每經(jing)編(bian)輯｜每經(jing)記者 黃宗(zong)彥(yan)    

◎每經記者 黃宗彥

近年移動醫療(liao)行(xing)業愈發(fa)火熱(re)，首先(xian)是頻繁的政(zheng)策(ce)利(li)好，再有(you)資(zi)本蜂擁(yong)而至(zhi)。打開手機應用商城，數千種APP欲迷人(ren)眼。其(qi)中，掛號網走(zou)在行(xing)業探索的前沿。

掛(gua)(gua)號(hao)網主要提(ti)供分診導診、預約(yue)掛(gua)(gua)號(hao)、醫療支(zhi)付(fu)等(deng)服務，旨在(zai)實現醫院的(de)“窗口外移”。在(zai)去年獲得騰(teng)訊、F&H、Morningside等(deng)著名投資基金領投的(de)1.065億美元的(de)C輪融資后，掛(gua)(gua)號(hao)網又陸續與復星醫藥開展(zhan)合作(zuo)，整合資源，并增設了“專家集(ji)團”模式。

在(zai)移(yi)動醫療平臺運營商近身肉搏之時，掛號網推出的“專家集(ji)團(tuan)”有(you)什么優(you)勢？能否在(zai)業內普遍沒有(you)清晰盈利模式的局面下脫穎而出？

要(yao)(yao)打破(po)以往(wang)只(zhi)有患者(zhe)多買藥才能盈利的(de)觀念。掛(gua)號(hao)網戰略副總裁李凡向《每日經濟新聞》記(ji)者(zhe)表示，“只(zhi)要(yao)(yao)把整個產業鏈條打通了(le)，利潤自然就會(hui)來。”

引導資源對接患者

“看病像(xiang)打(da)仗，掛號像(xiang)春運。”這樣的情形并不鮮(xian)見。

國家(jia)衛(wei)計委公布的數據顯示，截至去年3月底，全國醫(yi)療衛(wei)生(sheng)機構數量達97.8萬個(ge)，其(qi)中醫(yi)院2.5萬個(ge)，基層醫(yi)療衛(wei)生(sheng)機構91.8萬個(ge)，專業公共衛(wei)生(sheng)機構3.2萬個(ge)，其(qi)他機構0.3萬個(ge)。可見，醫(yi)院覆蓋面(mian)并非是導致看病難(nan)的“罪魁禍首(shou)”。

有(you)觀點指(zhi)出，各地醫院沒有(you)統一(yi)的技術標準，且相(xiang)互之間鮮有(you)信息流通(tong)。此外，就算是醫院內部(bu)的信息系統建(jian)設，都是根據(ju)(ju)科室自身(shen)業務需要獨立(li)建(jian)立(li)的，醫療(liao)數(shu)據(ju)(ju)及(ji)資(zi)源逐漸(jian)形成(cheng)一(yi)個(ge)個(ge)“孤島”。這才是導致看(kan)病難的主要原因。

李凡認為，盡管(guan)目前移動醫(yi)(yi)療很熱，但并非每家公司都能在(zai)這(zhe)個(ge)行業里掘(jue)金。“2012年(nian)掛號網在(zai)衛(wei)計委指(zhi)導(dao)下上線，但是醫(yi)(yi)院起(qi)初態(tai)度(du)并不積(ji)極(ji)，只是抱著試(shi)試(shi)看的態(tai)度(du)。經過漫長的嘗試(shi)和探索(suo)之后，醫(yi)(yi)院才逐漸將(jiang)公開的號源(yuan)放到網上，讓(rang)患者預約(yue)。”

公(gong)開資(zi)料顯(xian)示(shi)，掛號網于(yu)去年10月份(fen)(fen)獲得(de)騰訊(xun)、F&H、Morningside等(deng)國際著名投(tou)資(zi)基金領投(tou)的(de)1.065億美元的(de)C輪融資(zi)。值(zhi)得(de)注意的(de)是，掛號網于(yu)今年1月份(fen)(fen)實(shi)現對復(fu)星醫(yi)(yi)藥旗(qi)下金象網控(kong)股(gu)后，又(you)于(yu)6月與復(fu)星醫(yi)(yi)藥簽署(shu)了戰略合作(zuo)協議。

興業證券研報表示(shi)，掛號網可以(yi)為復(fu)星醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)下屬醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)導流，整(zheng)合用戶和專家與復(fu)星線下醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)對接，而(er)復(fu)星醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)可以(yi)引導其醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)資源(yuan)中的醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)加入(ru)掛號網已有(you)專家組，實現醫(yi)(yi)(yi)療資源(yuan)從“孤島”對接患者。

探索專家團隊模式

在李凡看(kan)來，實(shi)現(xian)“窗口外移(yi)”只(zhi)是掛號網的(de)第一(yi)(yi)步。如(ru)何進一(yi)(yi)步實(shi)現(xian)醫療(liao)(liao)信息對等和醫療(liao)(liao)資源分配最優(you)化，是公司現(xian)今探(tan)索(suo)的(de)方向。

對(dui)此(ci)，掛號網于今年3月底成立(li)了醫生在線協(xie)作組(zu)(zu)織——微醫集(ji)團。李(li)凡表(biao)示(shi)，至今為止，掛號網上線的專家集(ji)團已超(chao)過600組(zu)(zu)，每個(ge)專家團隊平均人(ren)數為10人(ren)。

值得注意的(de)是(shi)(shi)，與其他移動醫(yi)療運營商不(bu)同的(de)是(shi)(shi)，微醫(yi)集團(tuan)的(de)核心是(shi)(shi)成(cheng)立由多位專家組(zu)成(cheng)的(de)跨區域團(tuan)隊，進一步優化醫(yi)患資源合理分(fen)配。

按照掛(gua)號網的設想，“三個(ge)臭皮匠(jiang)賽過(guo)諸葛(ge)亮(liang)”，而(er)多位專(zhuan)家(jia)能獲得對癥轉診病(bing)人以(yi)及同學科(ke)、跨區域的臨(lin)床科(ke)研協作。“按以(yi)前的模式，一(yi)個(ge)專(zhuan)家(jia)一(yi)周看一(yi)天專(zhuan)家(jia)門診，只能接診掛(gua)了號的病(bing)人。但這些病(bing)患也可能是盲目(mu)掛(gua)號，并不符(fu)合這位專(zhuan)家(jia)的專(zhuan)業領域。而(er)通過(guo)互聯網平臺，能幫(bang)助醫患篩選更符(fu)合對方需(xu)求的對象。”李凡說。

不(bu)過，李凡(fan)同樣指出了掛號網的(de)軟(ruan)肋——商(shang)業模式尚不(bu)成熟。

對于(yu)醫療這個三(san)方(fang)市場來說，業內在(zai)普遍高喊“得醫生(sheng)者得天下”的同時，卻忽(hu)略了光有醫生(sheng)卻沒有患者和支付方(fang)的參與照樣是無用(yong)功(gong)。

就(jiu)醫160聯合創始人(ren)、副總經理王(wang)明此前在接受《每(mei)(mei)日經濟新聞(wen)》記(ji)者采訪(fang)時表示(shi)，移動(dong)醫療行業還處于初期階段，以掛(gua)號為例，中國每(mei)(mei)天有2000萬人(ren)掛(gua)號，但就(jiu)醫160和掛(gua)號網加起來每(mei)(mei)天的數(shu)量(liang)不到20萬，市場份(fen)額不足1%。