原標(biao)題(ti)：二〇一六說“網事” 互聯網八(ba)大(da)猜想

山東省東營市首個餐(can)飲(yin)機(ji)器人服務員(yuan)正在(zai)為客人上菜。

打車軟件的出現，改變了(le)傳統的出行方(fang)式。

觀眾在杭(hang)州(zhou)西(xi)博會上(shang)體驗3D虛擬現實(shi)。

媒(mei)體融合(he)全(quan)面深入，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)空間加(jia)速法治化，4G越過普及關，移動互聯競爭慘烈，互聯網(wang)(wang)(wang)企(qi)業現海(hai)外投資潮，跨界合(he)作開拓新(xin)藍海(hai)，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)創(chuang)業孕育(yu)傳奇，農村互聯網(wang)(wang)(wang)成新(xin)增長點，政(zheng)務新(xin)媒(mei)體發展(zhan)迅速，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)安(an)全(quan)立(li)法實質性推進(jin)。

以上十個(ge)預測(ce)，是(shi)去年(nian)初(chu)新(xin)媒(mei)體(ti)版推(tui)出的(de)“2015，關于新(xin)媒(mei)體(ti)的(de)10個(ge)猜想”。這些(xie)猜想，在過去一年(nian)的(de)“互聯網+”熱潮中(zhong)逐(zhu)漸(jian)浮出水面，勾勒出互聯網新(xin)時代(dai)日漸(jian)清晰(xi)的(de)大(da)輪廓。

今年(nian)，新媒體版將繼續站在互聯(lian)網(wang)前沿(yan)，放寬視野、前瞻大(da)(da)勢，聚焦互聯(lian)網(wang)大(da)(da)環境的(de)(de)變化、大(da)(da)產業的(de)(de)變革(ge)和大(da)(da)格局的(de)(de)變遷，推出“互聯(lian)網(wang)8大(da)(da)猜(cai)想”，展望、預測(ce)、見證(zheng)這個時代最(zui)日(ri)常又(you)最(zui)深刻的(de)(de)改(gai)變。

——編者

??猜想1

虛擬現實迎來爆發元年

VR技術有(you)望在游(you)戲、影視、動漫、體育等大(da)娛樂領域率先(xian)提速，提早(zao)投(tou)資布局的(de)企業可能有(you)更多發展前景

2015年，虛擬現實(shi)（VR，即(ji)VirtualReality）技術帶(dai)著無(wu)比炫酷的(de)(de)(de)科技感，走進(jin)越來越多人的(de)(de)(de)視野。這一(yi)年，Facebook、google、蘋果、HTC、三星、微軟等紛(fen)紛(fen)聚焦(jiao)頭戴式顯(xian)示設備(bei)，切入或(huo)加碼虛擬現實(shi)市場(chang)。其中，谷歌價格低廉的(de)(de)(de)紙盒眼鏡受到追捧，并(bing)與《紐約時報》共同發(fa)布了(le)首個VR新聞(wen)故事。

風口(kou)之下，國(guo)內(nei)(nei)VR企業迅猛(meng)發展。除了3Glasses、蟻(yi)視、暴風魔鏡、樂相等國(guo)內(nei)(nei)熟知的(de)VR廠(chang)商外，以BAT為代表(biao)的(de)行業巨頭開(kai)始(shi)在VR領域(yu)展開(kai)探(tan)索(suo)，樂視、小(xiao)米等公司也(ye)不甘落后。戴上眼鏡、耳(er)機，沉浸在幻(huan)想(xiang)之中(zhong)已成為一種時尚。有專家預測，2016年將是虛擬現(xian)實的(de)爆(bao)發元年。

在VR的(de)世界(jie)里，對視頻(pin)圖(tu)(tu)像(xiang)的(de)需求更(geng)加突出，因(yin)此對芯(xin)片運(yun)算能力(li)(li)和圖(tu)(tu)像(xiang)處理能力(li)(li)的(de)要求變得更(geng)高。更(geng)大的(de)數(shu)據運(yun)算能力(li)(li)、更(geng)快的(de)傳輸速度和屏幕刷新率、更(geng)低的(de)延遲將(jiang)成為研發者繼續攻堅的(de)重(zhong)點。

