系統、智能照明系統等,引領照明技術方向。

雷士的制造系統也正在進行智能化改造,在實現規模生產的同時,亦能滿足客戶個性需求的柔性生產,實現向工業4.0轉化。

加強內控治理,推動文化轉型

王冬雷認為,企業之間的競爭還體現在企業治理水平的競爭,是細節與整體的競爭,是體系的競爭。在接手雷士以后,王冬雷即提出雷士組織架構扁平化、去中心化,流程標準化、機制市場導向化,目的就是讓企業能夠更快速地響應市場需求,更好地為一線服務。雷士照明在經營上引入外部專業人才,采用阿米巴經營模式,通過優化流程、精簡人員、嚴控成本費用等措施使得管理費用大幅度下降,每年下降至少20%。隨著內控治理水平的提升,雷士的運營優勢逐步體現出來,大幅提升了盈利能力。

身家不菲的王冬雷,每天從上午7點工作到晚上12點,沒有成功人士的各種愛好,身上也沒有一件名牌奢侈品,多年來出差必備的一款書包,堪稱辦公百寶箱,已經用壞了好幾個。在王冬雷的主導下,雷士在企業文化建設上對標全球500強企業華為,以奮斗者為本、以績效為王、以市場為導向進行文化改造。雷士現在追求價值的分享、推行內部顧客制度、強調流程的標準化,整個企業猶如脫胎換骨一般,呈現出煥然一新的面貌。

重視人才培養,成為求職者向往之地

在王冬雷治理下的這兩年,整個雷士照明發生了翻天覆地的變化。其中,表現尤為明顯的是人才梯隊建設。王冬雷投入巨資打造雷士大學,外聘國內外知名講師對各業務模塊的職業經理人、基層員工及經銷商進行系統化專業培訓。雷士照明在集團總部實施總經理儲干培養計劃、打造為期三年的產品經理特訓營和為期半年的應屆畢業管培生特訓營;在渠道系統,則開展為期三年的“金牌店長”培養計劃和經銷商公司化運營培訓課程。這樣大力度的人才培養投入,在照明行業可以說是首開先河。

2016年7月,第三方招聘網站根據網友點擊、瀏覽和投遞簡歷次數的綜合數據,以及網友對職業成長、公司福利、工作環境、工作壓力和企業文化的綜合打分情況,評選出“全國照明行業最佳人氣雇主”排行榜,雷士照明位列首位,成為照明行業從業者的向往之地。

兩年的苦心治理,歷經排除萬難的變革轉型,是王冬雷,帶領全體雷士人,不理窗外風雨聲,埋頭鉆研經營路,再次創造了雷士照明的品牌傳奇。

后記

隨手翻開雷士大學2016產品經理特訓營的每一本教材,扉頁都印著一段序言。據說,真正了解雷士歷史的人,看過之后都會若有所思,默默祝福。

2016年,是雷士系統性變革的元年,種種境遇在驅動我們必須變革,關乎雷士,也關乎雷士每一個個體,而我們現在所做的一切,是為了更有價值和尊嚴。

過去的未必完全成為過去,因為要有繼承;

未來的未必迎面而來,因為還要博取。

我們不怕你迷路,只要你還會回來,我們也不怕你不小心的頑劣,只要你對這里依然眷顧。

當然,如果你只想偏安,那么,我們決然陌路。

我們尊重且珍惜每一個愿意與我們并齊入列的斗士,無論敬畏,無論虔誠,無論熱烈,無論激昂,都是我們對未來共同的仰望和堅持。

星光起場便退去暗淡,理想若在便可無悔。

文/張紅

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