2016年，VR技(ji)術(shu)有(you)望在游(you)戲、影視、動漫、體育等大娛樂領域(yu)率先提(ti)速，提(ti)早(zao)投資(zi)布局的(de)企業可能有(you)更多發展前景。

VR究竟能(neng)走(zou)(zou)多(duo)遠，走(zou)(zou)多(duo)快？目前難(nan)以定論。不過，可以確定的是，2016年，越(yue)來越(yue)多(duo)的發燒友將(jiang)擁有(you)屬于自己的VR設備。如果在公共場(chang)合，“低頭族”群體中出(chu)現“眼罩族”“頭套(tao)族”，千萬別感到奇怪。

??猜想2

人工智能加速“進化”

更多的(de)服(fu)務型(xing)機(ji)器人產(chan)品有望(wang)走進工作(zuo)、走進生活，機(ji)器與(yu)人之間(jian)的(de)智力界線(xian)或將不斷縮短

人(ren)工(gong)(gong)智能（AI）的(de)發展(zhan)正不斷(duan)出(chu)現突破。2015年，工(gong)(gong)業機(ji)器(qi)人(ren)走進車間(jian)代(dai)替流水線上(shang)的(de)工(gong)(gong)人(ren)工(gong)(gong)作；搭載語音識別功能的(de)機(ji)器(qi)人(ren)不但可以(yi)陪聊(liao)，還(huan)能給出(chu)建議、提供(gong)服務。世界互(hu)聯網大會(hui)上(shang)，百度無人(ren)車吸引了習近平主席(xi)的(de)目光。

隨著傳感器(qi)(qi)的不(bu)斷進(jin)步，機器(qi)(qi)人如今可以從事的工作更(geng)加(jia)(jia)細致靈(ling)活。相(xiang)對以往，機器(qi)(qi)人的學習能力(li)也(ye)不(bu)斷提升。大數據、云計算、移動互聯網等新一(yi)代信息技術同機器(qi)(qi)人技術融合(he)步伐加(jia)(jia)快，過去(qu)這一(yi)年，計算機變得更(geng)聰明，也(ye)更(geng)“貼(tie)心”了。

未來，人(ren)工智能(neng)會“進化”得多聰明？

隨著AI技(ji)術的成熟，計算機(ji)在識別語音、圖(tu)畫(hua)上的能力將更(geng)加(jia)完善，錯誤率也會(hui)大大降(jiang)低。深(shen)度學習方式的不(bu)斷突破，則(ze)會(hui)讓人工智能擁有更(geng)加(jia)豐富的可(ke)能。

AI可能會更加像人(ren)。2016年(nian)，我們有望看到(dao)更多的服務型機(ji)器(qi)人(ren)產品走進工(gong)作、走進生活，成為我們的助理(li)和朋友；AI吸收的海量數據，可能將不斷縮短機(ji)器(qi)與(yu)人(ren)之間的智力(li)界線。

人工(gong)智能的(de)爆(bao)發，也會(hui)讓許多假設中(zhong)的(de)問題(ti)加速成(cheng)為現實：機器(qi)人取代工(gong)人，會(hui)帶來大范圍失業(ye)嗎？人類的(de)角(jiao)色是否(fou)會(hui)發生改(gai)變？學習和(he)思(si)考能力(li)超群的(de)機器(qi)人，會(hui)有一天不再聽命于(yu)人類嗎？人工(gong)智能面臨沒有正確答案的(de)情感性選(xuan)擇時，能否(fou)做(zuo)出合理判(pan)斷？2016年(nian)，這些問題(ti)必將引(yin)發更多人的(de)認(ren)真(zhen)思(si)索。

??猜想3

分享經濟成新增長點

家政服務、教育、培訓、租賃(lin)、醫(yi)療、廣告創意、二(er)手交易等行業(ye)，將涌現出更多“分享經(jing)濟(ji)”模(mo)式的產品和(he)服務

2015年，在黨的(de)十八(ba)屆五中(zhong)全會公報和“十三五”規(gui)劃建議中(zhong)，首次出現了“分享(xiang)經(jing)濟(ji)”一詞(ci)，提出要(yao)“發展分享(xiang)經(jing)濟(ji)”。乘著政(zheng)策東風，分享(xiang)經(jing)濟(ji)成為2015年我國新(xin)興(xing)經(jing)濟(ji)領(ling)域炙手可熱的(de)話題。

何為(wei)“分享經濟”？通(tong)俗來說，就是公眾通(tong)過(guo)社會化網(wang)絡(luo)平臺，分享各(ge)自所擁有的(de)閑置資(zi)源，幫(bang)助(zhu)其他有需求(qiu)的(de)人完成消(xiao)費。這種(zhong)全新的(de)商業(ye)模式正在改(gai)(gai)造傳(chuan)統(tong)行業(ye)，并影響和(he)改(gai)(gai)變著傳(chuan)統(tong)消(xiao)費觀念。

2015年，“分(fen)享經濟”在交通出行(xing)、短租(zu)住宿等領域如火如荼(tu)。滴(di)(di)滴(di)(di)順(shun)風車(che)、滴(di)(di)答拼(pin)車(che)、PP租(zu)車(che)等各類(lei)專車(che)服務、拼(pin)車(che)服務、私(si)(si)家車(che)租(zu)賃服務，讓人們感受到閑置(zhi)車(che)輛資源所(suo)帶來的(de)便(bian)利。小(xiao)豬短租(zu)、螞(ma)蟻短租(zu)、游天(tian)下等在線短租(zu)平臺(tai)，將私(si)(si)人空置(zhi)房屋轉(zhuan)化為(wei)租(zu)賃住所(suo)，為(wei)人們提供(gong)了個(ge)性(xing)化住宿的(de)更(geng)多(duo)選擇。

2016年，“分享(xiang)(xiang)經(jing)濟(ji)”將(jiang)在更(geng)多(duo)(duo)行業崛起，向(xiang)更(geng)多(duo)(duo)領域拓展(zhan)。餐飲外賣(mai)領域，回家吃(chi)飯等家庭美食分享(xiang)(xiang)模(mo)(mo)式將(jiang)更(geng)為(wei)普遍，更(geng)多(duo)(duo)閑置廚房資(zi)源將(jiang)被(bei)盤(pan)活(huo)；快(kuai)遞物流(liu)領域，人(ren)人(ren)快(kuai)遞等物流(liu)眾包(bao)模(mo)(mo)式進一步發展(zhan)，更(geng)多(duo)(duo)有時(shi)間有精力的人(ren)變(bian)身臨時(shi)快(kuai)遞員。此外，家政服務、教(jiao)育(yu)、培(pei)訓、租(zu)賃(lin)、醫療、廣告創意、二(er)手交易等行業，將(jiang)涌(yong)現(xian)出更(geng)多(duo)(duo)“分享(xiang)(xiang)經(jing)濟(ji)”模(mo)(mo)式的產品和服務。

“分享經濟”的(de)發展，或許(xu)不會一(yi)帆風順(shun)。如(ru)何(he)改(gai)變更(geng)多(duo)(duo)人的(de)消費理念(nian)吸引(yin)更(geng)多(duo)(duo)用戶，如(ru)何(he)應對安(an)全與隱(yin)私(si)兩(liang)大(da)關鍵挑戰，如(ru)何(he)擺脫多(duo)(duo)數服(fu)務處在“灰(hui)色”地帶(dai)的(de)尷(gan)尬，這些成長中(zhong)的(de)煩惱(nao)亟(ji)需(xu)解決(jue)方案。

??猜想4

手機安全面臨更大挑戰

惡(e)意(yi)扣(kou)費、流量消(xiao)耗、隱私竊取、電信(xin)詐(zha)騙等，仍可(ke)能(neng)是手機安全“重(zhong)災區”，病毒、漏洞(dong)、數據泄(xie)露等感(gan)染(ran)途(tu)徑會更加凸顯

據《2015中國(guo)互聯網產業綜述與未來發展趨勢報告(gao)》顯示，截至(zhi)2015年底，我國(guo)手機上(shang)網用(yong)戶超(chao)過(guo)9.05億(yi)。手機已經不(bu)再局限(xian)在工具范疇，而是(shi)真切成為生活的(de)一部分(fen)，用(yong)戶的(de)行跡(ji)、隱私(si)、賬(zhang)號、財款(kuan)，甚至(zhi)指紋(wen)都由(you)手機來全權負責。

伴隨而來的(de)是，手機網絡安(an)全隱患也如“細胞分裂”般擴散：惡(e)意軟件劫持(chi)流量，偽基站詐騙，盜(dao)竊(qie)用戶隱私(si)信息……過(guo)(guo)去一(yi)年，移(yi)動安(an)全領域發生了許多令人震(zhen)驚的(de)大事(shi)，蘋果病毒(du)事(shi)件感(gan)染數億用戶，白帽黑客大會上智能硬(ying)件產品被一(yi)一(yi)破解，手機已經(jing)超過(guo)(guo)PC成為(wei)頭號網絡安(an)全攻擊目標(biao)。

未(wei)來一年，惡(e)意扣費、流量消耗、隱私竊取、電信詐(zha)騙等威脅，仍可(ke)能(neng)(neng)是手機(ji)網絡安全(quan)的“重(zhong)災(zai)區(qu)”，病毒、漏洞(dong)、數(shu)據泄露等感染途徑將更加(jia)凸顯(xian)。這對手機(ji)生(sheng)產廠商(shang)、軟件開(kai)發商(shang)和相關安全(quan)產品的生(sheng)產商(shang)都提出了新(xin)的挑戰，也(ye)孕育著新(xin)的技術革新(xin)可(ke)能(neng)(neng)。

與此同時，移動支付的(de)(de)火爆，會加劇手機“錢包”所面(mian)臨的(de)(de)金融安(an)全(quan)風險；智能瀏(liu)覽(lan)器、預裝軟件(jian)等帶來的(de)(de)安(an)全(quan)漏洞(dong)，或將加速(su)爆發。手機網(wang)絡安(an)全(quan)的(de)(de)局(ju)面(mian)，會越來越復雜，面(mian)臨的(de)(de)挑戰也(ye)會更大。

值得注(zhu)意的是，2015年(nian)，國家相(xiang)關機(ji)構已就(jiu)網(wang)絡安(an)(an)全法（草案(an)）向(xiang)社會公開征求意見。可以(yi)想見，2016年(nian)，手(shou)機(ji)網(wang)絡安(an)(an)全將會得到更(geng)(geng)多(duo)關注(zhu)、更(geng)(geng)多(duo)保護(hu)。畢竟(jing)，作為移動(dong)互聯網(wang)時代的重要載體，手(shou)機(ji)網(wang)絡安(an)(an)全是移動(dong)互聯網(wang)能否(fou)順暢發展的關鍵(jian)因素之一。

??猜想5

“兩微一端”邁向“三微一端”

微視頻將會成為移(yi)動互(hu)聯網(wang)的重(zhong)要(yao)入口，用戶量、傳(chuan)播力或迎來更大突破，網(wang)絡(luo)社(she)交(jiao)媒體的格(ge)局(ju)也會隨之重(zhong)塑(su)

過去一年，隨著4G網絡快(kuai)速(su)發展(zhan)，基于移動(dong)智能終端(duan)的(de)(de)社(she)交應用微(wei)視頻發展(zhan)如(ru)火(huo)如(ru)荼，很多熱點事件(jian)背后都可以看到其身(shen)影(ying)。天(tian)津(jin)港爆炸(zha)、“9·3”大閱兵……各類(lei)短小精煉的(de)(de)微(wei)視頻刷屏社(she)交媒(mei)體(ti)，以豐富的(de)(de)視角營造(zao)出(chu)極強的(de)(de)現場感(gan)和(he)(he)沖(chong)擊力(li)，影(ying)響(xiang)了社(she)會輿論的(de)(de)發酵方向和(he)(he)傳播模式。在移動(dong)端(duan)領域，操作簡便(bian)靈活的(de)(de)秒拍(pai)、美拍(pai)等微(wei)視頻App，擁有更高的(de)(de)網民參與率和(he)(he)極快(kuai)的(de)(de)增長(chang)速(su)度，進一步拓展(zhan)了視頻產業的(de)(de)發展(zhan)空間。

從目前(qian)態勢(shi)看，微視頻“輕松拍、樂分享(xiang)”，直觀滿足了大眾(zhong)的(de)(de)表(biao)達需求(qiu)，以(yi)及展示與分享(xiang)的(de)(de)訴求(qiu)。人民網新媒體智庫發布《2015年(nian)中國(guo)網絡(luo)視頻產業生態發展報告(gao)》指出，無論(lun)是助推(tui)“互聯網+”經濟(ji)，還是獨特的(de)(de)輿論(lun)影響力，抑或是產業發展空間(jian)，微視頻正在成為(wei)越(yue)來(lai)越(yue)獨立的(de)(de)媒介形態。

2016年(nian)，微視頻(pin)(pin)將會(hui)成為移(yi)動互(hu)聯網重要的入(ru)口(kou)，各類視頻(pin)(pin)盒子、應用層出不窮，與傳統門(men)戶(hu)、搜索(suo)引擎、微信(xin)微博、新聞客戶(hu)端等(deng)形(xing)成更為強勁的競(jing)爭，不僅強化(hua)了視頻(pin)(pin)業(ye)上下游的垂直整合，還不斷打破不同傳統行業(ye)邊界，加(jia)速產業(ye)融合，重塑視頻(pin)(pin)行業(ye)生態(tai)和網絡(luo)社(she)交格(ge)局。

步入新一(yi)(yi)年，微(wei)視頻用(yong)戶(hu)量、傳播(bo)力或許都會迎來更大突破。微(wei)視頻不僅(jin)僅(jin)向“兩微(wei)一(yi)(yi)端”（微(wei)博、微(wei)信、客戶(hu)端）表現出強勁的滲(shen)透力，可能(neng)還(huan)會與微(wei)博、微(wei)信、客戶(hu)端并(bing)駕齊驅，在移(yi)動(dong)互聯網(wang)領(ling)域畫上濃墨重彩(cai)的一(yi)(yi)筆。

??猜想6

合并潮勢頭更猛

互聯網(wang)合并潮(chao)何去何從(cong)，很大(da)程度(du)上(shang)取決于(yu)資本市場的(de)預期走勢和互聯網(wang)巨頭的(de)戰略部署，或將出現更多合并案

在剛(gang)剛(gang)過去的2015年，互聯(lian)網圈(quan)多(duo)對曾(ceng)經水火不容(rong)的企(qi)業，從競爭對手變成(cheng)了合作伙伴：

2月，滴滴與(yu)(yu)快的宣(xuan)布合并；4月，58同城與(yu)(yu)趕集網宣(xuan)布合并；10月，美團與(yu)(yu)大眾(zhong)點評、攜程與(yu)(yu)去哪兒先(xian)后宣(xuan)布合并；12月，世紀(ji)佳緣網與(yu)(yu)百合網也走到一(yi)起……這一(yi)年，中國互聯網圈發生(sheng)的合并潮可謂(wei)“前所未有(you)”。

外界普遍認為(wei)，導致(zhi)如此(ci)頻繁且規模驚人合并(bing)的(de)(de)直接原(yuan)因，是資本市(shi)(shi)場的(de)(de)波動影響了(le)互聯網企業(ye)融資的(de)(de)速(su)度和規模，迫使很多以“燒錢”維持(chi)市(shi)(shi)場地位的(de)(de)企業(ye)，不(bu)得不(bu)“抱團(tuan)取暖”。其中，最(zui)典型的(de)(de)案例，要(yao)數(shu)滴滴與快的(de)(de)的(de)(de)合并(bing)。

就深層(ceng)原因而言(yan)，除了一部分合(he)(he)并是當事企業主動尋(xun)求合(he)(he)作(zuo)外，更多的(de)合(he)(he)并則(ze)來自投(tou)資人(ren)背(bei)后的(de)運(yun)作(zuo)，以及阿里巴巴、騰(teng)訊和百度三(san)大(da)互聯網(wang)巨頭的(de)出(chu)手。例如，滴滴與(yu)快的(de)、攜程與(yu)去哪兒(er)的(de)合(he)(he)并，背(bei)后都隱(yin)藏著“三(san)巨頭”的(de)身(shen)影(ying)。

從(cong)這個層面來(lai)講，未來(lai)互(hu)聯網(wang)企(qi)業合(he)并潮(chao)將何去何從(cong)，很大(da)程度上取決于資(zi)(zi)本市場的預期走勢和互(hu)聯網(wang)巨頭的戰略(lve)部署。而就目前的態勢來(lai)看(kan)，考慮到資(zi)(zi)本市場回暖(nuan)艱難(nan)、互(hu)聯網(wang)巨頭戰略(lve)需要等(deng)因素(su)，2016年互(hu)聯網(wang)圈很可(ke)能(neng)出現(xian)更多的合(he)并案。

需(xu)要指出的是(shi)，對于身處(chu)合并潮(chao)中(zhong)的互聯網企業而(er)言(yan)，應(ying)找準自身定位，合理(li)規劃(hua)發展(zhan)戰略，在有潛(qian)力的行業中(zhong)慎(shen)重選擇(ze)并購伙伴，以(yi)戰略眼(yan)光(guang)審視(shi)未來發展(zhan)需(xu)要。

??猜想7

“互聯網＋”重點突破

在制造、農業、教育、文化以及智能家居等(deng)重點領域，“互(hu)聯網＋”將(jiang)獲得突破發(fa)展，引發(fa)巨大的產(chan)業變革

過去一(yi)年，“互聯(lian)網+”首次被(bei)寫入(ru)政府工作報(bao)告，上(shang)升為國(guo)家戰略。這一(yi)年，“互聯(lian)網+零售”“互聯(lian)網+交通”“互聯(lian)網+旅(lv)游(you)”“互聯(lian)網+金融”“互聯(lian)網+生活服務”……“互聯(lian)網+”行(xing)動計劃正在引發(fa)一(yi)場巨大的產業(ye)變革。

放眼2016年，“互聯(lian)網＋”將(jiang)從(cong)新名(ming)詞變成主(zhu)旋律，并將(jiang)在幾個重點領域進一步獲得突破發展(zhan)。

“互聯網(wang)+制造(zao)(zao)”火力全開(kai)。互聯網(wang)加速改(gai)造(zao)(zao)制造(zao)(zao)業，助(zhu)推中國向制造(zao)(zao)強國轉型。在(zai)“互聯網(wang)+”的(de)驅動下，產品個性化、定制批量化、流程虛擬化、工廠智(zhi)能化、物流智(zhi)慧(hui)化等，都(dou)將成(cheng)為(wei)新(xin)的(de)熱點(dian)和趨勢。

“互(hu)聯(lian)網(wang)+農(nong)業(ye)”生(sheng)(sheng)態(tai)圈(quan)逐步形(xing)(xing)成。互(hu)聯(lian)網(wang)將融(rong)入(ru)農(nong)業(ye)全產(chan)業(ye)鏈。物(wu)聯(lian)網(wang)、大數據等先進(jin)信息技術進(jin)入(ru)傳(chuan)統農(nong)業(ye)，從生(sheng)(sheng)產(chan)、加工到銷(xiao)售的農(nong)產(chan)品全產(chan)業(ye)鏈將產(chan)生(sheng)(sheng)化學效應，農(nong)業(ye)互(hu)聯(lian)網(wang)生(sheng)(sheng)態(tai)圈(quan)將逐步形(xing)(xing)成。

“互聯網+教(jiao)育”引發(fa)行(xing)業(ye)(ye)洗牌。在線(xian)教(jiao)育行(xing)業(ye)(ye)駛入快車道，人們隨時、隨事、隨地都(dou)可以獲取優質學習資源。傳(chuan)統(tong)教(jiao)育企業(ye)(ye)和在線(xian)教(jiao)育企業(ye)(ye)競爭(zheng)加劇(ju)，合并案例或增加。

“互聯(lian)網(wang)+文(wen)化(hua)”激發創(chuang)(chuang)業創(chuang)(chuang)新活力。文(wen)化(hua)領域產業鏈(lian)將(jiang)被完全打通，眾(zhong)籌等文(wen)化(hua)金(jin)融合作模(mo)式創(chuang)(chuang)新更為普遍，創(chuang)(chuang)客文(wen)化(hua)、創(chuang)(chuang)意經濟(ji)迎來(lai)發展春天。

“互(hu)聯網(wang)+家(jia)(jia)(jia)電(dian)”浪潮來(lai)襲。智能(neng)(neng)家(jia)(jia)(jia)居加速(su)從(cong)概念走向現實。海爾智能(neng)(neng)家(jia)(jia)(jia)居體系、美的(de)智慧家(jia)(jia)(jia)居系統(tong)將進(jin)一步完善，更多(duo)廠商進(jin)軍智能(neng)(neng)家(jia)(jia)(jia)居領域，更多(duo)的(de)智能(neng)(neng)終端(duan)將成(cheng)為智能(neng)(neng)家(jia)(jia)(jia)居的(de)入口和控制中(zhong)心(xin)。

??猜想8

智慧型政府升級服務

開通(tong)政務(wu)微博微信、完善(shan)政務(wu)App、搭建智(zhi)慧城(cheng)市平臺，面(mian)向公(gong)眾的(de)一體(ti)化在線公(gong)共服務(wu)體(ti)系將全面(mian)提速

2015年，廣東佛山“一門式”政(zheng)務(wu)平臺的(de)出現(xian)，改變(bian)了(le)百姓對(dui)政(zheng)府(fu)部門“門難進(jin)、臉難看、事(shi)難辦(ban)”的(de)印象。這個信息平臺，力圖打造(zao)“一門通辦(ban)、同城通辦(ban)”的(de)新(xin)型政(zheng)務(wu)服務(wu)模式。比如，將原來分散(san)在社保(bao)、計生、人口、國土、房管、民政(zheng)、財政(zheng)、環保(bao)、食(shi)品藥(yao)品等10多個部門的(de)在線審(shen)批服務(wu)系統(tong)整(zheng)合在一起，方便了(le)群(qun)眾辦(ban)事(shi)，提高(gao)了(le)政(zheng)務(wu)效(xiao)率。

依托(tuo)“互(hu)聯(lian)網+”的(de)平臺，智慧型政(zheng)府在創新(xin)便(bian)民服務(wu)上(shang)又邁(mai)出一步。

截至(zhi)2015年，已(yi)有近(jin)(jin)30%的國務(wu)院部門網(wang)(wang)站(zhan)、62.5%的省級政(zheng)府(fu)(fu)門戶(hu)網(wang)(wang)站(zhan)以及近(jin)(jin)50%的地(di)市級政(zheng)府(fu)(fu)門戶(hu)網(wang)(wang)站(zhan)，建設了移動(dong)客戶(hu)端(duan)；超過(guo)40%的國務(wu)院部門網(wang)(wang)站(zhan)、62%的省級政(zheng)府(fu)(fu)門戶(hu)網(wang)(wang)站(zhan)以及接近(jin)(jin)50%的地(di)市級政(zheng)府(fu)(fu)門戶(hu)網(wang)(wang)站(zhan)，開通了微(wei)博和微(wei)信。

去年7月，國(guo)務院發布《關于積極推進“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網+”行(xing)動的指導意(yi)見(jian)》，提(ti)出“到2018年，互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網成為(wei)提(ti)供公(gong)(gong)(gong)共服務的重要手段”的目標。未(wei)來，政府將(jiang)在(zai)(zai)信息化建(jian)設方面持續發力，通過“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網+政務”構建(jian)面向公(gong)(gong)(gong)眾的一體化在(zai)(zai)線公(gong)(gong)(gong)共服務體系(xi)。

政(zheng)務服(fu)務信息化建設(she)中出現(xian)的“跑(pao)冒(mao)滴(di)漏(lou)”現(xian)象(xiang)，也(ye)得到了重拳治理。2015年，第一(yi)次全國(guo)政(zheng)府(fu)網(wang)站普(pu)查(cha)結果顯(xian)示，截至11月，全國(guo)開設(she)84094個(ge)政(zheng)府(fu)網(wang)站，其中16000余(yu)家(jia)政(zheng)府(fu)網(wang)站因存在(zai)嚴重問(wen)題而(er)關停上(shang)移。

信息技(ji)術的(de)突飛猛進，對于政(zheng)務服務是機遇還是挑(tiao)戰，取決于政(zheng)府部門如何把握和(he)應對。2016年(nian)，智慧型政(zheng)府建設能(neng)否給(gei)老百(bai)姓帶來更好服務，值(zhi)得期待。

編輯：李語涵  審核：趙慶  終審：涂勁軍(jun)